Support-Center / Serviceportaal

Zigbee-buitensensor 18012 – Lichtdrempel

De Zigbee-buitensensor 18012 is in de fabriek ingesteld op een helderheid van 20 lux; deze waarde kan ook handmatig worden aangepast. Hiervoor moet je bij de juiste helderheid één keer kort op de knop „learn“ drukken. Deze knop knippert één keer ter bevestiging.

Mogen buitenverlichtingstukken uit het Plug & Shine-assortiment in de buurt van een zwembad worden gebruikt?

Alle plug & shine lampen zijn bestand tegen zwembadwater en mogen rondom een zwembad worden gebruikt.

Moet er bij de aansluiting van House 230V iets in acht worden genomen?

De House 230V-serie wordt rechtstreeks aangesloten op de 230V-leiding, zonder dat er een voedingseenheid hoeft te worden geïnstalleerd.

Is daglicht voldoende om zonne-armaturen op te laden?

Als Solar lampen worden opgeladen zonder directe zoninstraling, duurt het opladen van de accu langer of wordt er bij eenzelfde oplaadtijd minder energie gesaveerd. Dit heeft tot gevolg dat het licht van de armatuur na het invallen van de duisternis minder lang brandt.

Kan het Park + Light systeem worden aangesloten op een 230V-kabel?

Nee, niet rechtstreeks. Het Park + Light-system werkt op 12 V gelijkstroom (veilige laagspanning) en mag nooit rechtstreeks op een 230 V-kabel worden aangesloten, omdat dit het systeem beschadigt en gevaar door netspanning veroorzaakt. Voor de werking is altijd een Park + Light-Trafo nodig. Deze wordt via de geïntegreerde geaarde stekker aangesloten op een 230V-buitenstopcontact en zet de netspanning veilig om naar de benodigde 12V. (Opmerking: als op de installatieplaats alleen een vast aangelegde 230V-aardkabel aanwezig is, moet daar eerst een geschikt buitenstopcontact door een erkende elektricien worden geïnstalleerd.)

Kan de gecoate MaxLED-strip ook buiten worden gebruikt?

Ja, dankzij de coating heeft de strip een IP44-bescherming (spatwater) en kan deze ook buiten het huis worden gebruikt. Bij de installatie moet er echter op worden gelet dat op alle overgangen een krimpkous (70247) nodig is. Let op: de voorschakelapparaten moeten worden geïnstalleerd met IP20-bescherming!

Waarom licht de RGB-strip slechts in één kleur op en kan deze niet worden aangestuurd?

Bij het verbinden van RGB-strips met de RGB-controller is het belangrijk dat de juiste polariteit wordt aangehouden. Als de ledstrip niet reageert op besturingscommando's en in één kleur brandt, klopt de polariteit van de twee verbonden componenten niet. In dat geval moet de connector worden losgemaakt, de aansluiting 180° worden gedraaid en vervolgens weer worden aangesloten.

Op welk oppervlak kunnen led strips worden aangebracht?

Onze ledstrips moeten op een gladde, stof-, vet- en oplosmiddelvrije ondergrond worden gemonteerd. De dubbelzijdige merkplakband is al op de strip bevestigd en zorgt voor een goede hechting.

In welke uitvoeringen zijn de effen Silver P25-strips verkrijgbaar?

De Silver P25 Strip wordt door ons aangeboden als eenkleurige strip in de volgende kleuren: Art.nr. - Benaming - Kleur 76006 - P25 red - rood 76007 - P25 groen - groen 76008 - P25 blauw - blauw 76009 - P25 paars - violet 76010 - P25 ijsblauw - ijsblauw 76011 - P25 oranje - oranje 76012 - P25 RGBW - RGBW kleur + wit 76013 - P25 827 - warmwit 2700K 76014 - P25 830 - warmwit 3000K 76015 - P25 840 - neutraal wit 4000K

De aansluitkabel van de eindvoeding met kabel van URail is te lang. Wat moet ik doen?

Als alternatief voor het inkorten van de kabel kun je deze ook vast om een dikke schroevendraaier wikkelen om zo een soort spiraalkabel te maken.

In welke kleuren is het ProRail3-system verkrijgbaar?

Bij ProRail3 bieden wij de volgende railkleuren aan: Diepzwart mat (RAL 9005) Blank aluminiumkleurig (RAL 9006) Verkeerswit (RAL 9016)

Waar bevindt zich bij het Linion Power Channel (art. 98204) de klem voor de aansluiting van de 230 V?

De snelklem voor de 230 V-aansluiting wordt met een schroef op een afstand van 360 mm van de rand vastgezet.

Op welke plaatsen op de ULine-gordel kunnen de armaturen worden bevestigd?

De ULine-armaturen kunnen dankzij de Click and Connect-technologie op elke gewenste plek op de gordel worden bevestigd.

Voor welke kabeldiameter zijn de kabelspots ontworpen?

De LED-spots voor kabelsystemen van Paulmann kunnen worden gemonteerd op span kabels met een kabeldoorsnede tot 6 qmm en een diameter van 7 mm.

Alle armaturen branden de eerste minuten normaal, daarna “knipperen” alleen nog de eerste armaturen. Hoe komt dat?

Een van de aansluitingen na de eerste armatuur veroorzaakt blijkbaar kortsluiting. Er moet worden gecontroleerd of er geen spijkers of schroeven door de kabels zijn gedrongen. Alle verbindingspunten moeten nogmaals worden gecontroleerd.

Mijn armatuur/mijn Trafo zoemt tijdens het dimmen – wat is de oorzaak?

Dimmers werken als snelle elektronische schakelaars. Dat betekent dat een dimmer de armatuur gedurende korte tijd uitschakelt. Het in- en uitschakelen veroorzaakt abrupte veranderingen in het magnetisch veld van conventionele Trafo's. Door deze veranderingen gaan de wikkelingen van de Trafo trillen, wat vooral bij houten plafonds sterk wordt versterkt. Dit kan worden verholpen door de schroeven wat losser te draaien. Indien nodig kun je een rubberen profiel (schuimrubber) tussen de Trafo en het plafond plaatsen. Dit vermindert de trillingen.

Zijn er nog Hexagonal-fluorescentielampen met GU5.3-fitting voor Inbouwlampen?

Hexagonale fluorescentielampen behoren niet langer tot ons assortiment.

Kunnen Paulmann-producten in de sauna worden gebruikt?

Onze producten zijn vanwege de temperaturen en de luchtvochtigheid niet geschikt voor gebruik in de sauna.

Kan het grondpennensysteem ook bij de grote paal (95751) worden gebruikt?

Nee, grondpennen zijn alleen geschikt voor de middelgrote (95752) en kleine (95753) paal.

Zigbee-bewegingssensor (art. 50133/50150) Kelvin-kleurwaarden

De Zigbee-bewegingssensor (50133/50150) registreert beweging en helderheid; het is niet mogelijk om bovendien de Kelvin-kleurwaarden te detecteren.

Zijn de stekkers en aansluitingen van het Plug & Shine-systema afzonderlijk verkrijgbaar?

De stekkers en aansluitingen van het Plug & Shine-systeem zijn altijd vast verbonden aan de kabel en kunnen niet afzonderlijk worden gekocht. Bij afzonderlijke verkoop zou beschermingsklasse IP68 niet kunnen worden bereikt.

Is het glas van de grondinbouwlamp, hoekig, 230 V (art. 93993) helder of gesatineerd?

Het glas van de grondinbouwlamp 93993 is in de huidige productie gesatineerd. De voorserie met hetzelfde artikelnummer werd vervaardigd met helder glas.

Kan de brandduur van Solar lampen worden verlengd?

Als de ingebouwde accu's uit één type bestaan, kan er in bepaalde gevallen worden overgestapt op een model met een hogere capaciteit. Door de accu volledig op te laden, blijft het licht dan langer branden.

Kan ik de geaarde stekker van de Park + Light-transformator afknippen om hem rechtstreeks op een 230V-kabel aan te sluiten?

Als fabrikant raden wij dit ten zeerste af. Het afknippen van de stekker leidt tot onmiddellijke beëindiging van de garantie, de waarborg en de CE-conformiteit. Bovendien bevindt het product zich door deze ingreep niet meer in de geteste staat. Mocht een gespecialiseerd bedrijf (elektricien) op verzoek van de klant toch een directe bedrading aanbrengen, dan gebeurt dit op eigen verantwoordelijkheid van de uitvoerder.

Passen alle MaxLED-verbinders in elk LED-profiel?

Ja, al onze strips passen in al onze profielen. Als MaxLED-strips echter worden doorgesneden en opnieuw worden verbonden, past de connector niet in onze aluminium profielen. Wij raden aan om strips in profielen indien mogelijk in één stuk en zonder onderbreking te leggen.

Wat is het verschil tussen YourLED en YourLED ECO?

YourLED: gecoat, 39 leds/m, 265 lm/m, in stukken te knippen om de 7,5 cm [Afbeelding] YourLED ECO: ongecoat, 30 LED's/m, 160 lm/m, in stukken te knippen om de 10 cm [Afbeelding]

Biedt Paulmann LED-strips met adresseerbare LED’s aan?

Nee, strips met afzonderlijk aanstuurbare leds hebben we niet in ons assortiment. Voor effecten met gekleurde knipperende leds of looplicht bieden wij onze SimpLED Motion-sets aan (art. 70513/70514/70515), waarmee vooraf ingestelde programma's kunnen worden opgeroepen.

Kunnen verschillende Pro Strips op één voeding worden aangesloten?

Er kunnen ook verschillende Pro Strips op één voeding worden aangesloten. Bij een combinatie van verschillende typen, bijvoorbeeld dimbare enkelkleurige en RGBW-strips, zijn dan verschillende controllers nodig. Als er verschillende kwaliteiten van hetzelfde type worden gebruikt, bijvoorbeeld P25 en P150 in warmwit, kunnen deze in theorie achter één controller worden aangesloten. Door het verschil in helderheid zou dit bij het dimmen echter tot verschillende resultaten leiden.

Is er een manier om de URail-voeding in de rail te verbergen?

De voeding voor het URail-systeem moet los van de rail worden aangesloten. De rail wordt mechanisch en elektrisch verbonden met behulp van verbindingsstukken.

Is de ProRail3-driefasige rail compatibel met andere systemen?

Onze componenten zijn compatibel met verschillende andere fabrikanten, zoals op de afbeelding te zien is: [Afbeelding]

Waar bevindt zich bij het Linion Power Channel de aansluiting voor de 230 V?

Bij het Zigbee Power Channel (art. 98181) bevindt de snelklem zich op xx cm van het einde. Bij het Power Channel zonder Zigbee (art. 98204) bevindt de klem zich op xx cm van het einde.

Van welk materiaal is de ULine-spanband gemaakt?

De textiele ULine-spanbanden zijn vervaardigd uit Dacron-vezels met ingebouwde koperen geleiders. Hierdoor zijn ze scheurvast, duurzaam en gemakkelijk schoon te maken.

Kunnen kabelsystemen ook op gipsplaatwanden of -plafonds worden geïnstalleerd?

Vanwege de benodigde spankracht voor de montage hebben Kabelsystemen altijd een vaste wand, plafond of balk nodig om aan te bevestigen. Bevestiging in gipsplaat zou kunnen losraken en biedt onvoldoende houvast.

De inbouwlampen gaan na een paar uur geleidelijk uit. Waar komt dat door?

Alle Trafo's zijn voorzien van een vermogensbegrenzer of een temperatuurbewaker, wat betekent dat ze om veiligheidsredenen worden uitgeschakeld zodra er een bepaalde warmteontwikkeling optreedt, en na afkoeling weer worden ingeschakeld. Hier moet worden gecontroleerd of er mogelijk warmteophoping ontstaat door aangebrachte isolatiematerialen of dat er geen doorlopende, geventileerde spouw aanwezig is.

Zijn Trafo's dimbaar?

Dat is niet altijd het geval. Of een Trafo dimbaar is, hangt af van het type Trafo en de aangesloten fluorescentielampen. In principe moeten zowel de Trafo als de fluorescentielampen expliciet als „dimbaar“ zijn aangeduid. Afhankelijk van de Trafo-technologie gelden de volgende regels: 1. Trafo's voor 12 V wisselspanning (AC) Hier wordt de dimmer aan de 230V-primairzijde (vóór de transformator) geïnstalleerd: Elektronische Trafo's (EVG): hebben een faseafsnijdingsdimmer nodig (capacitieve belasting – aanduiding C of R,C). Conventionele Trafo's (blok-/ringkerntransformator): hebben een faseaansnijdingsdimmer nodig (inductieve belasting – aanduiding L of R,L). 2. Trafo's / voedingen voor 12 V / 24 V / 48 V gelijkspanning (DC) Standaard DC-voedingen: zijn aan de primaire zijde meestal niet dimbaar via een wanddimmer. Het dimmen vindt hier plaats aan de secundaire zijde (na de Trafo) via een tussengeschakelde controller (bijv. Zigbee, BLE of draadloze dimmer via PWM). Primair dimbare DC-Trafo's: Alleen speciale DC-voedingen die expliciet als „dimbaar“ zijn aangeduid, kunnen rechtstreeks via een fase-aan-/afsnijdende wanddimmer worden geregeld. Deze hebben wij niet in ons assortiment.

Zijn er nog Quadro-fluorescentielampen met GU5.3-fitting voor inbouwlampen?

Quadro-fluorescentielampen behoren niet langer tot ons assortiment.

Hoe werkt de Easy-Dim-functie?

Onze lampen en armaturen met Easy-Dim-functie kunnen eenvoudig worden gedimd met de aanwezige wisselschakelaar. Hierbij wordt het dimproces gestart door de lamp kort uit en weer aan te zetten (spanningsimpuls). Bij de laagste waarde stopt het dimmen en kan dit opnieuw worden gestart door de lamp nogmaals uit en weer in te schakelen in de tegenovergestelde richting. Wanneer de gewenste helderheid is bereikt, wordt deze vastgezet door de lamp kort uit en weer in te schakelen.Bij normaal schakelen valt de helderheid terug naar de voorinstelling (100%). Om de voorinstelling opnieuw in te stellen, moet de schakelaar bij de ingestelde helderheid 3 keer snel worden uitgeschakeld en weer ingeschakeld.

Welke lamphouders zijn er voor de ModuShine-armaturen?

De armaturen zijn geschikt voor E27-fluorescentielampen.

Zigbee naar Loxone

Zigbee-apparaten kunnen niet worden aangesloten op het Loxone-system. Loxone maakt gebruik van een eigen technologie (“Loxone Air”). Voor Zigbee is een Zigbee-compatibele Gateway nodig (Paulmann Gateway Smik, Amazon Echo, Philips Hue Bridge of een Zigbee-afstandsbediening zoals de Paulmann Gent 2).

Is er een bewegingsmelder voor het Plug & Shine-system?

Er is een schemer- en bewegingssensor met artikelnummer 18012, waarvoor de Zigbee-controller met artikelnummer 93999 nodig is. De sensor kan niet worden bediend met de Gent-afstandsbediening of Gateway. Bovendien kan er slechts één bewegingsmelder aan de controller 93999 worden gekoppeld.

Kan bij de 230 V-grondspots buiten een aardingskabel rechtstreeks op de grondinbouwlamp worden aangesloten?

Alle 230 V-grondspots buiten uit het Paulmann-assortiment zijn niet geschikt voor aansluiting op een bestaande aardkabel. Hier moet een aftakdoos worden geplaatst en moet een geschikte slangleiding worden gebruikt. Neem contact op met de installateur ter plaatse.

Welke batterij zit er in de afstandsbedieningen van de led strips op zonne-energie (art. 71193/71194/71195/71196)?

Bij de solar led strips zit er in de afstandsbediening een batterij van het type CR2025 (lithium-metaal).

Zijn alle Park + Light-armaturen onderling combineerbaar?

Alle producten kunnen naar believen worden gecombineerd. Een uitzondering hierop vormt de Park + Light-wandarmatuur voor buiten Bimea (94586) met bewegingsmelder: deze kan niet worden bediend met de Zigbee-controller, de Zigbee-afstandsbediening of de Park + Light-bewegingsmelder-controller.

Zijn er LED-profielen nodig voor het leggen van de MaxLED-strips?

Onze MaxLED-strips worden tijdens het gebruik handwarm en hoeven daarom niet per se op een aluminium rail te worden geïnstalleerd. Ze kunnen zonder problemen op hout of kunststof (bijv. meubels) worden vastgelijmd.

Welke lengtes zijn mogelijk met de verschillende Trafo's bij YourLED?

Let op de lengtegegevens voor de verschillende strips in de volgende tabel: [Afbeelding]

Zijn er ook led strips met batterij of oplaadbare batterij?

Ons assortiment mobiele LED-strips vind je hier: https://de.paulmann.com/binnenverlichting/led-strips/mobile-strips/ (https://de.paulmann.com/binnenverlichting/led-strips/mobile-strips)

Wat zijn de verschillende helderheden van de Pro Strips?

Achter de volgende aanduidingen gaan de volgende helderheden schuil: P25 = ca. 400 lm/m P75 = ca. 700 lm/m P150 = ca. 1500 lm/m

In welke kleuren is het URail-system verkrijgbaar?

Wij bieden de volgende kleuren rails aan voor URail: Zwart mat (RAL 9005) Chroom mat (RAL 9006) Puur wit (RAL 9010) Signaalwit (RAL 9003) Titanium (geen RAL-kleur, aangezien deze niet voorkomt in het klassieke RAL-kleurensysteem)

Hoe helpt Paulmann bij de planning van het ProRail3-spoor?

Het ProRail3-railsysteem voor commerciële toepassingen moet door een elektricien worden ontworpen en geïnstalleerd. Wij bieden hiervoor geen ondersteuning bij het ontwerp.

Van welk materiaal zijn de lichtkanalen van het Linion-systema gemaakt?

De lichtkanalen zijn vervaardigd uit aluminium en voorzien van een kunststof diffusor.

In welke kleuren zijn de ULine-spanbanden verkrijgbaar?

De ULine-spanbanden zijn verkrijgbaar in de volgende kleuren: zwart, oranje, grijs, terracotta, groen

Zijn Kabelsystemen dimbaar?

Het dimmen van kabelsystemen is mogelijk wanneer een conventionele blok- of ringkerntransformator als spanningsvoorziening wordt gebruikt. In dat geval kan de helderheid van het System worden geregeld met behulp van een faseaansnijdingsdimmer (aanduiding L). Let op: de op de kabel gemonteerde fluorescentielampen moeten ook dimbaar zijn! Aangezien DC-Kabelsystemen gebruikmaken van een niet-dimbaar voorschakelapparaat, is de helderheid hiervan niet regelbaar.

Mogen Inbouwlampen in serie worden geschakeld?

De huidige LED-inbouwlampen werken doorgaans op 230 V. Deze worden achter elkaar aangesloten via een parallelschakeling.

Moeten Trafo's meer of minder worden uitgerust (benutting)?

Een hogere belasting leidt tot oververhitting van de Trafo's; de maximale belasting mag niet worden overschreden. Hierdoor kunnen thermoschakelaars of thermische zekeringen in werking treden. Transformatoren met een thermische zekering zijn dan onherstelbaar defect. Als de vereiste minimale belasting niet wordt bereikt, gaat het licht niet aan of flikkert het. Hier moet de Trafo worden vervangen door een ander model.

Past een lamp met een GU-lampvoet in een armatuur met een GZ-lamphouder?

GU past in GZ, maar GZ past niet in GU. GZ-lampen geven warmte af naar achteren en kunnen een armatuur oververhitten. Daarom worden in temperatuurgevoelige armaturen GU-lamphouders ingebouwd, zodat er geen GZ-fluorescentielamp in past.

Hoe werkt de white select-functie?

Bij de white select-functie wordt vóór de inbouw van het armatuur de gewenste lichtkleur ingesteld via de DIP-schakelaar (meestal 2700 K/4000 K/6500 K).

Zijn alle onderdelen onderling compatibel?

Alle lampkoppen zijn compatibel met alle basisonderdelen, kunnen eenvoudig worden bevestigd en worden voorzien van een fluorescentielamp naar keuze als uitrusting​

Zijn de instellingen van de Smik-app tijdens een update verloren gegaan?

Na een update van de Smik-app of de firmware van de Gateway kun je het systeem eenvoudig blijven gebruiken met de eerdere instellingen. Systeeminformatie, zoals gekoppelde Zigbee-apparaten, aangemaakte gebieden en scènes, wordt opgeslagen in een aparte database op de Gateway. De weergaven in de Smik-app zijn met name gebaseerd op deze Gateway-gegevens. Daarnaast worden bepaalde verbindingsgegevens en instellingen lokaal op de smartphone gesave, die niet worden beïnvloed door een software-update.

Hebben de Plug & Shine-controllers een memory-functie?

Zowel de draadloze controller als de Zigbee-controllers beschikken over een memory-functie.

Waarom knippert mijn gevelverlichting met schemerings-sensor?

Als de schemerings-sensor in de lamp het uitgestraalde licht terugkaatst, kan dit als daglicht worden waargenomen en gaat de armatuur weer uit. De armaturen reageren bijzonder gevoelig wanneer ze te dicht onder een luifel zijn gemonteerd of wanneer de buitenmuur met zeer lichte pleister is afgewerkt.

Welke accu’s zijn nodig voor de huisnummer verlichting op zonne-energie (art. 79842-79851)?

Voor de huisnummer verlichting op zonne-energie (art. 79842-79851) worden oplaadbare batterijen van het type LR06 Micro AAA 1,2-1,5 V Ni-MH met een capaciteit van minimaal 1500 mAh aanbevolen.

Zijn de Park + Light-armaturen dimbaar?

De armaturen uit de serie Park + Light zijn dimbaar. Een uitzondering hierop vormt het wandarmatuur voor buiten Bimea (94586) met bewegingsmelder.

Waarin onderscheidt de MaxLED Full-Line cob-strip zich?

Bij de cob-strip zijn de afzonderlijke LED-lichtpunten zeer dicht bij elkaar gemonteerd en loopt de fosforlaag door over de gehele lengte. Door deze methode is het lichtbeeld gelijkmatig en zonder onderbrekingen, in tegenstelling tot de afzonderlijk gemonteerde SMD-LED’s. Meer informatie op: https://de.paulmann.com/innenleuchten/led-strips/maxled/maxled-full-line-cob/

Hoe kan ik verschillende YourLED-strips knippen en combineren?

Om doorgesneden strips weer aan elkaar te verbinden en meer componenten te combineren, bieden wij verschillende accessoires aan in het YourLED-assortiment. Meer informatie is te vinden op de website (https://de.paulmann.com/binnenverlichting/led-strips/yourled/yourled-zubehoer/).

Zijn de eindkappen voor de LED-profielen los verkrijgbaar?

Als op de productpagina van de LED-profielen geen eindkappen als accessoire worden vermeld, kunnen we deze niet apart te koop aanbieden.

Hoe moet de codering op de Pro Strips worden geïnterpreteerd?

De aanduiding op de Pro Strip identificeert de verlichting en helpt bij het zoeken naar vervangingsonderdelen. De LED-strips zijn verkrijgbaar in drie helderheden: P25, P75, P150 Aan de hand van de driecijferige lichtkleur kan deze als volgt worden bepaald: 1e cijfer = CRI-waarde (80 of 90) 2e en 3e cijfer = lichtkleur in Kelvin (2700K, 3000K, 4000K of 6500K) [Afbeelding] https://api-cdn.mypurecloud.de/response-assets/uploads/d5192263-9b3f-4274-b1f1-25d98f1f4778/7bfa9cf7-0a98-4808-a948-19ef5b5a99c4.cff64245-a143-41f6-9ce8-72eb26d91f7a

Is het URail railsysteem dimbaar?

Over het algemeen kunnen lampen en armaturen op de rail worden gedimd. De dimmogelijkheden van het railsysteem zijn afhankelijk van de gebruikte armaturen of fluorescentielampen.

Wat is de maximale capaciteit op het ProRail3-spoor?

Op de rail mag met één voeding per fase een vermogen van 3680 W worden gebruikt, dus 3 × 3680 W.

In welke kleuren is het lichtkanaalsysteem linion verkrijgbaar?

De lichtkanalen zijn verkrijgbaar in de kleuren chroom mat (RAL 9006) en zwart mat (RAL 9004).

In welke lengtes zijn de ULine-spanbanden verkrijgbaar?

De ULine-spanbanden zijn verkrijgbaar in lengtes van 5 m en 10 m.

Wat moet er gebeuren als er bij het kabelsysteem verschroeiingen worden waargenomen?

Alle elektrische verbindingen moeten stevig worden vastgeschroefd of volledig worden ingestoken, aangezien bij hoge stroomsterktes een goed contact een voorwaarde is voor een lange levensduur. De schroefverbindingen moeten na 20 minuten worden aangedraaid en af en toe worden gecontroleerd. Als onzuivere verbindingen in het laagspanningsbereik aanwezig zijn, kan dit leiden tot overgangsweerstanden, die een aanzienlijke stijging van de omgevingstemperatuur tot gevolg hebben. Hier leidt dit snel tot verkleuringen en verschroeiingen bij aangrenzende kunststofonderdelen. Als deze symptomen zich in het verlichtingssysteem voordoen, geeft dit geen recht op garantie.

Mogen Paulmann-inbouwlampen worden gemonteerd in houten balken met een gat erin?

Om een lange levensduur te garanderen, moet de LED-fluorescentielamp voldoende ruimte hebben voor koeling. Wij raden aan om, naast de minimale inbouwdiepte, ongeveer 15 cm vrije ruimte rondom de lamp te laten.

Wanneer is een Transformator nodig?

Een transformator/voeding wordt gebruikt om de spanning te verlagen, bijvoorbeeld van 230 V wisselstroom naar 12/24 V wisselstroom of gelijkstroom. Daarnaast zijn er Transformatoren/voedingen die wisselspanning omzetten in een constante stroom (constante stroom), bijvoorbeeld 350 mA of 700 mA.

Waarom zijn tl-buizen niet meer verkrijgbaar bij Paulmann?

In het kader van de EU-richtlijn inzake ecologisch ontwerp (SLR/ELR-verordening) van september 2021 zijn vanaf september 2023 ook de tl-buizen uit het assortiment gehaald.

Verschijnt er bij het opstarten van de app een melding van een „time-out“? Kan je die gewoon met „ok“ bevestigen?

Je kunt op ok klikken en doorgaan. Laat het ons weten als de melding vaker verschijnt.

Welk type bewegingssensor is verkrijgbaar?

Er is een hoogfrequente sensor verkrijgbaar

Zigbee-producten: memory-functie

Zigbee-producten onthouden na het uitschakelen van de stroom de ingestelde parameters, zoals helderheid, witbalans of kleurwaarde. De schakeltoestand wordt niet opgeslagen, waardoor het licht na het uitschakelen en opnieuw inschakelen blijft branden. Deze instelling kan niet worden gewijzigd.

Heeft de Plug & Shine-controller 18011 een memory-functie?

Ja, het besturingssysteem 18011 start na het uitschakelen altijd met de laatst ingestelde helderheid.

Wat betekent dat kleine grijze puntje bij de Ronea-wandarmaturen voor buiten (94332/94333) vlakbij de bevestigingsschroef?

Dit is de schemerings-sensor van de armatuur.

Hoe zorg ik ervoor dat de Brandduur van mijn Solar lampen zo lang mogelijk is?

Zorg ervoor dat de Solar lamp overdag voldoende zonlicht opvangt, zodat deze zo lang mogelijk kan branden. Over het algemeen hebben onze lampen ongeveer 8 uur goed zonlicht nodig voor een normale Brandduur.

Kunnen verschillende stroombronnen met elkaar worden gecombineerd?

Nee, binnen een Park + Light-system kan slechts één stroombron worden gebruikt.

Welke lengtes zijn mogelijk met MaxLED?

Let op de lengtegegevens voor de verschillende strips in de volgende tabel: [Afbeelding] https://content.paulmann.com/media/14/4c/f7/1787835472/MaxLED Trafotabelle DE_1200.jpg?ts=1787835479

Hoe kan YourLED rechtstreeks op een 12 V DC-voeding worden aangesloten?

Onze YourLED-strips moeten in principe worden gebruikt met de daarvoor bestemde voeding. Als er een andere stroombron wordt gebruikt, zoals bijvoorbeeld een autoaccu, is er sprake van een wijziging aan het product, waardoor de aanspraken op garantie en waarborg vervallen.

Zijn er hoekverbindingen voor elk aluminiumprofiel?

Er zijn niet voor alle LED-profielen hoekverbindingen in ons assortiment verkrijgbaar. Zonder de afdekkapjes moet het profiel in verstek worden gezaagd om het in de hoek te kunnen leggen.

Hoe kunnen Pro Strips na het snijden weer aan elkaar worden verbonden?

Paulmann heeft verschillende verbindingen in het assortiment om doorgesneden Pro Strips weer aan andere strips of aan kabels te verbinden. Let op: de 8 mm-verbindingen zijn alleen compatibel met de P25-strips!

Kan bij de URail-eindvoeding de stroomvoerende kabel ook aan de voorkant worden ingevoerd in plaats van van bovenaf?

Ja, als de eindkap aan de tegenoverliggende kant van de rail wordt verwijderd, kan daar de 230V-kabel worden aangesloten voor voeding.

Hoe kan de ProRail3-rail worden ingekort?

De ProRail3-rail kan door een vakman op maat worden ingekort. Wij bieden geen verzending van ingekorte rails aan, zoals bij het URail-system.

In welke lengtes zijn de rechte Linion-lichtkanalen verkrijgbaar?

We bieden de lichtkanalen aan in de lengtes 0,5 m, 1 m en 1,5 m.

In welke lichtkleur zijn de armaturen van het ULine-riemsysteem verkrijgbaar?

De armaturen Bar, Bol, Cone, Ball en Ronde zijn uitgerust met warmwitte leds (3000 K).

Welke spanbanden zijn er nog meer bij Paulmann verkrijgbaar?

Naast de systeemkleuren bieden wij de span kabels ook afzonderlijk aan als kant-en-klare stukken van 20 m met een kabeldoorsnede van 2,5 mm²: 94589 Transparant 94591 Wit 94593 Zwart

Hebben 3-traps dimbare inbouwlampen een geheugenfunctie?

Over het algemeen bieden wij bij inbouwlampen met een 3-traps dimfunctie geen geheugenfunctie aan. De reden hiervoor is de synchronisatie wanneer meer armaturen tegelijkertijd in gebruik zijn.

Waarom zoemt de Trafo? Hoe kan dit worden voorkomen?

Bij conventionele Trafo's is een minimale geluidsproductie onvermijdelijk. Dit kan bijvoorbeeld worden gedempt door wat schuimrubber onder de montageplaat te leggen. Als het geluid sterker is, is er waarschijnlijk sprake van een defect. Het apparaat moet dan worden vervangen.

Wat is de lichtstroomhoek van 90°/120°/360°?

Op de verpakking van fluorescentielampen staat onder de lumenwaarde de stralingshoek vermeld waarin de helderheid is gemeten. Hierbij maken we onderscheid tussen de meting in de bol (360°), in de brede kegel (120°) of in de smalle kegel (90°).

Bij het opstarten van de app verschijnt er een melding van een licentiefout. Kan dit gewoon met „ok“ worden bevestigd?

Je kunt op ok klikken en doorgaan. Laat het ons weten als de melding vaker verschijnt.

Welke fluorescentielampen kunnen worden gebruikt?

Alle fluorescentielampen met een E27-lamphouder zijn geschikt: Smart Home verlichtingsmiddelen, insectvriendelijke lampen of standaardlampen

Paulmann motion sensor outdoor 50136 lichtsensor

De motion sensor outdoor kan helderheidswaarden in de schemering meten en stuurt deze regelmatig door naar de Smik-Gateway. Bovendien bepaalt de gemeten helderheidswaarde van de lichtsensor of de bewegingsdetectie wordt geactiveerd.

Kan het Plug & Shine-systeem op een 230 V-kabel worden aangesloten?

Onze kant-en-klare kabels zijn voorzien van een speciale connector die het systeem waterdicht maakt. Het wordt afgeraden om deze kabels te combineren met andere kabels.

Hoe werkt de Rio-contactdooszuil met tijdschakelaar (art. 94314)?

De tijdschakelaar is een mechanische timer met een schakelaar voor elke 15 minuten van de dag. Voordat het apparaat in gebruik wordt genomen, moet de huidige tijd worden ingesteld. Hiervoor wordt de ring met de klok mee gedraaid totdat de juiste tijd boven het kleine pijltje/driehoekje staat. Voor elk tijdssegment waarin de stroom moet worden ingeschakeld, moet de bijbehorende schakelaar naar buiten worden gedrukt. Om bijvoorbeeld tussen 8 en 9 uur de stroom in te schakelen, moeten de vier schakelaars tussen 8 en 9 in de buitenste stand worden gezet.

Hoe bereikt een accu- of zonne-armatuur het opgegeven vermogen?

Accu's moeten vóór het eerste gebruik één keer volledig of in ieder geval tot 70% worden opgeladen om de opgegeven gebruiksduur te kunnen halen.

Welke Park + Light-armaturen kunnen via de Zigbee-controller worden aangestuurd?

Met de Zigbee-controller kunnen alle armaturen van het Park + Light-systeem worden bediend. Deze kunnen met behulp van de controller worden gedimd en aan- en uitgeschakeld. Een uitzondering hierop vormt het wandarmatuur voor buiten Bimea (94586) met bewegingsmelder.

Welke toebehoren zijn geschikt voor de MaxLED COB-strips?

Alle MaxLED-toebehoren zijn compatibel voor het schakelen en dimmen. Let op: aangezien de printbanen en aansluitingen van MaxLED en MaxLED cob verschillen, kunnen verbindingen bij doorgesneden strips niet worden vervangen! [Afbeelding]

Hoeveel meter YourLED-strips kunnen op één Trafo worden aangesloten?

Hoeveel meter YourLED-strips er per voeding kunnen worden gebruikt, is te vinden in ons overzicht en staat vermeld op de verpakking van de voedingen en basissets

Kunnen bij langere trajecten met meerdere Trafo's alle stroken tegelijkertijd worden aangestuurd?

Hiervoor raden wij aan om na elke Transformator een draadloze controller in te bouwen. De controllers kunnen vervolgens met elkaar worden gekoppeld en bijvoorbeeld met een afstandsbediening worden bediend. Belangrijk: afhankelijk van het type zender kunnen verschillende reactietijden worden weergegeven en kunnen verschillende koppelingen worden gebruikt.

Waarin verschillen Pro Strips Silver en Gold van elkaar?

De Pro Strips Silver en Gold hebben verschillende specificaties. De Gold-strips hebben bijvoorbeeld een hogere kleurweergave index (cri - color rendering index) van CRI>90. [Afbeelding] https://api-cdn.mypurecloud.de/response-assets/uploads/d5192263-9b3f-4274-b1f1-25d98f1f4778/98cfd2b3-4550-4754-bdfe-783454b69faf.821c1a12-80dd-4986-803b-21aa35b4a7bc

Kan bij de eindvoeding met kabel de kabel worden verwijderd?

Om veiligheidsredenen kan het aansluitstuk niet uit het 16,5 cm-aansluitstuk worden losgemaakt, zoals bij de armaturen wel mogelijk is. Aan beide uiteinden kan een willekeurige verbinding worden gebruikt in de richting van de volgende rails.

Hoe lang mag ProRail3 worden aangelegd?

De ProRail3-rail kan met maximaal 12 verbindingen achter elkaar worden gelegd, direct achter de voeding.

In welke lichtkleur is het lichtkanaalsysteem linion verkrijgbaar?

Alle onderdelen van het Linion-lichtkanaalsysteem zijn uitgerust met warmwitte leds (3000 K).

In welke richting moeten de armaturen op het ULine-riemsysteem worden gemonteerd?

De leds kunnen in elke richting worden gemonteerd dankzij de gelijkrichter in de lampkoppen.

Welke doorsnede hebben de span kabels in de basissets?

De spanbanden in de basissets worden in één stuk geleverd en hebben een kabeldoorsnede van 2,5 mm.

Zijn er inbouwlampen met bewegingsmelder?

Op dit moment hebben we geen inbouwlampen met bewegingsmelder in ons assortiment. Het zou mogelijk zijn om een willekeurige bewegingsmelder in de 230V-toevoer naar de armaturen te plaatsen. In dit geval mogen de armaturen niet zijn voorzien van dimelektronica.

Waarom zijn er twee primaire aansluitklemmen van 230 V?

De twee primaire aansluitingen zijn parallel geschakeld in de transformator. Als er bijvoorbeeld twee Transformatoren op een toevoerleiding moeten worden aangesloten, kan de ene Transformator rechtstreeks worden aangesloten en kan de tweede Transformator worden aangesloten via de tweede primaire klem.

Wat is een lampvoet?

De lampvoet is het deel van de lamp dat zowel voor de mechanische bevestiging als voor het elektrische contact in een armatuur zorgt.

Is er technische ondersteuning beschikbaar als de bluetooth-app niet meer werkt?

Nee, vanaf 31 juli 2025 wordt de app niet meer onderhouden of bijgewerkt. Als de app na een smartphone-update niet meer werkt, raden we aan om over te stappen op Zigbee of de bluetooth-afstandsbediening Boss (art. 50001) te gebruiken.

Smart Plug (50131) memory-functie

Na een onderbreking van de voedingsspanning (stroomstoring enz.) blijft de Smart Plug (50131) in de uit-stand staan.

Kunnen de bestaande vloerspotjes worden aangesloten op het Plug & Shine-system?

Aangezien we een specifieke aansluiting aan de laagspanningszijde gebruiken, is combinatie met andere artikelen niet mogelijk.

Hoe kan de LED-module van de grondinbouwlamp Durea (94654/94655/94656) worden vervangen?

De LED-module van de grondinbouwlamp Durea is vast ingebouwd en kan niet worden vervangen.

Hoe groot is de afstand tussen de montagegaten bij de zonne-wandlamp 94233?

De twee gaten met sleutelgatbevestiging bevinden zich op een afstand van 85 mm van het boorgat.

Als een armatuur is uitgerust met een bewegingsmelder, kunnen er dan nog meer armaturen hiermee worden ingeschakeld en uitgeschakeld?

De bewegingsmelder van een armatuur kan alleen deze ene armatuur aansturen, omdat het schakelsignaal niet via de voedingskabel naar verder gelegen componenten wordt doorgegeven.

Hoe kunnen de verbindingen van de MaxLED cob-strips weer worden losgemaakt?

Alle verbindingen met krimpcontacten die door de printbanen heen lopen, kunnen niet meer worden losgemaakt en opnieuw worden verbonden.

Kan het corner-profiel 70439/70440 ook aan de wand worden bevestigd?

Het Corner-profiel is qua ontwerp bedoeld voor plafondmontage, met indirecte verlichting via led strips naar de muur. Uiteraard kan het profiel ook aan de muur worden gemonteerd, maar in die gewijzigde opstelling passen onze hoekstukken niet meer.

Compatibiliteit tussen MaxLED en ProStrips

De MaxLED en de ProStrips zijn niet compatibel met elkaar; het zijn twee afzonderlijke series.

Kan het kabelsysteem van de URail-voeding 96831/97679/95644/96916 worden ingekort?

De kabel van de URail-voeding kan in het baldakijn worden getrokken en zo op de juiste lengte worden gebracht. Het inkorten bij de klem en het opnieuw aansluiten kan door een vakman worden uitgevoerd.

Waarvoor is de ProRail3-rail geschikt?

De ProRail3-rail is met zijn drie fasen en de gestandaardiseerde EUTRAC-bevestiging bedoeld voor commerciële gebruikers in de professionele sector. Voor particuliere gebruikers in de woonomgeving raden wij de elegante URail-rail aan.

Kan het lichtkanaalsysteem linion worden ingekort?

Nee, er zijn geen plannen om het lichtkanaal in te korten.

Kunnen ULine-gordels aan elkaar worden verbonden om het systeem te verlengen?

Nee, een verlenging over een lengte van 10 m is niet mogelijk.

Welke kabeldoorsnede moet bij Kabelsystemen worden gebruikt?

Bij de huidige Kabelsystemen met LED-uitrusting is een spankabel van 2,5 qmm voldoende.

Kan een meubelinbouwlamp in een blind gat worden gemonteerd?

Onze meubelinbouwlampen moeten voldoende ventilatie hebben, bijvoorbeeld door middel van een doorlopende holle ruimte. Er zijn wandinbouwlampen die geen holle ruimte nodig hebben en geschikt zijn voor gebruik in holle wanddozen, apparatuurdozen enz.

Waarom is de kabellengte bij elektronische Transformatoren met wisselspanning beperkt tot 2 m?

Dit is wettelijk verplicht, omdat anders andere apparaten door een antenne-effect zouden kunnen worden gestoord. Bij een grotere kabellengte doen zich de volgende problemen voor: De radiostoringen kunnen aanzienlijk toenemen, omdat de laagspanningskabels als zendantennes fungeren (Trafo werkt in het hoogfrequentiebereik). Bij de hoge werkfrequentie (kilohertz-bereik) treedt het zogenaamde skin-effect op. Dit betekent dat niet langer de volledige doorsnede van de geleider beschikbaar is voor de overdracht van de stroom. De stroom wordt meer naar de buitenste delen van de geleider gedrukt. In het midden van de kabels stroomt minder stroom. Hierdoor wordt bij grotere kabellengtes de spanning onevenredig groter en wordt het licht extreem zwakker. Bij een stervormige bedrading (Trafo in het midden) kan 4 m worden gevoed (2 m vanaf de Trafo in elke richting). Als dat niet voldoende is, moet worden overgeschakeld op een conventionele wisselspanningstransformator.

Wat zijn Halogeenlampen?

Armaturen met een wolfraamspiraal die een speciale gasvulling bevatten, waaronder halogenen, worden gezamenlijk aangeduid als Halogeenlampen.

Kan bij lampen en verlichtingsarmaturen met bluetooth een kleur of dimniveau vast worden ingesteld?

Bij lampen en armaturen met bluetooth is er geen memory-functie nadat de stroom is uitgeschakeld. Als het artikel met de lichtschakelaar wordt uitgeschakeld, brandt het licht bij het opnieuw inschakelen in warmwit met een intensiteit van 100%.

Solarbesturing in de Smik Gateway zonder locatie

Om op een zinvolle manier gebruik te kunnen maken van een automatische regeling op basis van zonsopgang of zonsondergang, moet je locatie worden bepaald. We bieden momenteel geen andere mogelijkheid aan.

Kan Plug & Shine ook achteraf worden geïnstalleerd?

Ja. Het Plug & Shine-verlichtingssysteem kan zowel ondergronds worden aangelegd bij het aanleggen van tuingedeelten of het installeren van een tuinirrigatiesysteem, als achteraf bovengronds worden geïnstalleerd in bestaande bloembedden, langs heggen of bijvoorbeeld op gazons.

Hoe worden kabels bij House 230V aangelegd?

Een 230 V-grondkabel moet vorstbestendig worden aangelegd in zand, op minimaal 60 cm diepte. Neem contact op met de installateur ter plaatse.

Wat is de maximale lengte van de kabel bij Park + Light?

De maximale lengte van de kabels tussen de voeding en de armatuur mag maximaal 15 m bedragen.

Hoe kunnen de verlengstukken (MaxLED Flex Connector) worden verbonden met de MaxLED cob-strips?

Met behulp van de MaxLED cob-verbindingssets kunnen doorgesneden stroken worden aangesloten of opnieuw worden verbonden. Let hierbij goed op het type: Art. 71051 (eenkleurig wit) Art. 71057 (Tunable White) Art. 71058 (RGBW) Een combinatie met de verlengstukken MaxLED Flex-connectoren (art. 70576, 70575, 70574) is slechts aan één kant mogelijk, aangezien de 5-Pin stekkers bij de verbindingssets vast zijn gemonteerd.

Kan ik led strips in de badkamer aanbrengen?

Bij het installeren van ledstrips in de badkamer moet rekening worden gehouden met de beschermingsklasse in de betreffende gebieden. Direct in de buurt van de douche en het bad moet de strip bijvoorbeeld beschermingsklasse IP65 hebben.

Kan het URail 230V-system ook in de badkamer worden geïnstalleerd?

Vanwege de open constructie van de rails, waarin een wisselspanning van 230 V loopt, wordt installatie in de badkamer afgeraden. Aangezien de afdekrails van het systeem geen afdichting hebben, verandert de beschermingsklasse hierdoor niet.

Met welke voedingsspanning werkt het Linion-verlichtingssysteem?

De Linion-lichtkanalen werken op 24 V DC.

Met welke voedingsspanning werkt het ULine-riemsysteem?

Het ULine-riemsysteem werkt op 48 V DC.

Hoe verloopt bij Kabelsystemen de omschakeling van halogeen naar led?

Onze halogeen-kabelsystemen zijn uitgerust met conventionele Trafo's. Deze kunnen zonder problemen worden omgebouwd naar LED, zonder dat er rekening hoeft te worden gehouden met een minimale belasting. Onze LED's zijn ontworpen voor hogere minimale spanningen (ca. 14 V AC). Bij reeds geïnstalleerde Trafo's moet rekening worden gehouden met de minimale belasting, aangezien LED's een lager wattage hebben.

Kunnen inbouwlampen ook in de badkamer of in vochtige ruimtes worden gebruikt?

Inbouwlampen kunnen ook in de badkamer worden gebruikt. Hiervoor moeten lampen met minimaal beschermingsklasse IP44 worden gebruikt. Voor vochtige ruimtes zijn er speciale armaturen van gegoten aluminium-zink (corrosiebestendig).

Waarom schakelt de elektronische Transformator met vertraging in?

De transformator voert een softstart uit. De omvormer detecteert een hoge inschakelstroom en gaat dit tegen met de kortsluitstroombeperking, d.w.z. de inschakelstroom wordt beperkt. Dit beschermt de leds tegen beschadiging. Een te lange vertraging kan ook het gevolg zijn van een overbelasting van de elektronische omvormer (Transformator). De softstart is binnen maximaal 1,5 seconde voltooid.

Wat zijn koudlichtspiegellampen?

De koudlichtreflectorlamp is een speciale reflectorlamp. De benaming ‘koudlicht’ is afgeleid van het geringe aandeel warmte in het uitgestraalde licht. Bij de halogeenreflectorlamp met koudlichtcoating wordt de warmte grotendeels via de reflectorlaag naar achteren afgevoerd.

Kan het wachtwoord van een bluetooth-armatuur in de Paulmann-app worden gereset?

Na het resetten van de armatuur kan er een nieuw wachtwoord worden ingesteld. Hiervoor moet het armatuur uit de app worden verwijderd en moet het armatuur worden gereset (5 keer de stroomtoevoer uitschakelen en weer inschakelen in een gematigd tempo).

Schakelaarseries voor Paulmann Smart Switch (50134)

De Paulmann-schakelaar 50134 kan in de volgende schakelaarseries worden geïntegreerd: Gira: Standard55, E2, Event, Esprit Jung: A500, A plus Merten: M-Smart, M-Arc, M-Plan Berker: S1, B1, B3, B7 Glass Wij geven geen garantie voor blijvende compatibiliteit.

Kunnen de Plug & Shine led strips worden ingekort?

De Plug & Shine led strips kunnen niet worden ingekort.

Vloerbevestiging 94533, 94537, 94536 (Flarea)

De bus kan met 2 schroeven worden bevestigd

Hoe lang mag de lengte van het kabel zijn als de voeding via de adapter vanuit het Plug & Shine-System wordt aangevoerd?

De maximale lengte van de kabel bedraagt 15 m. Er is geen verschil tussen het gebruik van het Park + Light-zonnepaneel, de Park + Light-Trafo of de Park + Light-adapter voor Plug & Shine.

Hoe kunnen MaxLED cob-strips worden geknipt en weer aan elkaar worden gekoppeld?

Om MaxLED cob-strips na het knippen weer aan elkaar te verbinden, zijn speciale verbindingsstukken nodig. Deze zijn verkrijgbaar voor strips met één kleur (https://de.paulmann.com/p/maxled-connector-set-full-line-cob-weiss/71051) en voor de 'Tunable White'-varianten (https://de.paulmann.com/p/MaxLED-accessoires-connector set-cob-Tunable White-wit-transparant/71057).

Kan er naast de NightPIR-sensor (art. 70974/70961) ook een dimmer worden gebruikt?

Aangezien de regelelektronica van verschillende bedieningselementen niet onderling compatibel is, mag er slechts één apparaat aan de laagspanningszijde worden gebruikt.

Kan het URail-system worden geïnstalleerd als er slechts twee kabels in het plafond aanwezig zijn?

Het URail-system moet worden geïnstalleerd met een aardleiding. Neem contact op met een elektricien die de lokale omstandigheden kan beoordelen.

Moet bij de installatie vanuit de hoek in het lichtkanaalsysteem linion (art. 98171/98176) rekening worden gehouden met de richting?

Bij het lichtkanaalsysteem linion kan de hoek in beide richtingen worden gebruikt.

Zijn de Trafo's van het ULine-riemsysteem ook afzonderlijk verkrijgbaar?

Nee, voor de installatie van een ULine-gordelsysteem is in principe een installatieset (60W/150W) of een Starterset vereist.

Hoe groot is de ronde transformatorbehuizing bij de Kabelsystemen met bluetooth-module?

De behuizing heeft een diameter van 160 mm en een hoogte van 65 mm.

Kunnen inbouwlampen buiten worden gebruikt?

In de buitenruimte moet erop worden gelet dat er armaturen worden gebruikt met minimaal beschermingsklasse IP23 tegen sproe water. Vanwege de mogelijke blootstelling aan vocht wordt aanbevolen om corrosiebestendige inbouwlampen van gegoten alu-zink of kunststof te gebruiken. Door de zoute lucht in de buurt van de zee kan er eventueel een aanslag ontstaan, die met een gewoon reinigingsmiddel kan worden verwijderd.

Welk type zekering is nodig bij conventionele Trafo's?

De waarde van de zekering staat altijd naast de zekering. De inschakelstroomspiek kan ervoor zorgen dat de zekering uitschakelt als er een verkeerd type zekering wordt gebruikt. Het schakelgedrag van de fijne zekering moet traag (bijv. T 1,6 A) of supertraag (bijv. TT 1,6 A) zijn. Er mogen daarom geen zekeringen met de aanduiding M, MT of F worden gebruikt, aangezien deze op deze plaats niet geschikt zijn.

Wat zijn reflectorlampen?

Reflectorlampen zijn fluorescentielampen die een reflector bevatten en gericht licht produceren. Ze worden ook wel PAR-lampen genoemd.

Kan de Boss-afstandsbediening tegelijkertijd met de Paulmann-app worden gebruikt?

Ja, daarvoor hoeft de app ook niet te worden afgesloten.

Talen en landen in de Smik-app

De Smik-app is beschikbaar in het Duits, Engels, Frans, Nederlands en Spaans en kan in alle Europese landen worden gedownload.

Is elektrotechnische kennis nodig om Plug & Shine te installeren?

Nee. Dankzij de eenvoudige steekverbinding kunnen kabels, armaturen en Trafos eenvoudig en veilig worden verbonden, zelfs zonder elektrotechnische kennis.

ModuShine

ModuShine is buitenverlichting die naar eigen wens kan worden samengesteld. Voor de installatie zijn een lampvoet, een kap en een fluorescentielamp nodig.

Hoeveel Park + Light-armaturen kunnen tegelijkertijd met de Zigbee-controller worden aangestuurd?

Je kunt je systeem met een maximaal vermogen van 24 W eenvoudig tegelijkertijd bedienen met de Zigbee-controller (bijvoorbeeld 8 armaturen van elk 3 W).

Hoe kunnen MaxLED cob-strips om een hoek worden gelegd?

Voor de MaxLED cob-strips zijn er hoekverbindingsstukken verkrijgbaar in de bijpassende lichtkleuren: Art. 71122 (1000 warmwit 2700K) Art. 71130 (1000 daglichtwit 6500K) Art. 71117 (1000 Tunable White) Art. 71203 (1000 RGBW) Art. 71121 (500 warmwit 2700K) Art. 71126 (500 daglichtwit 6500 K) Art. 71113 (500 Tunable White) Art. 71203 (500 RGBW)

Kunnen er meer led strips op een voeding worden aangesloten?

Als er achter de voeding aan de laagspanningszijde een verdeler wordt gebruikt, kunnen bij YourLED en MaxLED meerdere strips op één enkele voeding worden aangesloten.

Kan de URail L-verbinding in beide richtingen worden gebruikt?

Met de L-verbinding kun je zowel een bocht naar rechts als een bocht naar links inbouwen.

Welke Verbindungen gibt es für das Lichtkanaalsystem?

Bij elk verlichtingselement wordt de benodigde aansluiting meegeleverd (steunplaat, elektrische verbinding, 2x zijdelingse verbindingen).

Waarom kan het systeem niet met een wanddimmer worden bediend?

Aangezien de ULine-voedingen aan de primaire zijde niet dimbaar zijn, is dimmen aan de 230 V-zijde niet mogelijk. Met onze 3-trapsdimmer (art. 94644) kunnen de armaturen van het riemsysteem via een in de handel verkrijgbare wandschakelaar in 3 stappen worden gedimd. Deze dimmer wordt aan de secundaire zijde van de voeding gemonteerd.

Hoe kan een oud kabelsysteem worden omgebouwd naar ledverlichting?

Aangezien kabelsystemen in het verleden in principe met conventionele blok- of ringkernTrafo's worden aangedreven, is de aanpassing heel eenvoudig. Dergelijke Trafo's hebben geen minimale belasting; daarom hoeven alleen de juiste fluorescentielampen met de juiste lampvoeten te worden gebruikt.

Met welk type kabels moeten de Inbouwlampen van Paulmann worden geïnstalleerd?

Meestal wordt voor een dergelijke installatie een NYM-kabel met een doorsnede van 3 × 1,5 mm² gebruikt. Afhankelijk van de omvang en de lengte van de installatie kan ook een kleinere kabeldoorsnede volstaan. Neem hiervoor contact op met de installateur ter plaatse.

Wat is een converter?

Benaming voor een voorschakelapparaat dat het spanningsniveau en de frequentie van de ingangsspanning omzet (converteert).

Wat zijn beveiligingsreflectorlampen?

SECURITY-armaturen zijn halogeenreflectorarmaturen. In tegenstelling tot koudlichtlampen geven SECURITY-armaturen tot 80 % van de stralingswarmte naar voren af, in de richting van de lichtbundel. Hierdoor worden bijvoorbeeld bij Inbouwlampen de temperaturen in het holle plafond aanzienlijk verlaagd.

Kunnen Bluetooth-armaturen in een Zigbee-systeem worden geïntegreerd?

Aangezien het om verschillende draadloze protocollen gaat, is compatibiliteit tussen bluetooth en Zigbee uitgesloten.

Zigbee-armatuur in meerdere kamers

In de Gateway-app is het mogelijk om een armatuur aan een willekeurig aantal kamers toe te wijzen. Dit is ook mogelijk met Alexa en Google Assistant. Bij Google gebruiken we een workaround, omdat dit niet standaard wordt ondersteund – we maken de ruimtes dan aan als een extra dummy-apparaat, dat vervolgens in de Gateway bij ons weer wordt opgesplitst in de afzonderlijke elementen.

Kunnen er meerdere afstandsbedieningen in een Plug & Shine-systemen worden gebruikt?

Op de afstandsbediening uit de serie 18011 kunnen controllers op maximaal vier verschillende kanalen worden geprogrammeerd. De programmering is niet overdraagbaar, maar de algemene toetsen gelden altijd tegelijkertijd voor alle bereikbare radiocontrollers 18011/18010. Zo kunnen ook meerdere afstandsbedieningen worden gebruikt om alle lampen in- en uit te schakelen. Voor een gedifferentieerde schakeling raden wij de Zigbee-controller 93999 en de bijbehorende afstandsbediening Gent2 50140 aan, of een Zigbee-Gateway zoals onze Smik (art. 50135).

Rio-contactdooszuil

De Rio-contactdooszuil is verkrijgbaar in verschillende uitvoeringen met 2 stopcontacten (94657) of 4 stopcontacten (94313); met een tijdschakelaar (94314) of een schemerings-sensor (94315). Meer informatie vind je hier: https://de.paulmann.com/aussenleuchten/zubehoer-aussen/

Hoe kunnen doorgesneden MaxLED-strips weer aan elkaar worden gekoppeld?

Afgeknipte MaxLED-strips kunnen weer aan elkaar worden verbonden met de universele connector (70919). Alleen bij het verbinden van twee ongecoate strips aan elkaar kan de clip-to-clip-connector (art. 70618) worden gebruikt.

Kunnen de aluminium profielen voor strips ook buitenshuis worden gebruikt?

De aluminiumprofielen voor led strips zijn niet bedoeld voor gebruik buitenshuis. Voor gebruik buitenshuis moeten daarvoor geschikte strips worden gebruikt die voorzien zijn van een passende coating.

Kan de URail T-connector in beide richtingen worden gebruikt?

Met de T-connector kun je zowel een aftakking naar rechts als naar links inbouwen.

Hoe groot is het lichtkanaalsysteem linion?

De kanalen hebben de afmetingen 40 x 40 mm.

Waarom zijn sommige ULine-armaturen moeilijk aan de gordel te bevestigen?

Door de structuur van de gordel kan het op sommige plekken wat moeilijker zijn om de naalden in het materiaal te drukken om contact te maken. In dat geval kan het helpen om het contactpunt enkele millimeters te verschuiven of het contact 180° te draaien.

Hoe kan een kabelsysteem onder een hoek worden gespannen?

Hier kan de omleider, artikel 17806, worden gebruikt. Als het System relatief dicht bij het plafond is gespannen, kan als alternatief een stevige haak met een passende plug (bouwmarkt) worden gebruikt.

Op grond van welke voorschrift is de kleine kabeldoorsnede tussen de aansluitdoos en de Coin-fluorescentielamp toegestaan?

Hiervoor bestaan twee normen: DIN EN 60598-1: 2015 Verlichtingsarmaturen: Algemeen DIN EN 60598-2-2: 2012 Inbouwlampen

Wat gebeurt er als het vermogen onder de ondergrens van een elektronisch Trafo komt?

Het licht begint te flikkeren of gaat helemaal niet branden. Reden: een beveiligingsmechanisme dat de Trafo uitschakelt wanneer deze niet wordt belast.

Hoe groot is het lampvoet voor de E27/E14?

Bij de schroefvoet gaat het om een Edison-schroefdraad (E); het getal achter de E geeft de diameter van de schroefdraad in millimeter aan. Gangbare maten zijn 27 mm en 14 mm.

Kunnen de bluetooth-producten ook zonder app worden gebruikt?

Onze bluetooth-producten kunnen ook met onze afstandsbediening Boss (art. 50001) in 6 groepen worden bediend.

Paulmann motion sensor outdoor 50136, permanent actief

The motion sensor outdoor (50136) works on batteries and would drain unnecessarily quickly during continuous activity. De sensor wordt regelmatig activerd om het huidige schemeringsniveau te meten en deze gegevens door te sturen naar de Smik-Gateway. Daarnaast wordt hij activerd wanneer het door de gebruiker ingestelde drempelwaarde voor bewegingsdetectie wordt onderschreden.

Zijn alle plug & shine lampen dimbaar?

Bijna alle armaturen uit de Plug & Shine-serie zijn dimbaar. Of een armatuur dimbaar is, staat vermeld in de productbeschrijving in de webshop (Dimbaar Ja/Nee).

Hoe verbind ik MaxLED cob-strips?

Voor de MaxLED cob-strips zijn speciale verbindingsstukken nodig (ook na het knippen). Hiervoor bieden wij voor de enkelkleurige elementen de set 71051 (https://www.paulmann.com/71051) aan; voor de Tunable White-strips is de set 71057 (https://www.paulmann.com/71057) en voor de RGBW-strips is set 71058 (https://www.paulmann.com/71058) compatibel.

Kunnen LED-strips ook rechtstreeks op 230 V worden aangesloten?

Onze strips werken allemaal op een lage veiligheidsspanning en hebben altijd een voorschakelapparaat nodig; daarom kunnen ze niet op 230 V worden gebruikt.

Kan de bestaande wanddimmer het URail-system schakelen?

De aanwezige dimmer moet compatibel zijn met de LED-spots op de rail. Controleer de belastingsgegevens en de dimkarakteristiek (R, L, C).

Hoe groot is de cirkeldiameter van het lichtkanaalsysteem linion dat bestaat uit de gebogen elementen (art. 98172)?

De gesloten cirkel, bestaande uit vier bochten van 90°, heeft een totale diameter van 110 cm.

Welke afmetingen hebben de stroomvoerende textielriemen van het ULine-System?

De ULine-spanband heeft een breedte van 21 mm en een dikte van 2,8 mm.

Hoe lang mag de span kabel zijn?

De lengte van het span kabel mag niet meer dan ongeveer 15 m bedragen. Afhankelijk van de Trafo, het aantal fluorescentielampen en het type moet een geschikte diameter worden gekozen. Vanaf een lengte van 5-10 m raden wij ophangbeugels aan voor stabiliteit en een tweede spanset voor een optimale spankracht.

Past de Trafo door de opening van een inbouwlamp?

Op sets met inbouwlampen wordt een minimale inbouwhoogte voor het betreffende type inbouwlamp aangegeven. Als het plafond niet voldoende is verlaagd, ontstaat de volgende situatie: De Trafo past qua hoogte en breedte wel door het inbouwgat, maar vanwege zijn lengte komt de Trafo klem te zitten wanneer u deze in het gat probeert te schuiven. De Trafo moet op een andere manier worden geïnstalleerd, maar wel zo dat deze toegankelijk blijft. In ons assortiment zijn speciale Trafo's verkrijgbaar die qua afmetingen geschikt zijn voor eenvoudige inbouw in holle plafonds.

Welke Trafo moet je gebruiken voor led-armaturen?

Voor het gebruik van LED-lichtbronnen zijn er verschillende soorten voorschakelapparaten: LED-Trafo Hier zijn het conventionele Transformatoren met een metalen kern, die een wisselspanning van 12 V AC leveren. Deze Trafo's zijn geschikt voor alle 12V-retrofitfluorescentielampen (vervangbare lampen met gangbare lamphouders, waarvan de vorm is gebaseerd op 12V-Halogeenlampen). LED-voeding DC Deze voorschakelapparaten leveren een gelijkspanning van 12 V (ook: gelijkstroom; DC) en zijn geschikt voor armaturen zonder verwisselbare fluorescentielampen, die op het typeplaatje duidelijk zijn aangeduid voor gebruik met een gelijkspanning van 12 V (DC). LED-driver Deze voorschakelapparaten leveren een constante stroom van 350/700/1000 milliampère (mA) (afhankelijk van het model) bij een variërende spanning (V). LED-drivers zijn geschikt voor armaturen zonder verwisselbare fluorescentielampen, die op het typeplaatje duidelijk zijn aangeduid voor gebruik met constante stroom. Het gaat altijd om gelijkspanning (DC).

Hoe vind je de juiste fluorescentielamp?

Meer informatie vind je op: https://de.paulmann.com/beratung/lichtlexikon/ersatzlampen-finden/ of hier https://de.paulmann.com/leuchtmittel/

Kunnen bluetooth-producten van Paulmann worden aangesloten op smart speakers?

Het is niet mogelijk om de Bluetooth-producten van Paulmann aan te sluiten op slimme luidsprekers. Het Bluetooth-systeem van Paulmann is gericht op een gesloten, veilige Slimme Besturing via een app en een afstandsbediening.

Smart Plug (50131) met spraakopdrachten

Als de Paulmann Smart Plug (50131) is verbonden met een Zigbee-Gateway en deze spraakbesturing ondersteunt, kan de Paulmann Smart Plug, net als andere lampen en verlichtingsarmaturen, met spraak worden in- en uitgeschakeld.

Zijn alle producten uit het Plug & Shine-assortiment onderling combineerbaar?

Alle producten werken op 24 volt gelijkstroom en kunnen naar believen worden gecombineerd, zolang de Trafo's niet overbelast raken.

Waar moeten de MaxLED-strips worden geknipt?

Bij de gecoate MaxLED-strips is de markering te herkennen als een dunne rode streep. Als dit niet lukt, kunnen de afstanden ook worden bepaald aan de hand van de volgende tabel: [Afbeelding]

Kunnen Paulmann LED-strips in continu bedrijf worden gebruikt?

Onze LED-strips kunnen zowel thuis als in commerciële gebieden overdag zonder onderbreking worden gebruikt. Continu gebruik zonder tussentijdse uitschakeling is niet bedoeld.

Kan je via URail ook verlichting met verschillende wittinten of gekleurd licht aansturen?

Ja, dat is in het algemeen mogelijk. Bij armaturen met verwisselbare fluorescentielampen kun je Zigbee-armaturen met Tunable White (wittinten) of RGBW (wittinten + gekleurd licht) in het System plaatsen. De lichtkleur is dan regelbaar via een Zigbee-afstandsbediening of via een mobiele app + Gateway. Als alternatief kun je in het System lampen gebruiken met een vast ingebouwde LED en een ingebouwde Zigbee-chip. Hier zijn modellen met Tunable White (wittinten) of met RGBW (wittinten + gekleurd licht). Ook deze armaturen zijn dan te bedienen via een Zigbee-afstandsbediening of een mobiele app + Gateway.

Hoe helder is het lichtkanaalsysteem linion?

De lichtopbrengst van het Linion-system bedraagt 1000 Lumen per meter.

Hoe groot zijn de behuizingen van de voedingen met de aansluitingen voor het ULine-System?

De ronde transformatorkasten hebben een diameter van 250 mm en een hoogte van 40 mm.

Hoe verhoudt de kabeldoorsnede zich tot de diameter van de span kabels?

Voor de span kabels van het kabelsysteem gelden de volgende afmetingen: 2,5 mm² = 4 mm, 4 mm² = 6 mm, 6 mm² = 7 mm

Zijn de inbouwlampen Nova Mini ook via Zigbee te schakelen en dimbaar?

Dimbare lampen uit het Nova Mini-assortiment zijn standaard uitgerust met de Easy-Dim-functie, die wordt bediend met een gangbare wisselschakelaar. Alleen de niet-dimbare lampen kunnen zonder dimfunctie in het Smart Home worden geïntegreerd met behulp van een voorgeschakelde Zigbee-controller.

Hoe vind je een geschikte vervangende transformator?

Op de Trafo of eronder bevindt zich een Paulmann-sticker waarop het artikelnummer van het product staat vermeld (meestal 5 cijfers, gescheiden door een punt, bijv. 123.45).Als hierover geen informatie op onze website te vinden is, neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld het nummer.

Informatie over fluorescentielampen/reservelampen

Meer informatie is te vinden in de volgende video: [Video] https://www.youtube.com/embed/53z-xgcsOQ0

Kunnen bestaande armaturen worden omgebouwd naar bluetooth?

Paulmann biedt je een assortiment controllers waarmee je bestaande verlichtingsinstallaties en armaturen eenvoudig kunt ombouwen naar bluetooth-besturing. Let bij dimbare armaturen op de ondersteunde dimfuncties.

Smart Plug (50131) via Touchlink

De Paulmann Smart Plug (50131) kan via Touchlink worden bediend. Hiervoor kunt u bijvoorbeeld de Paulmann-afstandsbediening Gent (50067), Gent 2 (50140) of Basic Remote (50141) gebruiken. Meer informatie over afstandsbedieningen en Touchlink vindt u op de productpagina's van de afstandsbedieningen.

Waarom schakelt het Plug & Shine-system zichzelf uit bij gebruik van afstandsbediening 18011?

Onze afstandsbediening en ontvanger Plug & Shine (art. 18011) met draadloze technologie maakt gebruik van de vrije frequentie 433 MHz. Aangezien deze frequentie ook door andere fabrikanten wordt gebruikt, kunnen er interferenties optreden bij nabijgelegen zendbronnen. Dit kan een ander Plug & Shine-systemen zijn, maar ook een garagedeuropener of bijvoorbeeld een afstandsbediening die in huis wordt gebruikt. Door eventuele interferenties gaat de tuinverlichting dan aan zonder dat er een actieve schakeling plaatsvindt.

Wat is MaxLED?

MaxLED is een LED-stripsysteem met uitbreidbare componenten. Er zijn drie lichtsterktes, verschillende lichtkleuren en opties met witlichtregeling of kleurverandering. Naast kant-en-klare sets kunnen de strips ook individueel worden samengesteld. Meer informatie op: https://de.paulmann.com/innenleuchten/led-strips/maxled/

Kunnen de led strips via een app worden bediend?

Als de strips samen met slimme systemen en apparaten in huis via Zigbee moeten worden aangestuurd, heb je een Zigbee-controller nodig, evenals een Zigbee-Gateway met bijbehorende app.

Kan je URail met een afstandsbediening bedienen?

Ja, dat is in het algemeen mogelijk. Optie 1: Plaats Zigbee-armaturen in armaturen waarbij de fluorescentielampen kunnen worden vervangen. Deze Zigbee-fluorescentielampen kun je vervolgens bedienen met een Zigbee-afstandsbediening (art. 50140 voor wit en gekleurd licht, art. 50141 alleen voor wit licht). Variant 2: Integreer Zigbee-componenten (bijv. centrale toevoer art. 95669) in het basissysteem. Zo kun je met Zigbee-afstandsbedieningen (art. 50140, art. 50141) het systeem bedienen (aan/uit/dimmen). Bij gebruik van Zigbee-systeemcomponenten mogen de armaturen zelf geen Zigbee-chip aan boord of in de gebruikte fluorescentielampen hebben. In beide gevallen heb je later ook de mogelijkheid om je URail-systemen in je Smart Home te integreren.

Hoe kan de voedingskabel van de Linion Power Box worden ingekort?

De voedingskabel van de Linion Power Box kan in de box worden geschoven; het is niet mogelijk om de kabel in te korten door deze opnieuw aan te sluiten.

Hoe lang is de lengte van de kabel van de ULine-aansluiting van de voeding naar de gordel binnen de transformatorbehuizing?

De aansluitkabel met de twee open uiteinden en de riemklem heeft een totale lengte van 50 cm.

Hoe wordt de zekering van een ringkern-/Toroidal Trafo vervangen?

Bij conventionele ringkern- of Toroidal-Transformatoren is een trage fijne zekering ingebouwd, die zich onder de afdekking in een kleine houder bevindt. Deze kan net aan de voorkant worden uitgetrokken om te worden verwijderd; de vereiste zekeringwaarde is direct daaronder af te lezen. [Afbeelding] [Afbeelding]

Wanneer mogen afstandhouders worden gebruikt bij inbouwlampen van Paulmann?

Paulmann heeft in zijn assortiment afstandhouders voor inbouwlampen, waarvan de LED een vermogen van 28 W niet overschrijdt. Hierdoor wordt een veilige afstand gecreëerd tussen de LED en de dampschermfolie met isolatiemateriaal. Let op: als de omgevingstemperatuur in de buurt van de LED gedurende langere tijd boven de 30 °C stijgt, kan dit de levensduur aanzienlijk verkorten. Wij raden aan om de armaturen in te bouwen in een verlaagd plafond met een doorlopende spouw, zodat de LED optimaal wordt geventileerd.

Hoe kunnen armaturen worden omgebouwd naar led?

Hier is het belangrijk om te letten of het om een hoogspannings- of laagspanningsarmatuur gaat. Bij hoogspanning (GU10, E27, E14) kan de fluorescentielamp eenvoudig worden vervangen. Bij laagspanning (GU5,3, G4) moet rekening worden gehouden met de minimale belasting/het minimale vermogen van de Transformator.

Hoe kunnen buislampen worden vervangen door leds?

Bij het vervangen van TL-buizen is het ter plaatse geïnstalleerde voorschakelapparaat bepalend. Hier wordt onderscheid gemaakt tussen het conventionele voorschakelapparaat (KVG) met starter en het elektronische voorschakelapparaat (EVG). Aan de hand van de volgende criteria kunt u in onze webshop de juiste LED-buis in de juiste lengte vinden: Netspanning of KVG: type EM EVG: type HF https://de.paulmann.com/leuchtmittel/led-roehren/

Zijn bluetooth-producten van Paulmann compatibel met die van andere fabrikanten?

De Paulmann-app en de Paulmann Bluetooth-producten zijn speciaal op elkaar afgestemd. Er is geen compatibiliteit met producten van andere fabrikanten. De Paulmann Bluetooth-producten kunnen alleen via de Paulmann-app worden bediend.

Meervoudig stopcontact op de Smart Plug (50131)

Het is mogelijk om een stekkerdoos aan te sluiten op de Smart Plug (50131), zolang de totale belasting van de apparaten die op de stekkerdoos zijn aangesloten de maximale belasting van de plug niet overschrijdt. De betreffende gegevens zijn te vinden onder de technische specificaties.

Wat gebeurt er als bij Plug & Shine een armatuur in de rij uitvalt?

Aangezien de armaturen bij het Plug & Shine-systeem parallel zijn aangesloten, heeft het uitvallen van één armatuur geen invloed op het gehele systeem. Mocht er sprake zijn van een kortsluiting, dan kan dit in bepaalde gevallen ook gevolgen hebben voor andere onderdelen van de installatie.

Besturingen

Het MaxLED-system biedt verschillende mogelijkheden voor de besturing. Voor de eenkleurige varianten zijn er een aanraakschakelaar (70975), contactloze schakelaars (79840/71225) of bewegingssensoren voor in het donker (70974/71226). Voor alle varianten zijn over het algemeen infraroodafstandsbedieningen of slimme oplossingen beschikbaar. Meer informatie op: https://de.paulmann.com/binnenverlichting/led-strips/maxled/maxled-zubehoer/besturingen/

Kunnen gesneden strips worden gecombineerd met de hoekverbinder?

Op maat gesneden strips – met uitzondering van cob-strips – kunnen worden gecombineerd met een universele connector (art. 70918 voor YourLED / art. 70919 voor MaxLED).

Kan je URail via een app op je mobiel bedienen?

Ja, dat is in het algemeen mogelijk. Variant 1: Plaats Zigbee-armaturen in armaturen waarbij de fluorescentielampen verwisselbaar zijn. Daarvoor heb je een Zigbee-Gateway nodig. Dat kan het Paulmann-gateway „Smik“ zijn (art. 50135) of een gateway van een andere fabrikant (bijv. PHILIPS Hue, Amazon Alexa). De besturing verloopt in beide gevallen via de app van de fabrikant van het gateway. Bij Paulmann is de app gratis beschikbaar voor iOS en Android. Via de app verbind je de Zigbee-fluorescentielampen met de Gateway en kun je vervolgens je verlichting via de app bedienen. Variant 2: Integreer Zigbee-componenten (bijv. centrale toevoer, art. 95669) in het basissysteem. Nu heb je een Zigbee-Gateway nodig. Dat kan de Paulmann-Gateway „Smik“ zijn (art. 50135) of een Gateway van een andere fabrikant (bijv. PHILIPS Hue, Amazon Alexa). De besturing verloopt in beide gevallen via de app van de fabrikant van het Gateway. Bij Paulmann is de app gratis beschikbaar voor iOS en Android. Via de app verbind je de URail-Zigbee-componenten met het Gateway en kun je vervolgens je URail-systemen via de app bedienen (aan/uit/dimmen).

Hoe lang kan het lichtkanaalsysteem linion worden uitgebreid?

De maximale systeemlengte bedraagt 8 m met de Power Channel Zigbee (art. 98181/98182) en maximaal 5 m met de Power Channel On/Off (art. 98204/98205).

Wat is de maximale lengte waarvoor het ULine-riemsysteem kan worden ontworpen?

De maximale lengte van het ULine-riemsysteem bedraagt 10 meter.

Waarom staat er op de inbouwlampen Nova Coin alleen IP20?

De afzonderlijke onderdelen van de Coin-inbouwlampen hebben slechts beschermingsklasse IP20. Als de fluorescentielampen en inbouwframes samen op de juiste manier in het verlaagde plafond worden geplaatst, ontstaat, afhankelijk van het frametype, beschermingsklasse IP23, IP44 of IP65.

Hoe warm/heet worden de voorschakelapparaten van de Paulmann-producten?

Afhankelijk van het vermogen van de voeding, de aangesloten componenten en de omgevingstemperatuur (ta – temperature ambient) zijn verschillende temperaturen aan het oppervlak van de voeding (tc – temperature case) te verwachten. Meestal is deze waarde op de voeding af te lezen. Een maximale temperatuur van 60-85 °C is daarbij niet ongebruikelijk.

Waaraan kun je hoogspanningslampen herkennen?

Onze hoogspanningslampen hebben de lamphouders GU10, E27, E14, G9, B22d, B15d en R7s en zijn gemarkeerd met de spanning 230 V.

Kunnen de instellingen van de Paulmann Home-app worden overgezet naar de nieuwe Paulmann bluetooth-app?

Dat is helaas niet mogelijk. De apps hebben verschillende functionaliteiten en structuren.

Amazon Echo-apparaat (Alexa) als versterker van het Zigbee-netwerk

Alle apparaten die in de Smik Gateway zijn aangeleerd, worden als versterker in het mesh-netwerk gebruikt, voor zover het apparaat dit toestaat. Aangezien een Amazon-apparaat niet in het netwerk kan worden geïntegreerd, is deze functie uitgesloten.

Welke afstanden zitten er tussen de aansluitingen van de verschillende plug & shine 24v kabels?

De exacte afmetingen van de kabels zijn te zien op de productpagina in een afbeelding bij het betreffende product.

LED-profielen voor LED-strips

Je vindt alle LED-profielen op: https://de.paulmann.com/innenleuchten/led-profile/

Zijn aluminiumprofielen nodig voor de installatie van led strips?

Voor de zeer krachtige Pro Strips P75/P150 raden wij aan om voor de warmteafvoer een aluminiumprofiel te gebruiken bij de montage. Alle andere modellen kunnen ook zonder profiel op andere materialen, zoals hout of kunststof, worden geïnstalleerd.

Kunnen URail-rails op hellingen worden gemonteerd?

De URail-rails zijn ontworpen voor montage aan het plafond of voor wandmontage. Montage op schuine daken is ook mogelijk.

Hoe lang zijn de kabelophangingen voor het lichtkanaalsysteem linion?

De ophangingen kunnen traploos worden ingesteld tussen 10 en 150 cm.

Hoe lang zijn de kabelophangingen (art. 94626) voor het ULine-riemsysteem?

De ULine-ophangingen (art. 94626) hebben een maximale lengte van 2 m en kunnen naar wens worden ingekort.

Waarom staat er op de inbouwlampmodules alleen IP20?

De lichtmodules beschikken afzonderlijk, samen met hun 230 V-aansluitdozen, geen vochtbescherming – zolang ze niet in een verlaagd plafond zijn ingebouwd. Na inbouw in het daarvoor bestemde inbouwgat wordt de ruimte achter het plafond afgesloten, waardoor er bescherming tegen neerspatwater (IP23) of opspattend water (IP44) ontstaat.

Waaraan is een laagspanningslamp te herkennen?

Op de laagspanningslampen staat de laagspanning vermeld, bijvoorbeeld 12 V.

Kunnen de bluetooth-producten van Paulmann tegelijkertijd met meerdere smartphone-apps worden bediend?

Er kunnen weliswaar zoveel mobiele telefoons als gewenst met de apparaten worden verbonden, maar er kan slechts één actieve bediening tegelijk plaatsvinden. Op de andere mobiele telefoons moet de actieve verbinding eerst worden beëindigd (app sluiten). Gelijktijdig gebruik met de Boss-afstandsbediening (art. 50001) is altijd mogelijk.

Een Zigbee-Gateway is absoluut noodzakelijk om Zigbee-producten te kunnen gebruiken

Zigbee biedt een functie aan met de naam Touchlink. Touchlink is een functie van Zigbee waarmee apparaten die zich in elkaars nabijheid bevinden rechtstreeks verbinding met elkaar kunnen maken en kunnen communiceren, zonder dat ze zich in hetzelfde netwerk hoeven te bevinden of met een Gateway verbonden hoeven te zijn. Als Zigbee-actuatoren via Touchlink zijn verbonden met bedieningselementen, kunnen deze probleemloos ook zonder Gateway worden bediend, bijvoorbeeld met een Paulmann Gent (art. 50067), Gent 2 (art. 50140), Basic Remote (art. 50141) of de Paulmann Smart Switch (art. 50134).

Welke kabeldoorsnede hebben de plug & shine 24v kabels?

De plug & shine 24v kabel is van het type H07RN-F met een doorsnede van 2x1,5 mm².

Het MaxLED-system ontwerpen

Voor het ontwerpen van een systeem kunt u een beroep doen op onze adviseur: https://de.paulmann.com/innenleuchten/led-strips/berater-led-strips/?

Zijn de digitale led strips uitbreidbaar?

De digitale sets zijn niet uitbreidbaar; er mogen alleen de meegeleverde onderdelen worden gebruikt.

Kunnen er op de URail-rail verschillende dimbare LED-spots worden gebruikt?

Ja, maar als het URail-system wordt gedimd, moeten er zoveel mogelijk identieke LED-spots worden gebruikt om een zo gelijkmatig mogelijk licht te verkrijgen.

Hoe zijn de Linion-lichtkanalen dimbaar?

Via onze Zigbee-voedingen met Power Channel of Power Box kan de helderheid van het aangesloten systeem worden aangepast met een Zigbee 3.0-besturing.Wij raden onze Zigbee-afstandsbediening Gent 2 (art. 50140) of de Paulmann smik-gateway (art. 50135) aan. Dimmen met een lichtschakelaar op de 230 V-toevoerleiding is technisch niet mogelijk.

Hoe kan ik de eindkappen voor het ULine-riemsysteem krijgen?

De siliconen eindkappen worden uitsluitend meegeleverd bij de ULine-gordels. Ze zijn niet afzonderlijk verkrijgbaar en kunnen ook niet apart als toebehoren worden bijbesteld.

Wat is zamac?

In ons assortiment hebben we verschillende uitvoeringen van spuitgietlampen. Als basismateriaal wordt een aluminium-zinklegering (Zamac) gebruikt. Deze materialen zijn beter bestand tegen corrosie dan staal en zijn daarom ook geschikt voor badkamers.

Eye friendly / Oogcomfort

Ja, Paulmann heeft oogvriendelijke fluorescentielampen in het assortiment. https://de.paulmann.com/beratung/lichtlexikon/eye-friendly/

Wanneer ontvang ik de bluetooth-afstandsbediening ter vervanging van de app die uit de roulatie gaat?

We zullen de afstandsbediening zo snel mogelijk leveren; deze zal uiterlijk aan het einde van september bij de bestellers aankomen.

Opstarttijd voor de Paulmann Plug (50131)

De Paulmann Plug (50131) kan alleen in- en uitschakelen, maar niet dimmen.

Hoe verloopt de stroomaansluiting bij Plug & Shine?

Bij het Plug & Shine-verlichtingssysteem wordt de stroomtoevoer aangesloten op slechts één buitenstopcontact. Van daaruit kunnen zoveel kabels als gewenst worden aangelegd en met elkaar worden verbonden.

Wat is MaxLED Stair?

De MaxLED Stair-strips zijn speciaal ontworpen voor de verlichting van trappen. Er zijn strips beschikbaar voor de verlichting van treden of leuningen. Afhankelijk van de lengte van de trap kunnen 1 tot 18 treden en 1 tot 10 m Side Strip worden verlicht. De draadloze sensoren schakelen het licht in bij beweging. Meer informatie op: https://de.paulmann.com/p/maxled-stair-led-strip-installationsset-max.-25w-25va/71217

Kunnen led strips naar believen worden ingekort?

Op led strips worden de chips in principe in groepen gemonteerd. Daarom mogen de strips alleen op bepaalde afstanden worden doorgesneden. Meer gedetailleerde informatie over de betreffende producten vind je in de bijbehorende installatiehandleiding en in de overzichtsbrochure (https://content.paulmann.com/media/4d/fb/e3/1667529090/505000101_Paulmann_D_MaxLED_Strips_Profile_A5.pdf).

Kunnen bij de URail Zigbee-centrale toevoer beide zijden losgekoppeld worden?

Nee, in de voeding zit een besturingseenheid die alle aangesloten apparaten tegelijkertijd aanstuurt.​​​​​​​Meer informatie over de installatie van URail met Zigbee vind je hier (https://de.paulmann.com/innenleuchten/schienensysteme/urail-230v-schienensystem/zubehoer/smart-home/).

Hoe maak je bij de Linion Power Box (98178/98179/98206/98207) het kapje van de aansluiting van het voorschakelapparaat los?

De dop zit vastgeklemd; je kunt deze het beste met een grotere schroevendraaier en wat kracht naar boven loswrikken.

Waarom zijn de plus- en minpool op de kabels niet gemarkeerd voor het aansluiten van de ULine-voeding?

De armaturen uit het ULine-assortiment hebben 48 V DC nodig; de polariteit van de voedingskabel maakt daarbij niet uit.

Welke muntvormige fluorescentielampen zijn er als vervanging?

Base Coin warmwit (art. 93076 (https://de.paulmann.com/search?search=93076)) Base Coin 3 Step Dim warmwit (art. 93077 (https://de.paulmann.com/search?search=93077)) Nova Coin warmwit (art. 93069 (https://de.paulmann.com/search?search=93069)) Nova Coin neutraal wit (art. 93071 (https://de.paulmann.com/search?search=93071)) Nova Coin warmwit 3 Step Dim (art. 93070 (https://de.paulmann.com/search?search=93070)) Nova Coin neutraal wit 3 Step Dim (art. 93072 (https://de.paulmann.com/search?search=93072)) Nova Plus Coin warmwit - dimbaar (art. 93078 (https://de.paulmann.com/search?search=93078)) Nova Plus Coin neutraal wit - dimbaar (art. 93079 (https://de.paulmann.com/search?search=93079)) Nova Plus Coin warmwit reflector (art. 92471 (https://de.paulmann.com/search?search=92471))

Welke armaturen zijn dimbaar?

Dimbare fluorescentielampen zijn altijd te herkennen aan een bijbehorende beschrijving of een pictogram. https://de.paulmann.com/beratung/lichtlexikon/dimmen/

Wanneer wordt de bluetooth-app uitgeschakeld?

De Paulmann bluetooth-app is per 31 juli 2025 buiten gebruik gesteld.

Paulmann is compatibel met het Lola Smart-assortiment

Het Lola Smart-assortiment maakt gebruik van wifi en eigen infraroodsignalen om de armaturen te bedienen. Paulmann richt zich met de Smik-gateway en het Zigbee-protocol op een stabiele en merkneutrale oplossing.

Hoe groot is de diameter van de plug & shine 24v kabel?

De plug & shine 24v kabel, inclusief de aansluiting aan het begin/einde, heeft een diameter van 20 mm, maar de kabels hebben een verschillend aantal vast gemonteerde aftakkingen. Vanwege deze aftakkingen is een optionele leiding met een binnendiameter van minimaal 45 mm vereist. Aangezien de kabels een IP68-beschermingsgraad hebben, raden wij aan om ze direct op de vloer te leggen.

Combinatie van StairLED en MaxLED

De MaxLED-connectoren (70574, 70575, 70576) kunnen ook voor StairLED worden gebruikt.

Waarom blijft de lijm op mijn led strips niet goed zitten?

Dankzij de 3M- of Tesa-plakstrips aan de achterkant is een vaste bevestiging gegarandeerd. Voordat de led strips worden aangebracht, moet het oppervlak waarop ze worden geplakt vet-, stof- en oplosmiddelvrij zijn. Het moet dus eerst grondig worden gereinigd om een goede hechting te garanderen; oplosmiddelen verhinderen namelijk een goede hechting.

Kunnen afzonderlijke LED-spots op het URail-platform afzonderlijk worden geplaatst?

Er zijn twee manieren om afzonderlijke spots of hanglampen in het URail-systeem in te schakelen: 1. Er wordt een verwisselbare Smart Home Zigbee-lamp in de betreffende spot of hanglamp geplaatst. 2. Er wordt een lamp met een ingebouwde LED en Zigbee-chip gebruikt. 3. De spot of hanglamp met standaardbevestiging wordt in de Zigbee-adapter 96893/95523/95524 geplaatst en via deze adapter geschakeld en, indien compatibel, ook gedimd. ​​​Meer informatie over de URail-installatie met Zigbee vind je hier (https://de.paulmann.com/innenleuchten/schienensysteme/urail-230v-schienensystem/zubehoer/smart-home/).

Waar zijn de eindkappen verkrijgbaar?

De eindkappen worden bij de voeding meegeleverd en kunnen indien nodig ook in onze webshop worden besteld onder de artikelnummers 98625 en 98626.

Welke inbouwlampen zijn geschikt voor inbouw in een betonnen plafond?

Alle Paulmann-inbouwlampen met een vermogen tot 28 W kunnen ook in betonnen plafonds worden ingebouwd. Let op: als de omgevingstemperatuur in de buurt van de LED gedurende langere tijd boven de 30 °C stijgt, kan dit de levensduur aanzienlijk verkorten. Wij raden aan om de lamp voor de inbouw te gebruiken in een verlaagd plafond met een doorlopende holle ruimte voor een optimale ventilatie van de LED.

Waarom lukt het niet om de nieuwe Paulmann bluetooth-app te downloaden?

Bekijk alstublieft de actuele compatibiliteitsinformatie in de Apple Store of op Google Play.

Paulmann Gateway - wandmontage

Voor de wandmontage van de Smik-gateway (50135) is aan de achterzijde een uitsparing voor een schroefkop aangebracht (sleutelgatbevestiging). Schroef en plug zijn niet bij de levering inbegrepen.

Hoe groot zijn de aansluitingen aan de plug & shine 24v kabel aan de voor- en achterkant?

De stekkers en bussen aan de uiteinden van de kabels hebben een diameter van 20 mm en een lengte van 48 mm (stekker) respectievelijk 60 mm (bus).

Hoe kan ik mijn trap verlichten zonder stroomaansluiting?

De StairStrip-set zorgt voor veiligheid op de trap, helemaal zonder stroomaansluiting (71120).

Waarom heeft de kleur wit bij RGB-strips soms een lichtblauwe tint?

Bij RGB-strips wordt de witte kleur verkregen door de drie kleuren rood, groen en blauw te mengen. Aangezien de basiskleur van leds in principe blauw is, kan er een lichte kleurafwijking optreden. Voor een zuivere witte tint moet een RGBW-strip met extra witte leds worden gebruikt.

Kunnen de URail-rails worden ingekort?

Alleen een erkende elektricien mag de URail-rails inkorten, aangezien er bij onjuist inkorten tijdens het daaropvolgende gebruik een risico op een elektrische schok bestaat. Op verzoek korten wij je URail-rail gratis in in de eigen Paulmann-werkplaats. Kies bij je bestelling in de online shop gewoon de gewenste lengte. Let op: voor de rail van 10 cm bieden wij geen op maat snijden aan, omdat deze anders te kort wordt voor gebruik.

Waarvoor zijn de Linion-accessoires „Afdekking recht/bocht“ bedoeld?

Wanneer een systeem aan de plafondbevestiging wordt opgehangen, kunnen op de open achterzijden afdekplaten worden aangebracht ter bescherming tegen stof en ter verfraaiing.

Welke inbouwlampen zijn geschikt voor Kaiser-armaturen (HaloX/ThermoX)?

Alle inbouwlampen van Paulmann met een vermogen tot 28 W kunnen ook in Kaiser-inbouwdozen (HaloX/ThermoX) worden gebruikt. Let op: als de omgevingstemperatuur in de buurt van de LED gedurende langere tijd boven de 30 °C stijgt, kan dit de levensduur aanzienlijk verkorten.Wij raden aan de inbouw van het armatuur te doen in een verlaagd plafond met een doorlopende holle ruimte voor een optimale ventilatie van de LED.

Mogen grondspots buiten ook direct naast het zwembad worden geplaatst?

Chloorhoudend water kan de oppervlakken van de armaturen aantasten; bij Paulmann-armaturen zijn niet alle modellen hiervoor geschikt; hier moet de specificatie „poolwater resistant“ vermeld staan.

Het Smik Gateway-system (50135) gebruiken tijdens een firmware-update

Terwijl de Smik-Gateway (50135) opnieuw opstart, is het System enkele minuten niet beschikbaar. Daarom voeren we firmware-updates doorgaans ’s nachts tussen 3 en 4 uur Midden-Europese tijd uit. Gedurende deze tijd kun je het licht natuurlijk gewoon via je klassieke schakelaars verder in- en uitschakelen.

Hoe programmeer je de Plug & Shine-afstandsbediening 18011 met controller?

In het algemeen mag tijdens het programmeren alleen de controller zijn aangesloten die geprogrammeerd moet worden. Alle andere componenten moeten losgekoppeld zijn. Ga vervolgens stap voor stap als volgt te werk: 1. Koppel de stroomtoevoer van de Trafo's los 2. Houd de groepsknop op de afstandsbediening ingedrukt (1, 2, 3 of 4) 3. Schakel de stroomtoevoer weer in 4. Het aangesloten lampje achter de controller knippert 3 keer 5. Laat nu de groepsknop los, het proces is voltooid

Akoestische panelen met led strips

Deze LED-strips zijn speciaal bedoeld voor akoestische panelen en kunnen op decoratieve wijze worden geïntegreerd. Er zijn sets verkrijgbaar in warmwit en RGBW. Meer informatie op: https://de.paulmann.com/detail/019e8758a36870918fbe3f1a6483f399

Waarom kan ik mijn systeem niet bedienen met de infraroodafstandsbediening?

Als de afstandsbediening op infrarood werkt, moet er een zichtverbinding zijn tussen de afstandsbediening en de ontvanger. Het signaal heeft daarbij een bereik van maximaal ongeveer 7 m.

Waarom kan het glas van de URail Spot Blossom barsten?

Aangezien het glas vrij dun is, volstaan een minuscule haarscheur en enige spanning op de lamphouder om het glas te laten versplinteren. Daarom mag de bevestigingsring van het glas bij de montage niet te vast worden aangedraaid.

Welke fluorescentielampen met Zigbee-besturing passen in de Inbouwlampen?

In alle inbouwlampen met standaardafmetingen passen zowel GU10-fluorescentielampen als onze Coin-modules. Met Zigbee-besturing zijn dat de volgende artikelen: GU10 RGBW (art. 29149 (https://de.paulmann.com/search?search=29149)) Coin dimbaar (art. 93073 (https://de.paulmann.com/search?search=93073)) Coin Tunable White (art. 93074 (https://de.paulmann.com/search?search=93074)) Coin RGBW (art. 93075 (https://de.paulmann.com/search?search=93075))

Moet er bij grondspots buiten een afvoer worden aangelegd?

Onze grondspots buiten hebben beschermingsklasse IP67. Dit betekent dat de spot waterdicht is bij tijdelijke onderdompeling. Mocht het water niet kunnen wegstromen vanwege een onvoldoende waterdoorlatende vloer, dan moet er een passende afwatering worden aangelegd.

Zigbee toebehoren van Paulmann (afstandsbedieningen 50067/50140, schakelaars 50134, sensoren 50136) op andere gateways

De toebehoren van Paulmann zijn over het algemeen compatibel met Zigbee 3.0, maar alleen bij onze Smik Gateway 50135 is de software specifiek voor deze componenten geprogrammeerd. Daarom kan de inbedrijfstelling bij gateways van andere fabrikanten omslachtig zijn.

Hoe kan Plug & Shine worden gerealiseerd met een kabellengte van meer dan 50 m?

Om een installatielengte van meer dan 50 m te bereiken, moet de voeding meerdere keren via verschillende voedingen worden aangesloten. De kabellengte tussen de Transformator en het armatuur mag voor een storingsvrije werking niet langer zijn dan 50 m.

LED-strips met muziek aansturen

SimpLED Motion Music biedt muziekgestuurde RGB-lichtshow. De geluidssensor laat het licht op de maat van de muziek dansen – of je kunt het ook met de afstandsbediening bedienen. Meer informatie op: https://de.paulmann.com/detail/019c28c6d22b71b6888cf1bed3a4c826

Waarom reageert mijn ledstrip op de infraroodafstandsbediening van de tv, of andersom?

Aangezien er slechts een beperkt aantal infraroodcodes bestaat, kunnen er bij verschillende producten overlappingen optreden, waardoor een Besturing die niet tot het systeem behoort ongewenste opdrachten activeert. Het eenvoudigste is om de sensor van een led strip zo te plaatsen dat deze geen zichtverbinding meer heeft (bijvoorbeeld achter een meubelstuk).

Waarom brandt mijn URail Lento-hanglamp niet?

Controleer bij de wigvormige bevestiging of de aan de zijkant uitstekende contactpunten (“haaienvinnen”) haaks zitten. Dit kan indien nodig met een combinatietang worden gecorrigeerd. Na het plaatsen moet er een klikgeluid te horen zijn, zodat het contact met de rail tot stand komt.

Hoe dik zijn de ringen van de inbouwlampen en hoeveel mm steekt een inbouwlamp onder het oppervlak uit?

Onze inbouwlampen hebben een dikte van 2-3 mm; bij een model met beschermingsklasse IP65 en de verbonden extra rubberen ring is de totale dikte ongeveer 5 mm.

Moeten de buitenverlichtingen in de winter een speciale behandeling krijgen?

Onze buitenverlichting is qua materiaal zo ontworpen dat er in de winter geen speciale behandeling nodig is en dat deze temperaturen tot ongeveer -20 °C zonder schade kan doorstaan.

Schemerings-sensor 18012 met Zigbee-Gateways van Smik

De schemer- en bewegingssensor 18012 is bedoeld voor gebruik in een Zigbee-systemen zonder Gateway en verbindt via Zigbee Touchlink rechtstreeks met de te bedienen Zigbee-apparaten.Voor gebruik in een Zigbee-Gateway-systemen is de Paulmann motion sensor outdoor met artikelnummer 50136 uitermate geschikt. Met de Paulmann smik-gateway en de smik-app kan deze sensor optimaal worden afgestemd op uw eigen behoeften.

Hoe lang mag de kabel van het Plug & Shine-systeem maximaal zijn?

Elke armatuur mag niet verder dan 50 m van de Trafo worden geïnstalleerd.

MaxLED-strip, maar kan niet worden aangestuurd

Controleer of de controller correct is aangesloten, zoals beschreven in de bijbehorende montagehandleiding.

Waarom reageert de Night-PIR-sensor 70974/70961 niet?

Om de sensor te laten werken, moet de omgeving donker zijn (<10 lux verlichtingssterkte bij de sensor) en moet er beweging in het detectiegebied worden waargenomen. Let op de plaatsing van de sensor.[Afbeelding]

Waar moet je bij URail op letten bij wandmontage?

Als het railsysteem URail aan de wand is bevestigd, mogen er in het algemeen geen LED-spots met een staafvoet en een gewicht van meer dan 400 g worden gemonteerd. Door het hefboomeffect zouden de contactpunten na verloop van tijd in de rail vervormen en het systeem beschadigen.

Hoe heten de aansluitstekkers van de laagspannings-inbouwlampen?

Voor onze LED-systemen met gelijkspanning en constante stroom gebruiken we JST- en AMP-stekkers en -aansluitingen om ze eenvoudig en zonder risico op omgekeerde polariteit met elkaar te verbinden.

Zijn de grondinbouwlampen van Paulmann beloopbaar en berijdbaar?

Als de grondspots buiten beloopbaar en berijdbaar zijn, wordt dit duidelijk aangegeven op de armatuur zelf en op de verpakking van het product.

Paulmann Smart Switch (50134) op Amazon Echo via Zigbee

De Paulmann Zigbee Smart Switch kan worden gebruikt in combinatie met een Amazon Echo die beschikt over een Zigbee-interface. Koppel hiervoor eerst de wandschakelaar aan een Amazon Echo. Verbind vervolgens de wandschakelaar via Zigbee Touchlink met de apparaten die je wilt bedienen.De armaturen die aan de wandschakelaar en de Amazon Echo zijn gekoppeld, kunnen vervolgens tegelijkertijd worden bediend via de Paulmann Zigbee Smart Switch, de Amazon Alexa-app en de Amazon Alexa-spraakbesturing. Via de wandschakelaar kun je de armaturen in- en uitschakelen en dimmen. De wandschakelaar kan bijvoorbeeld als volgt aan een Amazon Echo worden gekoppeld: Reset de wandschakelaar als je hem al hebt gebruikt. Open de Amazon Alexa-app, ga naar de categorie ‘Apparaten’ en druk op de ‘+’. Kies ‘Apparaat toevoegen’ en vervolgens de categorie ‘Schakelaar’. Kies als merk ‘Overig’ en start vervolgens de apparaatzoekfunctie. Activeer de verbindingsmodus van de wandschakelaar. Na succesvolle koppeling wordt de Paulmann Zigbee Smart Switch in de Amazon Alexa-app weergegeven onder de categorie ‘Schakelaars’. Als de Smart Switch aan de Echo is gekoppeld, breng je de Smart Switch in de buurt van de doellamp en start je het Touchlink-koppelingsproces volgens de instructies van de Smart Switch. Wij hebben geen invloed op softwareaanpassingen door Amazon. Wij geven geen garantie voor de bruikbaarheid van de Paulmann Smart Switch op Amazon Echo-apparaten. Door driemaal op de twee onderste knoppen van de wandschakelaar te drukken, kan zowel een reset als de verbindingsmodus worden geactiveerd. Als de LED ter bevestiging slechts driemaal kort knippert, is er een reset uitgevoerd. Als de LED vaker knippert, probeert de wandschakelaar verbinding te maken.

Hoe lang is de kabel van de plug &amp; shine lampen?

De aansluitkabel van de afzonderlijke plug & shine lampen heeft standaard een lengte van 30 cm.

Compatibiliteit met SimpLED

Het MaxLED-system kan niet worden gecombineerd met andere LED-strips van Paulmann. Alle MaxLED-artikelen zijn onderling compatibel.

Welke strips passen bij de aluminium profielen?

Alle indoor-strips uit de assortimenten MaxLED, YourLED en Pro Strips zijn compatibel met alle aluminium LED-profielen.

Wat is bij het URail-system het verschil tussen wit en signaalwit?

De witte rail heeft de RAL-kleur 9010 (puur wit), die doorgaans niet past bij de kleur van de wand of het plafond. Als u een onopvallende kleur voor de rails wenst die zich aanpast aan de ondergrond, dan dient u signaalwit (RAL 9003) te gebruiken.

Hoe reset ik armaturen met Easy Dim?

Easy Dim-armaturen keren bij het uit- en weer inschakelen terug naar de ingestelde voorinstelling (fabrieksinstelling 100%). Deze kan individueel worden ingesteld door de volgende handelingen met de lichtschakelaar: 1. Schakel het licht in en schakel het binnen drie seconden opnieuw uit en weer in (het licht dimt nu langzaam) 2. Zodra de gewenste helderheid is bereikt, nogmaals kort uit- en weer inschakelen (de helderheid blijft behouden) 3. Om de ingestelde waarde te saveen, 3x uit- en weer inschakelen (de nieuwe preset is ingesteld) Een reset van Easy Dim-armaturen kan worden uitgevoerd door de schakelaar vijf keer uit en weer in te schakelen.

Waarom breekt de lasnaad van de armatuur bij de installatie met de grondpennen?

In gemonteerde toestand is de lasnaad van het armatuur niet bestand tegen de druk die ontstaat bij het in de grond plaatsen. Voor de montage moet eerst de paal in de grond worden geslagen en vervolgens het armatuur daarop worden gemonteerd.

Smart Plug (50131) met de Paulmann bluetooth-app

De Paulmann Smart Plug (50131) maakt gebruik van Zigbee als draadloos protocol en kan niet via bluetooth worden bediend. Voor de besturing van de Paulmann Smart Plug is een afstandsbediening geschikt, zoals de Paulmann Gent (art. 50067), Gent 2 (art. 50140) of een compatibele Zigbee-Gateway (bijv. Smik art. 50135) met app.

Hoe diep moeten de kabels van het Plug &amp; Shine-tuinsysteem in de grond worden aangelegd?

Vanwege de lage veiligheidsspanning van 24 V hoeft de kabel niet te worden ingegraven en kan deze ook in struiken, onder schorsmulch of tussen kiezelstenen worden gelegd. Dankzij de IP68-beschermingsklasse mag de kabel ook op de vloer worden gebruikt.

Zijn verbindingsstukken nodig voor ongesneden led strips?

Alle YourLED- en MaxLED-strips worden geleverd met de bijbehorende 4- of 5-Pin stekkers, die je nodig hebt om twee onverkorte strips met elkaar te verbinden of om toebehoren aan te sluiten. Om hoogteverschillen en grotere afstanden tussen twee componenten te overbruggen of voor ingekorte led strips zijn extra verbindingsstukken nodig. Deze vind je bij de toebehoren.

Wat moet je doen als de URail Spot Circle flikkert en knippert?

Als de spot in de keuken is geïnstalleerd, kan in sommige gevallen een inductiekookplaat de oorzaak zijn van de afwijking. Om dit te testen, kan de spot op een andere plek in het System worden geplaatst.

Hoe moeten de snelklemmen bij Paulmann-armaturen worden gebruikt?

Onze aansluitklemmen zijn ontworpen als snelklemmen voor een massieve draad. Deze wordt bij het insteken automatisch vergrendeld. Indien een slangleiding wordt gebruikt, moet er in ieder geval een adereindhuls worden aangebracht. Als de slangleiding in de klem wordt gestoken, moet de vergrendeling eerst met de hendel worden geopend en na het plaatsen weer worden losgelaten. Daarom wordt een NYM-kabel met 1,5 mm² aanbevolen.

Waarom zit er water in de grondinbouwlamp?

Zorg ervoor dat de armaturen bijvoorbeeld na regen niet onder water komen te staan; eventueel moet er nog een grindbed rond de armatuur worden aangelegd. De armaturen hebben een beschermingsgraad van IP65 (bestand tegen waterstralen) of IP67 (waterdicht bij tijdelijke onderdompeling), maar zijn niet geschikt voor permanente onderdompeling.In de montagehandleiding staat aangegeven dat de armaturen niet in de vloer mogen worden verzonken, respectievelijk dat ze aan de zijkanten niet direct in contact mogen komen met de vloer (gras, humus). De schroeven van het deksel moeten vast worden aangedraaid en de afdichtingsring moet precies goed zijn uitgelijnd. Het veiligst is om de schroeven kruislings vast te draaien.

Zigbee-binnensensor (art. 50133) voor gebruik buitenshuis

Dankzij de beschermingsklasse IP54 kan de bewegingssensor 50133/50150 in een beschermde buitenomgeving worden gebruikt. Wij raden echter aan om in plaats daarvan de buitenvariant (art. 50136) te gebruiken.

Hoe diep moeten plug &amp; shine 24v kabels onder de grond worden ingegraven?

Aangezien het om een laagspanningssysteem gaat, hoeft bij de installatie geen rekening te worden gehouden met een minimale diepte. De kabels kunnen ook bovengronds in de bloembedden of onder planten worden aangelegd.

Hoe werken de effecten van de digitale led strips?

De digitale LED-strip kan zowel één of meerdere kleuren statisch weergeven als verschillende bewegende patronen tonen. Meer informatie is te vinden via de bijbehorende links: DE:https://de.paulmann.com/service/handboeken-montagehandleidingen/tip-digital-led-strip/ AT:https://at.paulmann.com/service/montageanleitungen-tipps/tipp-digital-led-stripe/ CH:https://ch.paulmann.com/de/service/montageanleitungen-tipps/tipp-digital-led-stripe/

Wat kunnen de oorzaken zijn van geluidsoverlast bij het URail-system?

Er kan geluid ontstaan door het gebruik van dimmers/schakelaars die niet compatibel zijn met de gebruikte leds. Dit kan worden getest door alle armaturen van de rail te verwijderen. Mocht één enkele armatuur de oorzaak zijn, dan kunnen de LED-spots nu één voor één weer worden geïnstalleerd, zodat de foutbron kan worden geïdentificeerd. Als er geluid uit de rail komt, zelfs als er geen armaturen zijn gemonteerd, zijn waarschijnlijk losse of te strak aangedraaide verbindingen de oorzaak. Aan elk uiteinde van een verbinding, in de richting van de rail, bevindt zich een kleine stelschroef. Deze moet worden aangedraaid, maar mag niet te strak worden aangedraaid, omdat de verbinding in dat geval uit de rail wordt gedrukt.

Wordt de Coin-fluorescentielamp vervangen in het kader van de garantie van 5 jaar?

Voor vervangbare fluorescentielampen geldt een beperkte garantie van 12 maanden. Let er bij de montage van Inbouwlampen op dat je je aan de inbouwvoorwaarden houdt (doorlopende holle ruimte met de op het product aangegeven minimumafmeting), om een lange levensduur van de leds te garanderen.

Waarom gaat het licht met bewegingsmelder niet aan?

Meestal zijn er gecombineerde schemer- en bewegingssensoren in de armaturen ingebouwd. Als de sensor beweging waarneemt, schakelt deze alleen in als het omgevingslicht donker genoeg is.

Zigbee-binnensensor (art. 50133) zonder Gateway

De Indoor Sensor 50133 heeft een Zigbee-Gateway nodig voor de installatie en configuratie. Hiervoor is de Paulmann Smik-Gateway met artikelnummer 50135 het meest geschikt.

Hoeveel meter Plug &amp; Shine led strips kunnen in één stuk worden gelegd?

Er kunnen telkens maximaal twee strips van 5 meter achter elkaar worden gelegd.

Hoe kun je een ledstrip om een hoek leggen?

De led strips worden opgerold geleverd en kunnen vanwege hun eigenschappen ook in één stuk om een hoek worden gelegd. Een scherpe knik moet daarbij worden vermeden. Als de installatie niet zichtbaar is, bijvoorbeeld achter een meubelstuk of in een profiel, ontstaan er met deze methode geen donkere hoekpunten. [Afbeelding] https://api-cdn.mypurecloud.de/response-assets/uploads/d5192263-9b3f-4274-b1f1-25d98f1f4778/b3e125b5-dc90-4a4f-8cbc-792a7f633ca1.ebd65c79-63c4-4265-b8e9-dea417e241fe De strips zijn flexibel en kunnen gemakkelijk om de hoek worden gebogen. Ga hierbij voorzichtig te werk en vouw de strips niet, zodat de kleine stroomvoerende koperen geleiders erin niet breken (zie opmerking in de montagehandleiding).[Afbeelding] https://api-cdn.mypurecloud.de/response-assets/uploads/d5192263-9b3f-4274-b1f1-25d98f1f4778/31e5609d-5f75-429a-93a2-3fb26736c4b4.ecbea0f1-b375-47f3-aecb-2b4d0a188b79

Welke URail-armaturen zijn compatibel met de Zigbee-adapter (95676/95677/95678)?

Op de Zigbee-adapter kunnen uitsluitend verlichtingsproducten met de standaardbevestiging met ophangstang worden gebruikt, die geen extra bevestiging aan de rail nodig hebben. LED-spots met de nieuwe Inline-adapter zijn hiermee niet compatibel. Let hierbij ook op de volgende afbeelding: [Afbeelding] https://content.paulmann.com/media/3f/e3/34/1787830130/Kompatibilität URail Spot Adapter.png?ts=1787830136

Waar moet je in de winter op letten bij buitenverlichting?

Buitenverlichting is voorzien van een IP-beschermingsklasse tegen het binnendringen van water en is uit materiaal ontworpen dat zelfs temperaturen onder het vriespunt geen gevaar vormt. Bij aanhoudende vorst is het raadzaam om armaturen die niet op een vaste plek staan, op te slaan. Onze buitenverlichting met houten onderdelen moet – net als tuinmeubilair – op de juiste manier worden behandeld en bij aanhoudende temperaturen onder het vriespunt tijdelijk in een afgesloten ruimte worden opgeslagen. Als er een sneeuwlaag op de buitenverlichting ligt, mag deze niet worden ingeschakeld en moet de sneeuw zo snel mogelijk worden verwijderd.

Zigbee-binnensensor (art. 50133) alleen voor de Smik-Gateway?

Met de Zigbee-schemer- en bewegingssensor is gebruik met producten van andere fabrikanten mogelijk, maar dit wordt door Paulmann niet gegarandeerd. Om een volledige functionaliteit te garanderen, wordt aanbevolen om de Smik-Gateway (50135) van Paulmann te gebruiken.

Hoeveel plug &amp; shine lampen kunnen er maximaal in één groep worden aangestuurd?

Het aantal regelbare armaturen hangt af van hun vermogen. Het maximale vermogen van de geïnstalleerde Trafo's mag niet worden overschreden. Belangrijk: onze Zigbee- en draadloze controllers kunnen niet meer dan 75 W schakelen!

Hoe moeten de corner-profielen 70439/70440 worden bevestigd?

Het corner-profiel moet met in de handel verkrijgbare bouwlijm aan het plafond worden bevestigd.

Welke URail-LED-spots zijn geschikt voor wandmontage?

Als de URail-spot met een stang onder de rail hangt en zwaarder is dan 400 g, mag hij niet aan de wand worden bevestigd. Houd hierbij rekening met de specifieke montage-instructies.

Hoe monteer je de Rio-contactdooszuilen?

Alle Rio-contactdooszuilen moeten op een vaste ondergrond worden vastgeschroefd. De gaten in de bodemplaat hebben bij alle modellen een diameter van 5,5 mm en er zijn vier gaten. De Rio-contactdooszuil met twee stopcontacten (art. 94657) heeft een gatafstand van 50 mm x 27 mm, terwijl alle andere modellen (art. 94313/94314/94315/94700) een afmeting van 104 mm x 45 mm hebben.

Zigbee Smart Switch 50134 op Smart Friends Box (art. 50066)

De wandschakelaar 50134 is in principe compatibel met Zigbee 3.0, maar er is software nodig om alle functies in te stellen. Aangezien de Smart Friends Box geen verdere ondersteuning meer krijgt van Paulmann, is er geen speciale software geïnstalleerd.

Hoe wordt de Plug &amp; Shine-sensor 18012 gekoppeld aan de Zigbee-controller 93999?

De Plug & Shine schemer- en bewegingssensor 18012 kan uitsluitend worden gekoppeld aan één enkele Plug & Shine Zigbee-controller 93999. Een extra koppeling met de Gateway is technisch niet mogelijk. Om de sensor te koppelen, moet deze zo dicht mogelijk bij de controller worden gehouden en moeten de volgende programmeerstappen worden gevolgd 1. Druk kort op de Reset-knop op de sensor (de knop knippert 5 keer) 2. Het aangesloten lampje achter de controller knippert 2 keer 3. Na een kort moment knippert de Reset-knop 1 keer 4. Nadat het lampje nogmaals heeft geknipperd, is de koppeling voltooid

Wat zijn de exacte afmetingen van het base-profiel 70517/70518/78901/70892?

Houd rekening met de volgende tekening voor het base-profiel: [Afbeelding]

Hoe werkt de URail IR Rail Switch (art. 95071/97654/97653/95070) met afstandsbediening (art. 95073)?

[Deze informatie mag alleen worden doorgegeven als de klant erom vraagt] De URail IR Rail-Switch is een schakelaar die, gezien vanaf de voeding, alle daaropvolgende rails via de afstandsbediening kan schakelen/dimmen. Elke schakelaar heeft 230 V nodig. De instellingen van de DIP-schakelaars vind je in de montagehandleiding. De DIP-schakelaars 1+2 zijn bedoeld voor het in- en uitschakelen, 3+4 voor het in- en uitschakelen en ook voor het dimmen. DIP-schakelaar 5 bepaalt of het System bij het bedienen van de wandschakelaar moet worden ingeschakeld of uitgeschakeld.

Hoe kan de Rio-contactdooszuil op het gazon worden gemonteerd?

De Rio-contactdooszuil moet op een vaste ondergrond worden bevestigd, waarbij rekening moet worden gehouden met de gaten in de vloerplaat.

Zigbee-verzonken actuator met kruis- of wisselschakeling

Voor de werking van de Zigbee-verzonken actuator (art. 50139) met een kruis- of wisselschakeling is schema A1 uit de montagehandleiding bepalend. De bedrading wordt door de installateur gewijzigd en uitgebreid in de richting van de schakelaar (fase L/nul N).

Hoe wordt de Plug &amp; Shine Spot Floor Mini (art. 93697/93949/93951) in de vloer geplaatst?

De spot kan zonder kunststof huls in vaste materialen worden geïnstalleerd (bijv. terrasplanken). Voor gebruik in aarde of grind wordt de huls extra gebruikt.

Hoe kunnen de led strips Full-Line cob Slim uit het LumiTiles-assortiment worden verlengd?

Voor de bijzonder smalle led strips uit het LumiTiles-assortiment (8 mm) zijn er geen uitbreidingen in ons assortiment.

Hoe groot is de schroef van de URail-ophanging (art. 96994/97599/95654) in de richting van de rail?

Het betreft een schroef met schroefdraad M2, met een lengte van 7 mm en een kopdiameter van 3,5 mm.

Hoe belastbaar zijn de grondspots buiten van Paulmann?

Als een grondinbouwlamp belastbaar is, wordt dit met een symbool aangegeven. Hierbij geldt: 500 kg = statische belasting tot 5 kN, beloopbaar door voetgangers en fietsers in niet-openbare gebieden, 2000 kg = statische belasting tot 20 kN, berijdbaar door voertuigen in niet-openbare gebieden

Sensorgebaseerde routine voor het aansturen van slechts één gebied

Met slechts één routine kunnen talrijke gebieden worden aangestuurd. In het gedeelte "Gebieden en scènes" kan de routine via het plusteken worden uitgebreid.

Hoe kun je ledstrips dimmen?

Alle LED-strips uit het Paulmann-assortiment werken op gelijkspanning (DC) en kunnen vanwege de voorschakelapparaat niet met externe dimmers worden gebruikt. Daarom zijn dimmers alleen compatibel in het laagspanningsbereik; deze zijn te vinden bij de toebehoren op de website.

Hoe kan het URail-system worden aangestuurd met Zigbee en de smik-gateway?

Als de armaturen/fluorescentielampen op de rail de Zigbee-standaard ondersteunen, kunnen deze afzonderlijk rechtstreeks in de Smik-gateway worden geprogrammeerd. Als alternatief kan een Zigbee-besturingselement worden gebruikt voor afzonderlijke LED-spots of groepen in de rail. Houd rekening met de afstand tussen de Gateway en de Zigbee-apparaten voor een betrouwbare besturing.​​​​​​​Meer informatie over de URail-installatie met Zigbee vind je hier (https://de.paulmann.com/innenleuchten/schienensysteme/urail-230v-schienensystem/zubehoer/smart-home/).

Hoe zijn de Rio-contactdooszuilen 94313, 94314, 94315 en 94700 bedraad/geschakeld?

De contactdooszuilen hebben elk een aansluiting voor de 230 V-toevoerkabel. 94313 (viervoudig): parallelle bedrading van alle stopcontacten 94314 (dubbel met tijdschakelaar): beide stopcontacten reageren op de aan de voorzijde ingestelde tijdschakeling 94315 (drievoudig met schemerings-sensor): Het stopcontact aan de kant van de sensor wordt hiermee aangestuurd, de stopcontacten aan de achterzijde hebben een constante spanning. 94700 (dubbel met Plug & Shine): Beide stopcontacten hebben een constante stroom, 2x 24 V DC met een totaal maximaal vermogen van 75 VA

Paulmann motion sensor outdoor: verschillende instellingen voor verschillende tijdsperioden

Voor bewegingsroutines voor de motion sensor (50136/50133) is het mogelijk om via de „+“-knop op de installatiepagina een tweede tijdsperiode in te stellen. Beide tijdsperioden vormen samen automatisch 24 uur en vullen elkaar aan. In dezelfde routine kunnen zo te sturen gebieden en lichtacties afhankelijk van de tijd op verschillende manieren worden ingesteld.

Hoe sluit je twee bewegingsmelders aan op een LED-strip?

Bij de installatie van led strips mag er altijd slechts één besturing achter de voeding aan de laagspanningszijde worden aangesloten. Als er twee besturingen tegelijk worden aangesloten, veroorzaken deze onderling storingen.

Hoe is de Zigbee-centrale toevoer 50120/50121/96819 opgebouwd?

Bij de centrale toevoer Zigbee is er een controller die alle aangesloten lampen en armaturen tegelijkertijd in- en uitschakelt en dimt. Het is niet mogelijk om extra schakelelementen in te bouwen voor een afzonderlijke schakeling. Aan één kant bevindt zich al de aansluiting om een rail aan te sluiten. Aan de andere kant bevindt zich een tweede aansluitmogelijkheid in de vorm van een aansluitbus. Hier kan met behulp van een extra connector eveneens een rail worden aangesloten, die via dezelfde Zigbee-controller de commando’s ontvangt.Meer informatie over de URail-installatie met Zigbee vind je hier (https://de.paulmann.com/innenleuchten/schienensysteme/urail-230v-schienensystem/zubehoer/smart-home/).

Hebben meubelinbouwlampen een doorlopende holle ruimte nodig?

Wanneer armaturen in een meubelstuk worden ingebouwd, moet er voldoende ventilatie rond de behuizing zijn. Dit moet de bij het product aangegeven vrije ruimte zijn, om voortijdige uitval te voorkomen. Bij installatie in een blind gat (een rondom afgesloten inbouwgat) moet rekening worden gehouden met een kortere levensduur.

In het smik Gateway-system (50135) een Zigbee-armatuur in meerdere gebieden

In de smik-app kan een Zigbee-armatuur aan een willekeurig aantal gebieden worden toegewezen en dienovereenkomstig worden bediend. In sommige gevallen kan het echter voorkomen dat de firmware van een armatuur het aantal ondersteunde gebieden of groepen beperkt.

Hoe worden led strips gedimd?

Dimmen is uitsluitend mogelijk via een dim-/controller uit ons assortiment aan de laagspanningszijde; een dimmer vóór de voeding werkt in het algemeen niet.

Hoe kan de URail-infraroodschakelaar worden vervangen?

Onze nieuwe Zigbee-schakelaar heeft dezelfde bruikbare lengte als de oude infraroodschakelaar (18 cm). Deze is verkrijgbaar in de kleuren chroom mat (https://de.paulmann.com/search?search=95673),Signaalwit (https://de.paulmann.com/search?search=95674) en Zwart (https://de.paulmann.com/search?search=95675).Hierbij past de Zigbee-afstandsbediening Gent 2 (art. 50140 (https://de.paulmann.com/search?search=50140)). Houd rekening met de vereisten voor de aanwezige verlichtingsarmaturen en lampen.

Kan de sensor bij onderkastverlichting worden overbrugd als men een schakelbaar stopcontact heeft?

Nee, als het armatuur een schakelsensor heeft, moet deze ook worden bediend om het armatuur aan en uit te zetten. Het is niet mogelijk om het armatuur uit te schakelen of de sensor te omzeilen.

Paulmann motion sensor outdoor: slechts één routine

Het aantal routines dat kan worden aangemaakt, is onbeperkt. Gebruikers kunnen bij het aanmaken van routines een reeds geprogrammeerde sensor selecteren en hiermee naar behoefte verschillende scenario's instellen. Bij het aanmaken van bewegingsroutines wordt, na selectie van de sensor, weergegeven welke twee algemene instellingen momenteel in het menu voor toebehoren zijn opgeslagen.

Hoe kan de draadloze afstandsbediening MaxLED Flow RGB (art. 70965/70966/70967) worden gedeactiveerd?

Ga als volgt te werk om de MaxLED-afstandsbediening los te koppelen: 1. Loskoppel het gekoppelde systeem 2. Steek de aansluitkabel van de voeding in het stopcontact 3. Druk onmiddellijk langer dan 2 seconden op de gewenste kanaalknop op de afstandsbediening 4. De strip knippert 6 keer ter bevestiging

Hoe kunnen URail-hanglampen in de lengte worden ingekort?

Om de pendellengte te verkorten, moet je de volgende stappen volgen: Open de behuizing met een schroevendraaier... [Afbeelding] ...maak aan de onderkant van de tegenoverliggende zijde de trekontlasting los, schroef de lusterklem aan de binnenkant los, maak de kabels los, trek ze eruit en knip ze af. Verwijder de isolatie over nog eens 2-3 cm van de kabel (aan de binnenkant zitten 2 kabels, de fase (L) en de nulleider (N)). Bevestig op L en N een adereindhuls (https://heinen-elektronik.de/glossar/crimpen/) met een krimptang... [Afbeelding] [Afbeelding] Steek daarna beide kabels weer in de lusterklem en draai ze vast. Druk de afdekdoos weer dicht en schroef deze vast. [Afbeelding] Gereed!

Kunnen kastverlichtingen ook rechtstreeks op 230 V worden aangesloten?

Vanwege het compacte ontwerp van de kastverlichting is de elektronica ondergebracht in een aparte voedingseenheid en worden de armaturen aangestuurd met een lage spanning.

Gebruik van het Gateway-System tijdens een update

Tijdens de update start de smik Gateway (50135) opnieuw op en is deze tijdelijk buiten gebruik. Het systeem kan dan enkele minuten niet via smart worden bediend. Je kunt in die tijd het licht echter nog steeds via de klassieke schakelaars in- en uitschakelen. Updates worden doorgaans ’s nachts uitgevoerd en zouden door de gebruiker zelden opgemerkt moeten worden.

Hoe wordt de draadloze afstandsbediening MaxLED Flow RGB (art. 70965/70966/70967) geprogrammeerd?

Om een systeem aan de afstandsbediening MaxLED Flow RGB te koppelen, gaat u als volgt te werk: 1. Sluit het System volledig aan 2. Steek de aansluitkabel van de voeding in het stopcontact 3. Druk onmiddellijk op de afstandsbediening langer dan 2 seconden op de gewenste kanaalknop 4. De strip knippert 3 keer ter bevestiging

Hoe lang mag URail worden gelegd?

Vanaf de voeding is een lengte tot 20 m mogelijk. Houd er daarbij rekening mee dat de URail-rail met maximaal 10 verbindingen achter elkaar achter de voeding kan worden gelegd.

Welke fluorescentielampen zijn een vervanging voor de stiftfittings in de kastverlichting?

Als er in kastverlichting halogeenlampen met G4-stiftfitting worden gebruikt, kunnen deze doorgaans worden vervangen door G4-ledlampen in schijfvorm (bijv. Paulmann 28775). Let op: bij de Trafo moet bovendien worden gecontroleerd of er een eventuele minimumbelasting geldt!

Zigbee-verzonken actuator 50139: onafhankelijk schakelen via een schakelaar en een slimme verbinding

De verzonken actuator (50139) wordt tussen de voedingskabel en de schakelaar aangesloten, zodat beide mogelijkheden voor besturing onafhankelijk van elkaar kunnen worden gebruikt.

Waarin verschillen YourLED- en MaxLED-strips van elkaar?

YourLED-strips (12 V DC) hebben een 4-polige aansluiting en MaxLED-strips (24 V DC) hebben een 5-polige aansluiting.

Hoe zijn de gaten in de URail-rail voor de bevestiging uitgevoerd?

In de URail-rails zijn de gaten uitgevoerd als sleufgaten met de afmetingen 3 mm x 12 mm.

Hoe wordt het onderbouwpaneel Vane (art. 93583) aangesloten met een schakelaar?

Het product wordt zonder schakelaar geleverd. Ofwel is het stopcontact dat wordt gebruikt schakelbaar, ofwel moet er een extra schakelaar vóór de voeding worden geplaatst.

Het Smik Gateway-system (50135) integreren in Alexa-routines

Om het Smik-systeem te koppelen aan Amazon Alexa, maak je eerst een Paulmann Smik-account aan en koppel je dit vervolgens aan je Alexa-account. Op deze manier kun je ook toebehoren van andere fabrikanten verbinden met je Smik Gateway-systeem.

Welke toebehoren zijn er voor SimpLED?

Voor de eenvoudige SimpLED-strips zijn er in ons assortiment geen accessoires voorzien.

Hoeveel watt mag er op het URail railsysteem worden aangesloten?

Een railsysteem kan maximaal 1000 watt leveren.

Kan een Clever Connect Switch Bowl 99976 meer controllers aansturen?

De afstandsbediening Clever Connect Bowl 99976 kan worden verbonden met een onbeperkt aantal controllers, die allemaal gelijktijdig op de invoer reageren.

Meerdere smartphones gebruiken met een Smik-Gateway (50135)

Met de smik Gateway kunnen zowel Android- als iOS-smartphones tegelijkertijd worden verbonden. De aangesloten smartphones hebben gezamenlijk toegang tot het aangemaakte smik-verlichtingssysteem. Wijzigingen die op één smartphone zijn aangebracht, zijn ook zichtbaar voor alle andere smartphones.

Hoe kan de SimpLED Strip Zigbee 70534/70535 worden gebruikt?

Bij de combinatiecontroller kunnen zowel de infraroodafstandsbediening als de ingebouwde Zigbee-module worden gebruikt. Zo kan de verlichting tegelijkertijd worden bediend met de afstandsbediening en met een Zigbee 3.0-compatibel Smart Home-System.

Hoeveel ophangingen moeten bij welke URail-rail worden gebruikt?

The 0.5 m rail has 2 mounting points for hangers on a distance of 15 cm from the edge; the 1.0 m rail has a hole in the middle. Bij de rail van 1,50 m/2,0 m zijn er naast het gat in het midden nog gaten op een afstand van 20 cm en 55 cm/60 cm van de randen.In totaal moeten er daarom per rail twee ophangpunten worden gebruikt; bij de rail van 1,50 m/2,0 m raden wij aan een derde ophangpunt in het midden te monteren.

Kunnen Clever Connect-armaturen afzonderlijk of op verschillende manieren worden ingeschakeld?

Om verschillende armaturen of gebieden bij Clever Connect te kunnen bedienen, moeten deze op verschillende voedingen en verdelers zijn aangesloten. Als deze via een afstandsbediening moeten worden bediend, is voor elk van deze combinaties een Switch Bowl 99976 nodig.

Meer smik-gateways op één smartphone gebruiken

Met onze software kan momenteel slechts één Gateway per smartphone en app worden gebruikt. Het is niet mogelijk om de capaciteit uit te breiden met een verder smik-Gateway.

Hoe kunnen SimpLED-strips worden doorgesneden en weer aan elkaar worden gekoppeld?

Onze SimpLED-strips kunnen op de gemarkeerde plaatsen worden ingekort, maar kunnen niet opnieuw worden verbonden. Bekijk voor individuele projecten met verschillende segmenten ons MaxLED-System.

Hoeveel armaturen kunnen er per URail-rail worden gemonteerd?

Dit hangt af van de lengte van de URail-rail. Een spot of pendel met een standaardbevestiging neemt ongeveer 6 cm ruimte in de rail in beslag.

Hoe koppel ik de Switch Bowl 99976 aan Clever Connect en hoe maak ik hem weer los?

Verbinden van de Switch Bowl-afstandsbediening met de slimme verdeelkast: 1. Sluit de lamp volledig aan, zodat deze gaat branden 2. Maak de verbindingsstekker van de voeding los van de verdeelkast 3. Sluit de stekker van de voeding aan op de controllerbox en druk onmiddellijk één keer kort op de knop "On" op de afstandsbediening. 4. Het lampje knippert driemaal ter bevestiging 5. Als besturing niet mogelijk is, moet de procedure worden herhaald De Switch Bowl-afstandsbediening loskoppelen van de slimme verdeelkast: 1. Sluit de verlichting volledig aan, zodat deze brandt 2. Maak de verbindingsstekker los tussen de voeding en de verdeelkast 3. Sluit de stekker van de voeding aan op de controllerbox en druk onmiddellijk driemaal kort op de knop „On“ op de afstandsbediening. 4. Het lampje knippert driemaal ter bevestiging 5. Als besturing nog steeds mogelijk is, moet de procedure worden herhaald

Meerdere Smart Switch-wandschakelaars (50134) in hetzelfde gebied

Om in grote ruimtes een wisselschakeling mogelijk te maken, kan in de Smik-app voor verschillende schakelaars dezelfde lamp als doel worden ingesteld. Een dergelijke schakeling is bijvoorbeeld handig voor gangen of trappenhuizen.

Hoe zet je de SimpLED RGB Strip Zigbee 70534/70535 in de koppelingsmodus?

Om de SimpLED RGB Strip Zigbee (art. 70534/70535) te koppelen, moet er eventueel een reset worden uitgevoerd. Hiervoor moet de verlichting worden ingeschakeld; vervolgens wordt de reset uitgevoerd door de bedieningsknop lang ingedrukt te houden (langer dan 5 seconden).

Uit hoeveel fasen bestaat de URail-rail?

Het URail 230V-system is een eenfasig railsysteem.

Hoeveel armaturen uit het Clever Connect-assortiment kunnen op een verdeelkast worden aangesloten?

Aangezien sommige armaturen ook in serie en niet alleen parallel op de verdeler/controller kunnen worden aangesloten, moet het totale vermogen van alle armaturen altijd worden afgestemd op de voorgeschakelde voeding. De grootste Trafo heeft een vermogen van 48 VA, daarom mogen de aangesloten componenten daar de 48 W niet overschrijden.

Paulmann Zigbee-producten via de Philips Hue-bridge met Apple HomeKit?

Op gateways zoals de Philips Hue Bridge 2 worden producten van derden helaas niet ondersteund door Apple HomeKit. Dit komt door de certificeringsprocedure van Apple, niet door die van Philips. De producten van derden worden niet weergegeven in HomeKit.

Akoestische panelen met led strips

Deze ledstrips zijn speciaal bedoeld voor akoestische panelen en kunnen op decoratieve wijze worden geïntegreerd. Er zijn sets verkrijgbaar in warmwit en RGBW. Meer informatie op: https://de.paulmann.com/detail/019e8758a36870918fbe3f1a6483f399

Hoe wordt de URail Connector Inlay (art. 95554/95661) gebruikt bij centrale toevoer of eindvoeding?

Bij de voedingen is er na het plaatsen van een verbinding onvoldoende ruimte om de inlay in de richting van de stroomaansluiting te bevestigen. Hier kan de inlay slechts voor de helft worden geplaatst.

Waar is de controller bij het Clever Connect-system ingebouwd?

Bij Clever Connect bevindt de besturingseenheid voor het instellen van de helderheid en de witkleur zich in de verbindingsbox achter de voeding. Hiermee worden alle aangesloten armaturen tegelijkertijd aangestuurd.[Afbeelding]

Paulmann Zigbee-producten koppelen aan gateways van andere fabrikanten

De Zigbee-lampen en -armaturen van Paulmann zijn compatibel met Zigbee 3.0-Gateways van andere fabrikanten. Ook besturing met Zigbee-afstandsbedieningen van andere fabrikanten is doorgaans mogelijk.

LED-strips aansturen met muziek

SimpLED Motion Music biedt muziekgestuurde RGB-lichtshow. De geluidssensor laat het licht op het ritme van de muziek dansen – of bedien het met de afstandsbediening. Meer informatie op: https://de.paulmann.com/detail/019c28c6d22b71b6888cf1bed3a4c826

Compatibiliteit tussen URail en ProRail3

Nee, URail en ProRail3 zijn technisch en mechanisch niet compatibel met elkaar. Vanwege de verschillende railprofielen, adapters en contactgeleidingen kunnen de armaturen mechanisch niet in het andere System worden gemonteerd.

Waar kan de Clever Connect Strip 1 m Tunable White (art. 99972) worden doorgeknipt?

De Tunable White-strip van 1 m uit het Clever Connect-assortiment kan niet worden ingekort.

Producten van andere fabrikanten bij Paulmann Smik

Via het Zigbee 3.0 Lightlink-protocol kunnen ook lampen en verlichtingsarmaturen van andere fabrikanten in de smik-gateway worden geprogrammeerd. De besturing van andere sensoren en schakelaars is niet compatibel met de Paulmann-software.

Is er een film waarin het profiel meteen te zien is?

De SimpLED Delta Tube combineert een profiel en een ledstrip in een flexibele lichtslang met een hoek van 90°. Meer informatie op: https://de.paulmann.com/detail/019c2de0b97873cbbcf2e1dee967be8f

Mag het URail-system op gipsplaat worden gemonteerd en waar moet rekening mee worden gehouden?

Ja, de URail-rail kan ook op gipsplaat worden bevestigd. Hiervoor moeten speciale pluggen voor de schroeven met een diameter van 3 mm worden gebruikt, zodat een stevige bevestiging met de meegeleverde schroeven wordt gegarandeerd. De zogenaamde gipsplaatplug wordt daarbij bijvoorbeeld zelf in de plafondplaat geschroefd. Aangezien Paulmann dergelijke pluggen niet in het assortiment heeft, kun je het beste contact opnemen met een bouwmarkt of een online winkel.

Van welk materiaal zijn de diffusors van de paneelarmaturen gemaakt?

Voor de diffusorschijf gebruiken we doorgaans acryl/plexiglas (PMMA), omdat hiermee een goede lichtverspreiding wordt bereikt.

Smart Plug (50131) in stekkerdozen

De Paulmann Smart Plug heeft een zeer slank ontwerp, waardoor aangrenzende stopcontacten probleemloos kunnen blijven worden gebruikt.

Hoe kan ik mijn trap verlichten zonder stroomaansluiting?

De StairStrip-set zorgt voor veiligheid op de trap, helemaal zonder stroomaansluiting (71120).

Kan de URail IR Rail Switch (art. 95071/97654/97653/95070) nog worden besteld?

De URail IR Switch is definitief uit het assortiment gehaald, kan niet meer worden besteld en er zijn geen restvoorraden meer beschikbaar. Een Zigbee-alternatief, zoals de URail Zigbee Spotadapter, kan worden aanbevolen.

Mogen onderdelen van de producten in gebruik worden genomen nadat ze constructief zijn gewijzigd?

Alle wijzigingen aan onze producten maken de garantie ongeldig. Wij raden aan om dergelijke werkzaamheden uitsluitend door een erkende elektricien te laten uitvoeren.

Routines met Smart Plugs en overgangsduur voor scènes

Smart Plugs ondersteunen doorgaans alleen het in- en uitschakelen. Een geleidelijke kleurverandering of dimmen is daarmee niet mogelijk.

Kan de platte kabel 95586 ook voor 230 V worden gebruikt?

De platte kabel 95586 voor het beeldverlichtingssysteem is ontworpen voor een laagspanning van maximaal 24 V.

Paulmann-armaturen reageren niet op besturingsopdrachten

Controleer als lampen en verlichtingsarmaturen niet reageren of de Paulmann-armaturen zich binnen het bereik van de Gateway of een andere Paulmann-armatuur bevinden. Het bereik kan worden geoptimaliseerd door een extra armatuur te plaatsen tussen de Gateway en het product dat niet meer bereikbaar is, of door de afstand tussen de apparaten of tot de Gateway te verkleinen. Verder kan het nuttig zijn om de positie van het Gateway te optimaliseren, bijvoorbeeld door dit niet op de vloer te plaatsen (een hoogte van ca. 1 m is optimaal). Houd er rekening mee dat het bereik ook sterk kan worden beperkt door meervoudige beglazing, metalen voorwerpen, isolatiefolies met een metalen coating of metalen vloerverwarming, staand beton of metalen deurkozijnen en deurvleugels. Hier is het mogelijk om Paulmann-producten zo te plaatsen dat deze obstakels worden omzeild. Bij een gewijzigde opstelling van de producten moet u even tijd besteden aan het opnieuw instellen van het Zigbee Mesh-netwerk en de opbouw van de verbindingen met de Paulmann-producten (ca. 1-3 min).

Kan de wandinbouwlamp Tsaro ook met de lichtschakelaar worden bediend?

Het volgermodel zonder sensor (art. 79999/80000/80001) moet met de schakelaar aan de voorkant op „ON“ worden gezet om in de 230V-schakelmodus te komen.

Frequentie van de Zigbee PWM-dimmers voor de MaxLED-serie

De Zigbee-controllers van de MaxLED-strips sturen de strips aan via pulsbreedtemodulatie met een frequentie van 500 Hz.

Kan men bij Paulmann maatwerk bestellen?

Speciale constructies van maatwerk realiseren wij vanaf een grote afnamehoeveelheid van circa 3000-5000 stuks, afhankelijk van het product en de benodigde inspanning.

Smik Gateway-System (50135) Java-kwetsbaarheid log4j2

De log4j2-functie wordt niet gebruikt in het Paulmann Smik Gateway-system.

Kunnen plafondlampen ook aan de wand worden bevestigd?

Tenzij anders vermeld, gaat het doorgaans om zogenaamde wand- en plafondlampen, die zowel horizontaal als verticaal kunnen worden gemonteerd. Let op: bij armaturen met IP-beschermingsklasse kan de bescherming mogelijk alleen in één montagerichting worden gegarandeerd!

Zigbee-binnensensor (art. 50133) Batterijen inbegrepen

Bij de sensor 50133 worden twee Mignon LR6 AA-batterijen meegeleverd voor de werking ervan.

Kunnen plafondpanelen ook aan de wand worden bevestigd?

Tenzij anders aangegeven, kunnen onze LED-panelen zowel aan het plafond als aan de wand worden gemonteerd. Raadpleeg in geval van twijfel de montagehandleiding.

smik-app: meerdere smik-Gateways (50135)

Met de Smik-app kan er altijd slechts één Gateway tegelijk worden gebruikt.

Kunnen Paulmann-producten worden gebruikt in bussystemen zoals KNX of Dali?

Over het algemeen biedt Paulmann geen producten aan die specifiek zijn afgestemd op KNX of Dali. Als er alleen een 230V-leiding via een relais wordt geschakeld, is het gebruik van onze lampen en armaturen mogelijk. Let op! Als er een dimactor wordt gebruikt, moet de dimkarakteristiek overeenkomen (fase-aan- of fase-af-regeling R, L, C). Een incompatibiliteit van de elektronica kan niet worden uitgesloten.

Paulmann Zigbee-armaturen die compatibel zijn met de bluetooth-app

Met de bluetooth-app kunnen Zigbee-lampen en -armaturen niet worden bediend. De draadloze protocollen zijn niet compatibel met elkaar.

Met welke systemen zijn de 3 Step Dim-fluorescentielampen met GU5.3-fitting compatibel?

Onze 12V-3 Step Dim reflectoren kunnen worden gebruikt in combinatie met de volgende voorschakelapparaten: 1. Conventionele 12V-blok- of ringkerntransformatoren (50 Hz), bijv. 97932 2. Elektronische 12V-wisselstroomtransformatoren (tot 20 kHz), bijv. 97767 3. Voorschakelapparaten met 12V gelijkspanning (DC), bijv. Corduo-Kabelsystemen

Paulmann Zigbee-producten met de Philips Hue Bridge Pro

Dankzij de Zigbee 3.0-certificering kunnen alle Zigbee-producten van Paulmann ook worden gebruikt met de nieuwe Hue Bridge Pro-gateway van Philips.

Gaat een Tsaro-wandinbouwlamp ook aan als ‘Leader’ wanneer de sensor van een andere ‘Leader’-lamp wordt geactiveerd?

Ja, Leader-armaturen gedragen zich als Followers als de juiste instelling is ingesteld.

Compatibiliteit van slimme Paulmann-producten met Philips Hue

Dankzij het fabrikantonafhankelijke Zigbee 3.0-protocol kunnen onze slimme Zigbee-producten ook worden gekoppeld aan systemen van andere fabrikanten, zoals bijvoorbeeld Philips Hue.

Kunnen 3 Step Dim-producten ook met een gewone dimmer worden gebruikt?

Producten die zijn uitgerust met Step Dim-elektronica kunnen alleen goed worden bediend met een gewone aan/uit- of wisselschakelaar. Aangezien de elektronica reageert op het schakelen, is bediening met een draai- of drukdimmer niet mogelijk. Schakelingen via een relais moeten worden vermeden.

Smart Plug 50131 met dimfunctie

De Paulmann Smart Plug (50131) kan aangesloten apparaten in- en uitschakelen. Dimmen wordt niet ondersteund.

Wanneer en onder welke omstandigheden kan edelstaal roesten?

Algemeen heerst onder leken en niet-deskundigen de misvatting dat edelstaal in principe vrij is van corrosieschade en roestvorming. Toch kan het gebeuren dat er ondanks het gebruik van edelstaal roestvorming optreedt. Maar hoe kan het dat een hoogwaardig materiaal als edelstaal begint te roesten? Een mogelijkheid hiervoor is de zogenaamde contactcorrosie: Via de lucht kunnen bovendien staaldeeltjes (bijvoorbeeld metaalspaanders) zich op het oppervlak van het edelstaal vastzetten. Al na korte tijd zijn op deze plekken door het vluchtroest lelijke roestvlekken te zien, die zich in het ergste geval over het gehele oppervlak kunnen uitbreiden. Let op: de nabijheid van spoorrails kan er onder bepaalde omstandigheden al toe leiden dat vluchtroest bij het gebruik van edelstaal een groot architectonisch probleem wordt. Het zogenaamd roestvrije staal blijkt eveneens roestgevoelig te zijn wanneer het in contact komt met agressievere stoffen, zoals bijvoorbeeld het geval kan zijn bij het gebruik van chloor in zwembaden. Dezelfde gevoeligheid voor roestvorming kan ook optreden bij voorwerpen van edelstaal die in de buurt van de kust zijn gemonteerd. Het door de zee veroorzaakte hoge zoutgehalte in de omgevingslucht zorgt er namelijk voor dat het oppervlak van het edelstaal ernstig wordt aangetast – met als gevolg dat het bouwwerk langzaam maar zeker gaat roesten. Concluderend kan dus worden gesteld dat edelstaal weliswaar aanzienlijk corrosiebestendiger is, maar dat men geenszins mag aannemen dat edelstaal in elke omgeving een absoluut roestvrij bouwmateriaal is. Als men echter rekening houdt met de bovengenoemde omstandigheden, is edelstaal niet alleen betrouwbaar en duurzaam, maar ook esthetisch mooi. Mocht er oppervlakteroest ontstaan, dan moet dit onmiddellijk worden verwijderd om de levensduur van het product te waarborgen.

Acrual van de batterij-indicator van de Paulmann Smart Switch (50134)

De batterijindicator van schakelaar 50134 wordt na elke toetsaanslag regelmatig uitgelezen en vervolgens geactualiseerd in de Smik-app.

Waarom kan de hanglamp Aptare (76988/76989/79815/79888/79889) niet goed worden uitgeschoven?

Het uitschuiven en verlengen van de Aptare-hanglamp in lange uitvoering verloopt probleemloos bij een ophanghoogte van minimaal 90 cm onder het baldakijn. Mocht er een licht geklapper te horen zijn, dan is dit constructiegebonden vanwege de verstelbaarheid bij verschillende ophanglengtes en voorkomt dit krassen op het oppervlak.

Continu knipperen van de armaturen op de Smik Gateway (50135)

Als zowel het netwerk- als het internetlampje van de Smik-Gateway (50135) continu knipperen, is er waarschijnlijk sprake van een storing in de aansluiting. Controleer hier beide uiteinden van de netwerkkabel en de verbinding met de router via de software van de router.

Waarom worden er bij de wandinbouwlamp Tsaro geen montageschroeven meegeleverd?

De armatuur is bedoeld voor inbouw in standaard inbouwdozen met een boorgat van 68 mm. De bevestigingsschroeven voor de inbouwdozen zitten bij de levering inbegrepen; daarom worden de producten zonder extra montagemateriaal geleverd.

Het opstarten van de Gateway duurt een langere lengte zonder internet dan met internet

Het Smik Gateway (50135) probeert in het begin verbinding te maken met het internet. Als er internet beschikbaar is, verloopt dit proces meestal zo snel dat de gebruiker zich er niet aan aanmeldt. Als er geen internet beschikbaar is, probeert het Gateway herhaaldelijk verbinding te maken en blokkeert hij tot die tijd verdere initialisaties. Na een bepaalde tijd wordt het proces overgeslagen en wordt de rest van de initialisatie uitgevoerd.

Waarom mogen microvezeldoekjes niet worden gebruikt op verchroomde oppervlakken?

De ruwe structuur van microvezeldoekjes kan flinterdunne krasjes achterlaten in het chromen oppervlak, waardoor vuil en corrosie zich kunnen nestelen. Daarom is het raadzaam om lederen doekjes of zachte sponsjes te gebruiken voor het reinigen van chromen onderdelen.

Zigbee-afstandsbediening of Zigbee-schakelaar maakt via Touchlink geen verbinding met de lamp

Zorg ervoor dat het nieuwe armatuur is gereset en dus niet meer aan een ander Zigbee-netwerk is toegewezen. Controleer of alleen het gewenste nieuwe armatuur zich in de directe omgeving bevindt. Loskoppel indien nodig andere, ook reeds aangeleerde Zigbee-armaturen uit het stopcontact. Achtergrond: Zigbee Touchlink leert armaturen in de directe omgeving in. Dit gebeurt willekeurig: alle armaturen in de directe omgeving worden mogelijk gevonden en ingeleerd. Als een geprogrammeerd armatuur wordt aangestuurd, mislukt de programmeerpoging van de afstandsbediening, omdat het armatuur al in een netwerk is opgenomen. Daarmee is echter ook het ene Touchlink-programmeerproces voltooid en moet er een nieuw worden gestart. Dit is een algemeen Zigbee-gedrag.

Waar moet je op letten bij de Velora Rainbow-serie?

De Velora Rainbow-serie wordt bediend met een infraroodafstandsbediening. Dit betekent dat identieke modellen met één enkele afstandsbediening kunnen worden bediend, maar integratie in slimme systemen is alleen mogelijk via Zigbee-aan- en uitschakelaars die aan de 230V-zijde zijn aangesloten. Na het uitschakelen met de normale wandschakelaar of als de stroomtoevoer losgekoppeld is, starten de armaturen met de laatst ingestelde kleur of functie (memory-functie).

Het spraakcommando voor Alexa wordt niet geactiveerd

Controleer of er geen naamconflicten in het systeem voorkomen. Mogelijk is er sprake van een dubbele vermelding (woonkamer, plafondlamp enz.) als afzonderlijke lamp en als groep. Alexa geeft altijd de voorkeur aan de eigen vermeldingen (groepen, ruimtes, afzonderlijke actuatoren) boven verbindingen met externe producten via een Gateway met behulp van een skill.

Wat moet je doen als de kabel van een hanglamp golft?

Na de installatie van het armatuur kunnen de aansluitkabels door de manier waarop ze zijn verpakt (opgerold) lichte oneffenheden vertonen. Om deze te verhelpen, kan de kabel met een föhn worden verwarmd. Zolang de kabels verwarmd zijn, kunnen de oneffenheden vervolgens in de juiste positie worden gebracht. Door de kabels los te hangen, zullen de oneffenheden binnen korte tijd aanzienlijk verbeteren.

De Smart Switch 50134 schakelt de geprogrammeerde groep niet meer in

De Zigbee Smart Switch 50134 maakt gebruik van het bestaande mesh-netwerk om de geprogrammeerde verlichting en lampen te bereiken. Mocht een apparaat op dat moment niet beschikbaar zijn, dan kan de gegevensstroom naar de schakelaar in bepaalde gevallen worden onderbroken. Het wordt aanbevolen om als volgt te werk te gaan: 1. Kijk onder 'Gebieden/Apparaten' – 'Armaturen' in de lijst of een van de vermelde producten rechts een uitroepteken in plaats van een gloeilampje als status heeft. Als dat het geval is, schakel dat apparaat dan eenmaal uit en vervolgens weer in. 2. Verwijder de schakelaar uit het System indien nodig eenmaal opnieuw 3. Verwijder de schakelaar uit het System, reset deze en programmeer hem opnieuw als dit niet lukt 4. Controleer de batterijstatus van de wandschakelaar en vervang de batterij indien nodig

Wat is een bewegingsmelder?

Bewegingsmelder hebben als taak bewegingen in het bewaakte gebied te detecteren. Daarom zijn deze apparaten in ons geval geschikt om het licht in te schakelen. Er kan onderscheid worden gemaakt tussen bewegingsmelders die passief reageren op warmtestraling (in de volksmond PIR, IR of ook wel naderingsschakelaars) en bewegingsmelders die actief bewegingen detecteren met behulp van hoogfrequente golven (HF-sensoren). Bewegingsmelders beschikken doorgaans ook over een geïntegreerde schemerschakelaar.

De Zigbee-armaturen-Gateway-app is niet bereikbaar

Je armaturen zijn in de volgende gevallen niet bereikbaar via de Gateway-app: 1. Je armaturen zijn uitgeschakeld via de traditionele lichtschakelaar (geen stroomtoevoer). 2. Je armaturen of je smartphone bevinden zich buiten het bereik van het System. 3. De Gateway of afzonderlijke armaturen voeren een update uit. Na enkele minuten is het systeem weer klaar voor gebruik. 4. Er is sprake van een systeemfout.

Wat is een schemerschakelaar?

Een schemerschakelaar schakelt het licht in op basis van het heersende omgevingslicht. Na een bepaalde tijd, die soms instelbaar is, wordt het licht weer uitgeschakeld.

Paulmann-lampen en -armaturen met vertraagde schakeling

Vertraagde reacties kunnen wijzen op een te groot bereik tussen Paulmann-lampen en -armaturen onderling of ten opzichte van het Gateway. Verklein in dat geval de afstand tussen de producten en/of het Gateway, of voeg bij een grote lengte een extra Paulmann-product toe aan het circuit. Bovendien is de weergave van het schakelproces afhankelijk van het gebruikte mobiele apparaat. Afhankelijk van de fabrikant en de versie van het besturingssysteem (Google Android of Apple iOS) kan het schakel- of weergavegedrag verschillen. Met name worden schuifregelaaropdrachten niet continu uitgevoerd, maar wordt alleen de ingestelde eindwaarde verzonden.

Hoe groot is de lamphouder van de Ketil-hanglampen?

De lamphouder aan het einde van de kabel van de Ketil-serie heeft een diameter van 45 mm en een totale hoogte van 98 mm.

LED-indicatoren van de Paulmann Smik-Gateway (50135)

Bij de smik Gateway geven de LED-patronen het volgende aan: LED 1 = netwerklogo, LED 2 = wereldbol - beide LED’s knipperen tegelijk = de gateway start op en is nog niet klaar voor gebruik - LED 1 knippert langzaam = er wordt verbinding gemaakt met het netwerk - LED 1 brandt continu = netwerkverbinding tot stand gebracht - beide LED's branden = netwerk- en internetverbinding tot stand gebracht - beide LED's knipperen 3 keer = gebruikersinstellingen succesvol gereset via de Gateway-knop - Als beide LED's continu knipperen, is de netwerkverbinding waarschijnlijk verstoord en kan de Gateway niet in werking treden!

Hoe dik mag het materiaal van een spiegel zijn, zodat de armaturen erop kunnen worden bevestigd?

De spiegel moet een dikte van 3-7 mm hebben voor onze Spiegellampen die je erop kunt klikken.

LED-indicatoren van de Smart Plug 50131

Bij de Smart Plug 50131 worden de volgende zaken weergegeven via de ingebouwde LED: De LED brandt continu: de Smart Plug voorziet het aangesloten apparaat van stroom De LED brandt niet: de Smart Plug onderbreekt de stroomtoevoer naar het aangesloten apparaat. De LED knippert met een interval van één seconde: - De Smart Plug is gereset; de LED knippert gedurende 10 seconden - De Smart Plug zoekt een Zigbee-netwerk waarmee hij zich kan verbinden

Welke stroomvoorziening hebben apparaten met een USB-aansluiting nodig?

Aangezien een USB-aansluiting in principe een spanning van 5 V levert, kan voor het gebruik van onze USB-producten een gewone wandlader of een powerbank worden gebruikt. Ook de USB-aansluitingen op andere hostapparaten, zoals een pc, laptop of tv, kunnen als stroombron dienen.

Instelling „Duur van de startscène“

Voor sensorroutines kunnen een start- en een eindscène worden aangemaakt. De startscène wordt, afhankelijk van het type routine, geactiveerd wanneer beweging wordt aangemeld of wanneer een helderheidsdrempel wordt bereikt. De geselecteerde startscène blijft gedurende de ingestelde tijd actief, respectievelijk blijft de verlichting dienovereenkomstig ingesteld. Na afloop van de gekozen tijdsduur wordt de eindscène uitgevoerd.

Welke waarden heeft de voorschakelapparaat in de Lento-armatuur (art. 79900)?

In de hanglamp Lento (art. 79900) zit het voorschakelapparaat Anway AW02-1050G42 met de volgende specificaties: 42 W, constante stroom 1050 mA, 30-40 V DC, flikkervrij, dimbaar via TRIAC

Wat betekent HCL?

HCL staat voor Human Centric Lighting, oftewel verlichting die gericht is op de mens, zijn welzijn, prestaties en gezondheid. De moderne LED-verlichtingstechnologie maakt verschillende lichtkleuren en -helderheden mogelijk en daarmee een slimme lichtregeling die de lichtkwaliteit automatisch kan aanpassen aan het natuurlijke bioritme. Licht heeft namelijk niet alleen een visueel, maar ook een emotioneel en biologisch effect. Afhankelijk van de tijd van de dag en het seizoen zorgt de HCL-besturing voor het juiste licht op het juiste moment, in overeenstemming met het dagritme van het zonlicht, of juist afwijkend daarvan, al naar gelang de voorkeuren.

Hoe groot is het batterijvakje van de mobiele strips (art. 70700/70701/70702)?

Het batterijvak heeft afmetingen van 70 x 64 x 19 mm en werkt op drie AA-batterijen van 1,5 V. De aansluitkabels naar de twee strips van 80 cm hebben een lengte van 20 cm.

Resetten van het Smik Gateway-system (50135)

Beide opties voor het resetten van de Smik-gateway (50135) hebben betrekking op het wissen van door de gebruiker aangebrachte instellingen en activiteiten.Zoals gebruikelijk in de markt vindt er geen volledige terugzetting naar de fabrieksinstellingen plaats, d.w.z. het huidige besturingssysteem en de huidige versie van de applicatiesoftware blijven behouden. Dit is uitsluitend te wijten aan het feit dat het niet mogelijk is om de compatibiliteit van alle elementen met softwareversies die deels al jaren oud zijn te garanderen.

Hoe groot is de afstand tussen het plafond/de wand en het Velora-paneel?

De afstand tussen het Velora-paneel en het montageoppervlak bedraagt 30 mm.

De Smart Switch 50134/50137 koppelen aan de Smik-Gateway (50135)

Als er meerdere componenten plus schakelaars in de Smik-Gateway moeten worden geïntegreerd, is het raadzaam om in de eerste stap de schakelaars in te leren. Dankzij het mesh-netwerk wordt de verbinding dan rechtstreeks gerouteerd en niet via andere actuatoren.

Hoe groot is de aansluitdoos van de LED-spiegellamp Selo (art. 78950)?

De aansluitdoos heeft de afmetingen 75 mm x 40 mm x 16 mm.

Waarom vier standaard-scènes in de Smik-app?

De scènes zijn door Paulmann ingesteld en activeren verschillende lichtstemmingen voor de verschillende fasen van je dag-nachtritme. Wakker worden, Relaxen, Concentreren en Nachtlamp verschillen in helderheid en witbalans. Armaturen die deze scènes niet kunnen weergeven, worden automatisch uitgeschakeld om de sfeer niet te verstoren.

Hoe kan de wand- en plafondlamp Volea (71177/71178/71179/71180) als pendel worden gebruikt?

Met de Volea-hangende ophanging (71181 – wit/71182 – zwart) kunnen de Volea-armaturen als hanglampen worden gebruikt tot een maximale lengte van 150 cm.

Verschil tussen Zigbee-afstandsbedieningen

[Afbeelding]

Hoe kan de lengte van de Lento-hanglamp worden aangepast?

Op de twee bevestigingspunten in de baldakijn bevinden zich Reutlinger-sluitingen. Hier moet de binnenhuls naar boven worden gedrukt, zodat de staalkabel naar boven kan worden geschoven. Zodra de gewenste lengte is bereikt, wordt de binnensluiting losgelaten en onder spanning vergrendeld.[Afbeelding]

Optimale montagehoogte van de Paulmann motion sensor outdoor (50136)

De sensor werkt het beste bij een muurhoogte tussen 0,8 en 1,6 meter.

Hoe moeten de armaturen van vilt worden schoongemaakt?

Stof kan worden verwijderd met een zachte borstel of een stofzuiger; eventuele vlekken kunnen worden verwijderd met een schone, licht bevochtigde doek. Wrijf niet, maar verwijder vlekken door ze lichtjes van buiten naar binnen af te deppen. Zorg er vóór het reinigen altijd voor dat de stroomtoevoer is uitgeschakeld.

Wat is Touchlink?

Touchlink is de naam voor de programmeerfunctie van slimme lampen en armaturen op zeer korte afstand (minder dan of gelijk aan 30 cm) met behulp van een besturingseenheid (afstandsbediening, schakelaar).

Waar vind ik de productiecode en hoe ziet die eruit?

De productiecode staat op het product in het gebied van het informatieveld met het Paulmann-logo. Deze begint met een „P“ en maximaal twee andere letters, gevolgd door de productiemaand en het productiejaar in de vorm MM/JJ. Daarnaast is de code ook onder de verpakking te vinden.[Afbeelding]

Voorwaarde voor het gebruik van routines op basis van zonsopgang of zonsondergang

Om routines te kunnen gebruiken die zijn afgestemd op de zonsopgang en -ondergang, moet je software hebben die deze functie ondersteunt. Je iOS- of Android-Smik-app moet minimaal versie 1.1.0 hebben (zie onderaan in het linkerzijmenu van de Smik-app), je Gateway heeft minimaal software versie 1.0.871 nodig (zie gateway-instellingen in de Smik-app). Bovendien is het voor het gebruik van routinesturing op basis van zonsopgang of zonsondergang noodzakelijk om de locatie van je Gateway te bepalen. Om de locatie van de Gateway te bepalen, maken we gebruik van het GPS-signaal van je mobiele telefoon. Hiervoor moet je de locatiebepaling op je mobiele telefoon toestaan voor de Smik-app.

Waar zijn de Decopipe-fluorescentielampen te koop?

Wij bieden de Decopipe-uitvoering aan voor de volgende fluorescentielampen: GU10 4,9 W (art. 29058) E27 5,5 W (art. 29059)

Wat is Zigbee?

Zigbee is een draadloze communicatiestandaard met een laag dataverkeer en een laag energieverbruik. Het protocol wordt gebruikt in de domotica voor sensoren, jaloezieën, besturingssystemen en verlichtingstechniek. Als er een mesh-master wordt gebruikt (bijvoorbeeld onze Smik Gateway 50135), fungeert elk aangesloten apparaat ook als repeater. Dankzij de merk-onafhankelijke standaard kunnen apparaten van verschillende merken in één netwerk worden gecombineerd. De producten van Paulmann maken gebruik van het actuele Zigbee 3.0 Lightlink-protocol.

De Paulmann Smik-app installeren op de iPhone

Om de smik-app op de iPhone correct te laten werken, moeten alle gebruiksvoorwaarden worden geaccepteerd en moet toegang tot lokale netwerken worden toegestaan, omdat de communicatie tussen de smik-Gateway en de iPhone anders niet mogelijk is. Als de verbinding de eerste keer niet lukt, kan het helpen om het apparaat opnieuw op te starten of even de vliegtuigmodus in te schakelen en weer uit te schakelen.

De Plug &amp; Shine Zigbee Spot 94849 resetten of in de inleermodus zetten

Om de Plug & Shine Zigbee Spot Shira (94849) te resetten, moet de stroomtoevoer vijf keer worden uitgeschakeld en weer ingeschakeld. Houd daarbij rekening met een uitschakeltijd van 5 seconden en een inschakeltijd van 2 seconden. Vervolgens knippert de spot ongeveer 10 seconden en schakelt hij over naar de kleur warmwit 2000 K. Nu kan het inleerproces met de afstandsbediening of het Smart Home-systeem worden uitgevoerd.

iPhone verbindet sich nicht mit dem Smik-Gateway (50135)

Als een iPhone geen verbinding maakt met de Smik-Gateway, kan het zijn dat er geen verbinding tot stand komt omdat de app geen toestemming heeft voor het lokale netwerk: 1. Open instellingen 2. Selecteer de Smik-app 3. Activeren van de schakelaar ‘Lokaal netwerk’ 4. Scan in de Smik-app opnieuw de QR-code van het Gateway

Smik-Gateway (50135) is niet bereikbaar

Als de Smik Gateway niet bereikbaar is, controleer dan of de app up-to-date is en of de smartphone en de Smik Gateway zich in hetzelfde netwerk bevinden. Soms helpt het ook om van LAN-poort te wisselen op de internetrouter.

De afstandsbediening van het smik Gateway-System (50135) werkt niet

Als de afstandsbediening van de Smik-Gateway (50135) niet werkt, controleer dan eerst de volgende punten: Heb je al een Paulmann-account aangemaakt in de Smik-app en ben je aangemeld? Is de afstandsbediening in de Gateway-instellingen geactiveerd nadat je het Paulmann-account hebt aangemaakt? Bevond je je met je smartphone op hetzelfde netwerk als je Gateway toen je de afstandsbediening activeerde of wilde activeren? Heb je de Smik-app al eens opnieuw opgestart? Heb je je al eens opnieuw aangemeld met je Paulmann-account en de afstandsbediening nogmaals geactiveerd? Als je er niet uitkomt, neem dan gerust contact op met ons serviceteam, bijvoorbeeld via app-support@paulmann.de. Je kunt de volgende vragen alvast direct stellen: Verschijnt er in de Smik-app een banner met een foutmelding? Als je een spraakassistent gebruikt in combinatie met het Smik-system, werkt deze dan zonder problemen? Wat is de naam van je Paulmann-account? Wat is het serienummer/mac-adres van je Gateway? Deze gegevens staan op het sticker op de onderkant van je Gateway.

Sensor-routines worden niet geactiveerd

Als de sensorroutines niet worden geactiveerd, moet eerst worden gecontroleerd of de routine nog actief is. In de Smik-app kan het accuniveau van de sensor worden gecontroleerd onder Gebieden-Apparaten > Toebehoren. Daarnaast kan er sprake zijn van een onderbreking in het mesh-netwerk. Via het menu Gebieden-Apparaten > Armaturen worden alle onbereikbare armaturen gemarkeerd met een rood uitroepteken. Deze apparaten moeten door de stroom uit en weer in te schakelen worden teruggezet naar de oorspronkelijke staat met de programmering. Nu zou de sensor weer verbinding moeten krijgen en de routines weer moeten activeren.

Geen toegang tot de Smik-Gateway (50135)?

Als er geen toegang is tot de Smik Gateway (50135), is het mogelijk dat de update-service de nieuwste firmware-versie niet correct op de Gateway heeft geïnstalleerd. Neem contact op met app-support@paulmann.de en vermeld daarbij het mac-adres van de aanwezige Smik Box (te vinden aan de onderkant van het apparaat, direct onder de QR-code).

Geen cloudverbinding met mijn Smik Gateway-system (50135) onderweg

Als er onderweg geen cloudverbinding met de Smik-gateway tot stand komt, controleer dan of de mobiele dataverbinding van je smartphone actief is en of het signaal sterk genoeg is. Als dat het geval is, start je de Smik-app opnieuw op en controleer je nogmaals de verbindingsstatus in de instellingen van de gateway.

Besturingen via routines op basis van zonsopgang of zonsondergang

Voor de twee routines ‘Doeltijd’ en ‘Tijdsperiode’ kun je als trigger voor een actie een bepaald tijdstip, zonsopgang of zonsondergang kiezen. Bij een „Tijdsperiode“-routine is het mogelijk om de triggers met elkaar te combineren. Zo kun je bijvoorbeeld een lamp automatisch laten inschakelen bij zonsondergang en de volgende ochtend om 6 uur laten uitschakelen. Indien gewenst kan een routine iets eerder of later dan zonsopgang of zonsondergang worden geactiveerd.

Interferentie tussen Wifi- en Zigbee-signalen

Om storingen in het Zigbee-netwerk te voorkomen, moet het Wifi-signaal worden ingesteld op 20 MHz (40 MHz veroorzaakt extra storing) en op een van de vaste kanalen 1, 6 of 11.

Paulmann motion sensor outdoor 50136 met Smik Gateway 50135

In de fabrieksinstellingen is de sensor 50136 gereset en kan deze direct aan de Smik-gateway worden gekoppeld. Als de sensor al in gebruik was bij een Zigbee-Gateway, moet de sensor eerst worden gereset, zodat deze door een nieuwe Gateway kan worden gevonden en gekoppeld. Zigbee-producten kunnen op elk moment slechts in één Zigbee-netwerk aanwezig zijn.

LED van de Paulmann Smart Switch (50134)

De LED van de Paulmann Smart Switch geeft het volgende aan: Drie keer kort knipperen na het indrukken van de twee onderste knoppen – de schakelaar is gereset. Touchlink-verbinding zonder gateway: LED brandt drie seconden, gevolgd door zes keer knipperen – de schakelaar en het Zigbee-apparaat zijn succesvol verbonden of de verbinding is verbroken. Verbinding met gateway: Knippert met tussenpozen gedurende maximaal 20 seconden na het indrukken van de twee onderste knoppen – het zoeken naar een gateway is bezig. Kort knipperen na het zoeken naar een gateway – de schakelaar en de gateway zijn met elkaar verbonden.

Aansluitingen van de Paulmann Gateway Smik (50135)

Het Paulmann Smik Gateway is voorzien van de volgende aansluitingen: de stroomvoorziening verloopt via USB-C, de aansluiting op het thuisnetwerk en internet gebeurt via een LAN-/ethernetkabel (beide meegeleverd).

Soort sensorgebaseerde routines met de Paulmann motion sensor outdoor (50136)

Met de Paulmann motion sensor outdoor kun je routines instellen met verschillende triggers: bewegingsroutines en lichtsterkteroutines

Instellingen van de Paulmann motion sensor outdoor (50136)

In de sensor zelf kun je de volgende instellingen aanpassen: - Helderheidsdrempel voor bewegingsdetectie - Bewegingsgevoeligheid. De bewegingsdetectie wordt pas geactiveerd wanneer de helderheid onder de gekozen drempelwaarde komt. Er zijn vier instelbare drempels, van zeer laag tot hoog.De bewegingsgevoeligheid bepaalt op welke afstand de sensor beweging waarneemt. Er zijn drie instellingen beschikbaar, van laag tot hoog. Deze twee algemene instellingsparameters gelden voor alle bewegingsroutines die aan dezelfde sensor zijn gekoppeld, aangezien ze op de sensor zelf worden opgeslagen.Naast bewegingsroutines kunnen ook pure helderheidsroutines worden aangemaakt. Deze verwerken de helderheidswaarden die door de geselecteerde sensor worden geleverd. De activeringsdrempels zijn voor elk van deze aangemaakte routines vrij te kiezen.

Welke apparaten breiden een Zigbee-mesh-netwerk uit?

Apparaten voor het uitbreiden van het mesh-netwerk zijn producten zoals armaturen, controllers en Smart Plugs. Producten zoals schakelaars of sensoren zijn daarentegen Zigbee-eindpunten en geven Zigbee-signalen niet door aan andere apparaten.

Welke apparaten kunnen op de Smart Plug (50131) worden aangesloten?

De Paulmann Smart Plug (50131) is bedoeld voor gebruik met niet-slimme verlichtingsproducten. Gebruik in combinatie met andere soorten apparaten is technisch mogelijk binnen de ondersteunde belasting. Wij geven hiervoor echter geen garantie.

Welke helderheidsniveaus registreert de Zigbee-binnensensor (art. 50133)?

De binnensensor 50133 meet luxwaarden tussen 5 (donker) en 2.000 (daglicht).

Welke lichtacties kan ik selecteren voor sensorgebaseerde routines?

Je hebt de volgende mogelijkheden:- standaard-commando's: alles uit, niets doen, knipperen, alles aan- standaard-scènes: day, relax, focus, night- eigen scènes

Zigbee-producten hebben een groot bereik

Het bereik tussen twee Zigbee-producten bedraagt standaard 50 meter in het vrije veld en kan per apparaattype verschillen. Door de mesh-functionaliteit (elk product fungeert als zender en ontvanger) neemt het bereik van het systeem van product tot product toe, waardoor ook grotere afstanden kunnen worden overbrugd.

Bereik van de Paulmann Zigbee-Gateway Smik (50135)?

Onze Zigbee-Gateway Smik heeft een radiobereik van maximaal 100 m in open terrein zonder enige obstakels. Als deze een commando verstuurt, moet het te besturen element (actuator) echter ook binnen het radiobereik een antwoord kunnen terugsturen (bidirectionele verbinding). Aangezien er zonder antwoord geen stabiele bidirectionele verbinding kan worden opgebouwd, moeten ook de bereikgegevens van de actuator worden gecontroleerd en moeten er indien nodig verder producten worden geïnstalleerd als repeater of mesh-uitbreiding.

Spraakassistenten met Smik-Gateway

Het is momenteel mogelijk om de spraakassistenten Amazon Alexa of Google Assistant aan ons System te verbinden.

Spraakopdrachten Paulmann Alexa Skill / Google Action

De volgende spraakopdrachten worden ondersteund door de Paulmann Alexa-skill: • Afzonderlijke armaturen of gebieden in- of uitschakelen -> Zet de tv-verlichting aan, zet de slaapkamerverlichting uit -> Zet alle armaturen uit • Scènes inschakelen -> Zet de 'Goedenacht'-scène aan, zet de 'Film'-scène aan • De helderheid aanpassen (voor compatibele armaturen en gebieden) -> Zet tv-licht op 30%, dim de woonkamer tot 10%, verhoog tv-licht met 10% • Instellen van de kleur en de witstanden (voor compatibele armaturen en gebieden) -> Zet de woonkamer op rood, zet het tv-licht op warmwit, zet de woonkamer op koudwit Commando’s worden alleen uitgevoerd voor apparaten die deze commando’s ondersteunen; zo zou een Tunanble White-armatuur niet reageren op het commando ‘woonkamer rood’. Een actuele lijst is online te vinden op de adviespagina’s en de skill-/actiepagina’s.Momenteel is het bij Alexa niet mogelijk om gekoppelde commando’s te geven, d.w.z.: Dit werkt: „Woonkamer inschakelen“ Dit werkt niet: „Woonkamer op 50% zetten“, als de woonkamer eerder uit was, omdat dit een inschakelcommando + dimcommando is

Systeemvereisten voor de Smik-app

De Paulmann Smik-app werkt op iPhones met iOS 17 of hoger en op Android-smartphones met versie 11 of hoger.

Draadloze Gateway Smik

Het Smik Gateway werkt met het Zigbee 3.0 Lightlink-protocol en zendt uit op 2,4 GHz (kanaal 11).

Lichtbereik detectie Paulmann motion sensor outdoor 50136

The motion sensor outdoor (50136) registers light intensity values in the twilight, i.e. at the transition from day to night.

Zigbee-Gateway voor gebruik met de Paulmann motion sensor outdoor 50136

Alleen met de Paulmann Smik-gateway en de Paulmann Smik-app kan de Paulmann Motion Sensor outdoor individueel worden ingesteld. Zo kunnen zowel de persoonlijke lichtdrempel voor bewegingsdetectie als routines voor het activeren van eigen scènes op bepaalde tijdstippen worden ingesteld. Bij andere Zigbee 3.0-Gateways is integratie als activeringsunit mogelijk met de standaardinstellingen van de sensor, maar dit wordt niet gegarandeerd door Paulmann.

Toebehoren voor de smik Gateway

Paulmann biedt de volgende artikelen aan, die in de Smik-app als toebehoren kunnen worden gekoppeld: Basic Remote Control (art. 50141) Gent 1 remote control (art. 50067) Gent 2 remote control (art. 50140) Smart Switch (art. 50134) Motion sensor (art. 50133) Motion sensor outdoor (art. 50136)

Analyse van Smik-gebruiksgegevens

Bij het aanmaken van een Smik-gebruikersaccount worden persoonsgegevens opgeslagen. Deze gegevens worden bewaard op een beveiligde server in Duitsland. Er vindt geen analyse plaats op persoonsniveau. Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.

Statusoverzicht Smik System Gateway voor de routineregeling op basis van zonsopgang / zonsondergang

Om de locatie van de Gateway te bepalen, maken we gebruik van het GPS-signaal van je mobiele telefoon. Hiervoor moet je in de Smik-app toestemming geven voor het bepalen van je locatie. Vervolgens wordt de vastgestelde locatie van je mobiele telefoon op een kaart weergegeven, die je moet bevestigen. Het is momenteel niet mogelijk om zelf een locatie te kiezen.

Paulmann motion sensor outdoor 50136 Verbindingsmodus

Houd de Learn-knop minimaal vijf seconden ingedrukt om de verbindingsmodus van de motion sensor outdoor (50136) te activeren. Zodra de Smik Gateway de sensor via de bijbehorende accessoirezoekfunctie succesvol heeft toegevoegd, brandt het LED-lampje drie seconden lang.

Een routine aanmaken in de Smik-app

Selecteer het menu-item ‘Automatisering’ om routines voor je Zigbee-armaturen aan te maken. Afhankelijk van het gekozen routinetype kun je deze naar wens aanpassen, bijvoorbeeld via de gekozen dagen, tijdstippen, scènes, inschakelduur en gebieden. Aangemaakte routines worden op het hoogste niveau in het gebied 'Automatisering' weergegeven. Gedeactiveerde routines worden daarbij grijs weergegeven.

Scènes maken in de Smik-app

In de smik-app kun je in slechts enkele stappen een scène voor een gebied of kamer aanmaken om een verlichtingsscenario voor alle daar beschikbare lampen en armaturen te activeren. Met de kopieerfunctie kun je op eenvoudige wijze verschillende kleuren- of helderheidsinstellingen opslaan, zodat je deze direct kunt oproepen.

Witte balken in de Smik-app

Op de balk voor het instellen van de witbalans worden armaturen weergegeven in verhouding tot hun kleurweergavevermogen. Verschillende armaturen kunnen in werkelijkheid dus afwijkende witbalansen vertonen, ook al staan hun productsymbolen op dezelfde plaats op de witbalansbalk.

Zigbee-apparaat resetten

De volgende stappen zijn nodig om een Zigbee-apparaat te resetten: 1. Schakel het apparaat in 2. Schakel de stroomtoevoer 5 keer achter elkaar uit en weer in, waarbij je het apparaat 2-3 seconden uitlaat staan en 1-2 seconden laat branden 3. Het licht knippert nu 10 seconden lang (pulserend) en schakelt over naar 100% vermogen (warm- of koudwit) 4. Als het bevestigingsknipperen niet zichtbaar is, is de procedure niet gelukt. Start de reset dan opnieuw, bij voorkeur tijdens het zoekproces

Afmetingen Paulmann Gateway Smik

De afmetingen van de Paulmann Smik Gateway bedragen ca. 72 mm x 84 mm x 26 mm (B x H x D).

Afmetingen van de puric plane-hanglamp met baldakijn (art. 79773)

De baldakijn van de hanglamp Puric Pane (79773) heeft de volgende afmetingen: Lengte 422 mm / Breedte 70 mm / Hoogte 38 mm De afstand tussen de boorgaten bedraagt 300 mm.

Bewegingsdetectie Paulmann motion sensor outdoor 50136

Als de motion sensor outdoor (50136) een beweging heeft gedetecteerd volgens de instellingen, wordt dit onmiddellijk gemeld aan de Smik-gateway. Zolang er binnen een periode van 30 seconden daarna nog meer bewegingen worden gedetecteerd, wordt er geen nieuwe bewegingsmelding naar de Smik-gateway verzonden. Als 30 seconden zijn verstreken zonder dat er nieuwe bewegingen zijn gedetecteerd, meldt de sensor aan het Smik-Gateway dat de beweging is beëindigd en zou hij vanaf dat tijdstip een nieuwe beweging detecteren en deze aan het Smik-Gateway doorgeven voor het opnieuw activeren van de routine.

Paulmann Gateway Smik (50135) resetten

Er zijn twee verschillende manieren om de smik Gateway (50135) te resetten: 1. Opschonen via de app: Scènes, gebieden en routines worden verwijderd. Apparaten, cloudverbindingen en app-tokens blijven behouden. - Navigeer in het menu naar "Instellingen" -> "Gateway" en selecteer helemaal onderaan "Gebruikersinstellingen verwijderen" 2. Resetten via de knop op de behuizing: Alle gebruikersgegevens, zoals databases en configuraties, worden verwijderd. Alle gebruikersconfiguraties en -verbindingen worden verwijderd; aangeleerde Zigbee-apparaten worden uit het System verwijderd. - Druk 5 keer binnen 10 seconden Voordat de reset wordt uitgevoerd, moet de gebruiker in de app in de Gateway-instellingen de verbinding tussen de app en de Gateway handmatig loskoppelen. De geresette apparaten knipperen ter bevestiging, afhankelijk van de implementatie van de betreffende fabrikant, en kunnen opnieuw worden aangeleerd.

De schakelmodule uit het frame van de Paulmann Smart Switch (50134) losmaken

De Smart Switch kan als volgt uit het frame worden verwijderd: Als de schakelaar niet vastzit: Draai de schakelaar naar de voorkant en druk het binnenste gedeelte krachtig naar voren. De vergrendelingen van het frame geven dan mee. Als de schakelaar vast zit aan de wand: Gebruik een stevig, smal voorwerp en wrik de schakelaar zijdelings tussen de basisplaat en het frame los van de wand.

Paulmann Gateway-account verwijderen

Het verwijderen van je Paulmann-account is momenteel alleen handmatig mogelijk. Stuur hiervoor een e-mail naar: app-support@paulmann.de

De Paulmann Smart Switch (50134) verbinden met een Zigbee-Gateway

Om de Paulmann Smart Switch te koppelen met een Zigbee-Gateway, moet je de volgende stappen volgen: Met de twee onderste knoppen van de schakelaar activeer je de koppelingsmodus door driemaal kort te drukken. Het LED-lampje van de schakelaar knippert dan tot 20 seconden lang met regelmatige tussenpozen. Tegelijkertijd moet ook via de app van de Gateway de koppelingsmodus worden gestart. Ter bevestiging van een verbinding knippert het lampje van de schakelaar meerdere keren snel. Als het lampje na het driemaal indrukken van de twee knoppen slechts kort drie keer knippert, was de schakelaar nog niet gereset. Het is dan nodig om nogmaals op de toetsen te drukken.

Paulmann Smart Switch (50134) resetten

Om de Paulmann Smart Switch (50134) te resetten, drukt u driemaal tegelijk op de twee onderste knoppen. Ter bevestiging licht de schakelaar drie keer kort op. Als het LED-lampje langer met tussenpozen knippert, was er geen reset nodig en is de koppelingsmodus voor verbinding met een Gateway al geactiveerd.

Reset Smart Plug (art. 50131)

Om een reset uit te voeren, moet de schakelaar op de Paulmann Smart Plug (50131) vijf seconden ingedrukt worden gehouden. Na een succesvolle reset knippert het LED-lampje ongeveer 10 seconden.

Smart Plug Outdoor (50138) met afstandsbediening of wandschakelaar verbinden met Smart Home

De Zigbee-module in de Smart Plug Outdoor (50138) kan niet via Touchlink worden gekoppeld; voor dit apparaat is altijd een Gateway met de Zigbee-standaard vereist.

Zigbee-buiten-sensor resetten (art. 18012)

Om de Zigbee-buitenensor (18012) te resetten, moet je de knop ‘Reset’ minimaal 5 seconden ingedrukt houden. De knop knippert daarna 5 keer.

Smik De weergavevolgorde van de gebieden in het dashboard wijzigen

De weergavevolgorde van de gebieden kan worden aangepast door middel van slepen en neerzetten in de overzichtslijst van de gebieds-instellingen: open het zijmenu - Gebieden/Apparaten - Gebieden

Reset Basic Remote-afstandsbediening (50141)

De afstandsbediening Basic Remote (50141) moet als volgt worden gereset: 1. Druk driemaal tegelijk op de aan/uit-knop en de „+“-knop 2. De status-LED knippert driemaal ter bevestiging

De afstandsbediening van mijn Smik Gateway-system (50135) activeren

Volg de onderstaande stappen om de afstandsbediening van de Smik-gateway (50135) te activeren: Zorg ervoor dat je mobiele telefoon is verbonden met hetzelfde wifi-/LAN-netwerk als je Gateway. Maak een account aan in de instellingen van de Paulmann Smik-app. Zodra het account is aangemaakt en je bent aangemeld, ga je in de instellingen naar de Gateway-pagina en activeren je onderaan de afstandsbesturing via de schakelaar. Als je nu met je mobiele telefoon het thuisnetwerk verlaat, schakelt de besturing na korte tijd automatisch over op besturing via internet/de cloud.

Reset Gent-afstandsbediening (50067)

Met de volgende stappen kun je de afstandsbediening Gent (50067) resetten: 1. Houd eerst de "W"-knop in het midden van de gekleurde ring vijf seconden ingedrukt. 2. Het lampje wijzigt zijn knipperritme. 3. Houd nu de "Aan/Uit"-knop bovenaan in het midden van de afstandsbediening minimaal 3 seconden ingedrukt. 4. Het lampje wijzigt zijn knipperritme. 5. Druk ter controle op de "+"- of de "-" -toets. Er mag nu geen bevestigingsknippering plaatsvinden als gevolg van het indrukken.

Reset Gent2-afstandsbediening (50140)

Met de volgende stappen kun je de afstandsbediening Gent (50140) resetten: 1. Houd eerst de "Aan/Uit"-knop in het midden minstens vijf seconden ingedrukt. 2. Het statuslampje gaat branden. 3. Druk nu vijf keer kort op de "Aan/Uit"-knop. 4. Het statuslampje knippert drie keer ter bevestiging.

De Touchlink-verbinding van een Zigbee-apparaat met de Paulmann Smart Switch (50134) loskoppelen

De Touchlink-verbinding tussen de Smart Switch (50134) en een geprogrammeerd apparaat moet als volgt worden losgekoppeld. De schakelaar en de te programmeren apparaten mogen niet meer dan 10 cm van elkaar verwijderd zijn. Voor het loskoppelen van de verbinding is een toetscombinatie nodig. 1. Druk kort op een van de twee bovenste toetsen om de groep te selecteren 2. Druk onmiddellijk daarna tegelijkertijd op de twee bovenste toetsen totdat het LED-lampje gaat branden 3. Druk daarna onmiddellijk twee keer kort op de onderste linkertoets binnen één seconde. Als de verbinding succesvol is verwijderd, brandt het LED-lampje eerst drie seconden continu en knippert het vervolgens 6 seconden. Tijdens het proces mag alleen het Zigbee-apparaat binnen het bereik van de schakelaar zijn waarvan de verbinding moet worden losgekoppeld.

Opbouw Zigbee-centrale toevoer 50120/50121/96819

Bij de centrale toevoer voor Zigbee (50120/50121/96819) is er een controller die alle aangesloten lampen en verlichtingsarmaturen tegelijkertijd in- en uitschakelt en dimt. Het is niet mogelijk om extra schakelaars in te bouwen voor een afzonderlijke schakeling. Aan één kant bevindt zich al de aansluiting om een rail aan te sluiten. Aan de tegenoverliggende kant bevindt zich een tweede aansluitmogelijkheid in de vorm van een bus. Hier kan met behulp van een extra connector eveneens een rail worden gebruikt, die de commando’s ontvangt via dezelfde Zigbee-controller.

Smart Switch uit het Smik Gateway-system (50135) verwijderen

Voordat u het apparaat uit de Smik-app verwijdert, moet u eerst op een knop van de Smart Switch (50134) drukken om de schakelaar te activeren. Als u dit niet doet, wordt het apparaat alleen aan de Gateway-zijde verwijderd; de schakelaar zelf wordt dan niet gereset. De schakelaar moet dan handmatig worden gereset voordat deze opnieuw aan een Gateway kan worden gekoppeld. De Paulmann Smart Switch knippert na een succesvolle reset meerdere keren kort op.

Een routine aanmaken in de Smik-app

Routines zijn alleen beschikbaar bij gebruik van de Paulmann-Gateway. Open het zijmenu door vanaf de linkerkant van je mobiele telefoon naar het midden te vegen. Selecteer het menu-item Automatisering om routines voor je Zigbee-armaturen aan te maken. Afhankelijk van het gekozen routinetype kun je deze individueel aanpassen, bijvoorbeeld via de geselecteerde dagen, tijdstippen, scènes, inschakeltijden en gebieden. Aangemaakte routines worden op het hoogste niveau weergegeven in het gebied ‘Automatisering’. Uitgeschakelde routines worden grijs weergegeven. Tik op de ‘+’ onderaan. Selecteer de gewenste routine. In het volgende menu kun je de routine naar wens aanpassen. Bij de timer stel je bijvoorbeeld de gewenste countdown-tijd in, selecteer je de gebieden en scènes waarop deze timer van toepassing moet zijn en geef je een naam aan je persoonlijke routine. Tot slot klik je op het vinkje in de rechterbovenhoek. Je routine is nu opgeslagen en klaar voor gebruik.

Zigbee-lamp, -armatuur of -controller resetten

Om een Zigbee-lamp, -armatuur of -controller te resetten, moet je de volgende stappen volgen: 1. Schakel het apparaat in (het licht zou nu moeten branden) 2. Schakel de stroomtoevoer 5 keer achter elkaar uit en weer in, waarbij je het apparaat 2-3 seconden uitlaat en 1-2 seconden laat branden 3. Het licht knippert nu 10 seconden lang (pulserend) 4. Als het bevestigingsknipperen niet zichtbaar is, is de procedure niet geslaagd; start de reset dan opnieuw 5. Na een succesvolle reset bevindt het apparaat zich gedurende drie minuten in de inleermodus

Smik-app: snel navigeren naar aangemaakte scènes

Om snel naar de scènes in de Smik-app te gaan, druk je in het dashboard ongeveer 1 seconde op de naam van het gewenste gebied. Er verschijnt dan een venster waarin je een scène kunt kiezen.

Smik Gateway met Amazon Alexa

De smik-gateway kan als volgt met Amazon Alexa worden gebruikt: 1. Open de smik-app en controleer of de gateway online is en of alle armaturen zijn gekoppeld. 2. Activeren onder ‘Instellingen’ in het gebied ‘Cloud’ de optie ‘Spraak- en afstandsbediening’. 3. In de Alexa-app: - Navigeer naar „Apparaten“. - Klik op „+“ → „Skills en games“ of „Skill toevoegen“. - Zoek naar de skill „Smik“ van Paulmann en activeer deze. - Bij het verbinden: voer de smik-accountgegevens in, zodat Alexa toegang krijgt. 4. Nadat de skill actief is: laat de Alexa-app naar apparaten zoeken (‘Apparaat toevoegen’) of ga naar ‘Smart Home → Apparaten ontdekken’. 5. De via Smik gekoppelde Zigbee-apparaten (armaturen, scènes, groepen) zouden automatisch als apparaten in Alexa moeten verschijnen. Nu kun je Alexa-spraakopdrachten gebruiken, bijvoorbeeld: - „Alexa, schakel het licht in de woonkamer in.“ - „Alexa, dim de lamp in de slaapkamer tot 50 %.“ - „Alexa, activeer de scène ‚Relax‘.“

Aansturing van de Smik Gateway via Zigbee2MQTT

Onze Smik Gateway maakt gebruik van een eigen softwareoplossing via de bijbehorende Smik-app en is niet bedoeld voor integratie via het Zigbee2MQTT-protocol.

Zigbee-verzonken actuator (50139) met afstandsbediening of wandschakelaar (50134)

Het Zigbee-module in de verzonken actuator 50139 kan niet via Touchlink worden gekoppeld; voor dit apparaat is altijd een Gateway-systeem met de Zigbee-standaard vereist.

Basic Remote-afstandsbediening (50141) met Paulmann Smik-Gateway

Om de Basic Remote-afstandsbediening (50141) met de Paulmann Smik-gateway te kunnen gebruiken, moet je de volgende stappen volgen: 1. Reset de afstandsbediening 2. Start het zoeken naar apparaten in het Zigbee-system 3. Als het LED-lampje op de afstandsbediening 5 keer knippert, is het koppelingsproces geslaagd 4. Als het koppelen niet lukt, moet de afstandsbediening eventueel opnieuw worden gereset 5. Als de afstandsbediening is gevonden, kunnen vervolgens via Touchlink alle apparaten uit het netwerk worden aangeleerd Let op: de communicatie verloopt daarna altijd rechtstreeks van de afstandsbediening naar de lampen/armaturen!

Gent-afstandsbediening (50067) met Paulmann Smik Gateway

De afstandsbediening Gent (50067) kan in het Gateway-netwerk worden geïntegreerd en gebruikt. De afstandsbediening wordt in de app weergegeven, maar kan niet worden geconfigureerd; je kunt hem alleen uit het System verwijderen. Om de Gent met het Gateway te verbinden, moet je de volgende stappen volgen: 1. Voer eerst een reset van de Gent uit (3 seconden op de toets "W", daarna minimaal 5 seconden op "Aan/Uit") 2. Navigeer in het menu naar „Gebieden/Apparaten“ en vervolgens naar het tabblad „Toebehoren“ 3. Via de „+“-knop kunnen apparaten worden toegevoegd (momenteel maximaal 5 stuks) 4. Als de Gent-afstandsbediening wordt geselecteerd, volgt er een stapsgewijze handleiding in de app De Gent wordt net als andere toebehoren weergegeven in het gedeelte ‘Accessoires’ en kan daar ook weer uit de app en het Zigbee-netwerk worden verwijderd. Er is geen weergave in afzonderlijke gebieden.

Gent2-afstandsbediening (50140) met Paulmann Smik Gateway

Om de Gent 2-afstandsbediening (50140) met de Paulmann Smik-Gateway te gebruiken, moet je de volgende stappen volgen: 1. Reset van de afstandsbediening 2. Houd op de afstandsbediening de „Aan/Uit“-knop minimaal 5 seconden ingedrukt 3. Het LED-lampje van de afstandsbediening gaat branden 4. Druk kort op de „warmwit“-knop (vuursymbool) 5. Het LED-lampje begint te knipperen 6. Start het zoeken naar apparaten in het Zigbee-System 7. Als het LED-lampje op de afstandsbediening 5 keer knippert, is het inleerproces geslaagd 8. Als het inleren niet lukt, moet de afstandsbediening eventueel opnieuw worden gereset 9. Als de afstandsbediening is gevonden, kunnen vervolgens via Touchlink alle apparaten uit het netwerk worden gekoppeld Let op: de communicatie verloopt daarna altijd rechtstreeks van de afstandsbediening naar de lampen/armaturen!

Apparaatnamen in de Smik-app

Om een apparaat in de Smik-app een nieuwe naam te geven, ga je als volgt te werk: Open het zijmenu door op het hamburgerpictogram te klikken of door van links naar het midden te vegen. Onder het kopje ‘Gebieden/Apparaten’ en vervolgens in het tabblad ‘Armaturen’ staan alle gekoppelde apparaten vermeld. Selecteer hier het apparaat waarvan je de naam wilt wijzigen, klik op de huidige naam, pas deze aan, sla op, gereed.

Kleuren van armaturen instellen in de Smik-app

Kleuren kunnen via het dashboard worden ingesteld op het niveau van gebieden of afzonderlijke apparaten. Tik op de naam van een gebied of een afzonderlijk apparaat om naar de bijbehorende instellingenpagina te gaan. Met slepen en neerzetten kun je vervolgens de productsymbolen verplaatsen en zo de kleuren aanpassen aan de mogelijkheden van de apparaten. Een RGBW-armatuur kan dus tussen het kleurenwiel en de witte balk worden verplaatst, terwijl een Tunable White-armatuur beperkt is tot de witte balk.

Scènes aanmaken in de Smik-app

Om scènes aan te maken, klik je in het dashboard op de tegel van het gewenste gebied. Je komt dan op de pagina voor de kleurinstellingen. Als je de apparaten in de gebieden hebt ingesteld met de gewenste kleuren en helderheden, kun je de instellingen via de + aan het einde van de apparatenlijst opslaan als een nieuwe scène. Je kunt ook de bijbehorende functie in het tabblad ‘Scènes’ gebruiken.

Automatische kleurverandering Gent afstandsbediening (50067)

De automatische kleurverandering wordt gestart door meerdere keren op de toets "P" te drukken. De kleurlampen wisselen dan automatisch en herhaaldelijk tussen rood, groen en blauw.

Instellingen van een Gent-afstandsbediening (50067) overzetten naar een andere Gent

Het is mogelijk om de producten en groepen die aan een Gent-afstandsbediening (50067) zijn toegewezen, rechtstreeks over te zetten naar een andere Gent. De Gent wordt hierdoor in feite gekloond. Hiervoor worden beide Gents tegenover elkaar geplaatst. Vervolgens moet eerst op de verzendende Gent en daarna op de ontvangende Gent de aan/uit-knop vijf seconden lang worden ingedrukt.

Gateway-logbestanden uploaden voor foutanalyse

De gebruiker kan de Gateway-logbestanden voor foutopsporing rechtstreeks via de knop op de Gateway naar onze cloud uploaden: houd de knop 5 tot 10 seconden ingedrukt. Voor de analyse moet de klant ook het serienummer van de Gateway opgeven (te vinden aan de onderkant van de Gateway of op de verpakking), aangezien de logbestanden worden opgeslagen in mappen met het serienummer als naam.

Twee slimme Zigbee-schakelaars 50134 koppelen aan dezelfde armaturen

Om een tweede Smart Switch (50134) aan dezelfde lampen en armaturen te koppelen, moeten beide schakelaars zich in hetzelfde netwerk bevinden.
Op de eerste schakelaar wordt het netwerk geopend en vervolgens wordt de tweede schakelaar via de volgende stappen verbonden:
1. Houd A1 en B1 ingedrukt totdat het LED-lampje gaat branden
[Afbeelding]
2. Druk op B1, het lampje knippert 2 keer
[Afbeelding]
3. Reset via de tweede schakelaar (druk binnen één seconde driemaal op A0 en B0)
[Afbeelding]
4. Het lampje van schakelaar 2 bevestigt het proces door 10 keer te knipperen
Nu kan de tweede schakelaar worden gekoppeld aan alle apparaten die al via de normale koppeling aan de eerste schakelaar zijn gekoppeld.

Azure cloud-certificaten van de server laden Smik (50135)

Bij het opstarten van de Gateway en vervolgens om de 10 minuten probeert de Gateway Azure-cloudcertificaten van de server te laden. De Azure-certificaten zijn een vereiste voor alle cloudfuncties (afstandsbediening, Alexa enz.).

Sensorinstellingen van de Gateway naar de sensor overbrengen

De sensor 50136/50133 is niet permanent actief, maar bevindt zich om de batterij te sparen vaak in een slaapmodus. De gebruiker kan in de smik-app de bewegingsgevoeligheid en de helderheidsdrempel voor bewegingsdetectie selecteren. Deze wijzigingen worden doorgegeven wanneer de sensor actief is. Dit gebeurt in de volgende gevallen:- De sensor stuurt de huidige schemeringswaarde naar het Smik-Gateway.- De sensor heeft een beweging gedetecteerd en meldt dit aan de Smik-Gateway. - De gebruiker drukt op de „Mode“-knop op de sensor. Uiterlijk na 10 minuten worden nieuwe gebruikersinstellingen naar de sensor verzonden.

Toebehoren toewijzen aan een gebied in de Smik-app

Toebehoren zoals de schakelaar, sensor en afstandsbediening zijn aan geen enkel gebied toegewezen, aangezien deze componenten niet kunnen worden aangestuurd. Alle geïntegreerde toebehoren zijn te vinden en te configureren via het menu onder Gebieden-Apparaten > Toebehoren.

Reset Paulmann motion sensor outdoor 50136

Om de Paulmann motion sensor outdoor 50136 te resetten, houd je de resetknop minimaal vijf seconden ingedrukt. Als de reset is gelukt, knippert het LED-lampje vijf keer.

Afstandsbediening Gent 2 (50140) plus Smart Switch (50134) gebruiken in combinatie met dezelfde lampen en armaturen zonder Gateway

De afstandsbediening Gent 2 (50140) en de Smart Switch (50134) kunnen als volgt samen met dezelfde lampen en armaturen worden gebruikt zonder Gateway: 1. Gent 2 terugzetten naar de fabrieksinstellingen[Afbeelding] 2. Smart Switch terugzetten naar fabrieksinstellingen [Afbeelding] 3. Verbind de afstandsbediening met het gewenste product via een van de vier kanaalknoppen [Afbeelding] 4. Open het netwerk op de Gent 2-afstandsbediening[Afbeelding] 5. Plaats de Smart Switch binnen 10 cm van de afstandsbediening en schakel de verbindingsmodus in[Afbeelding] 6. Koppel de Smart Switch ook aan de apparaten die al aan de afstandsbediening zijn gekoppeld [Afbeelding]

Gebruikersgegevens voor de Paulmann Gateway verwijderen

Om de gebruikersgegevens voor de Paulmann Smik Gateway te verwijderen, stuur je, conform de smik-privacyverklaring, een e-mail naar app-support@paulmann.de om je Smik-gebruikersaccount en je persoonsgegevens te laten verwijderen. Zodra je je gebruikersaccount hebt verwijderd, is bediening op afstand en spraakbediening niet meer mogelijk.

Items in de Smik-app bewerken

Je kunt items in Smik bewerken door van rechts naar links te vegen en kort op een item te drukken, zoals de volgende voorbeelden laten zien. Menu-item dashboard: Door kort op een gebied of een armatuur te tikken, ga je naar de gedetailleerde instellingen voor kleuren, helderheid en scènes (bij gebieden). Door lang op een gebied te tikken, open je de snelkeuze voor scènes. Door kort op een scène-item te tikken, activeer je de scène. In het scènegedeelte zelf kun je, na een veegbeweging over een bestaande scène-item, kiezen uit de opties Wijzigen, Kopiëren en Verwijderen. Menu-item Automatisering: Een aangemaakte routine kan worden verwijderd of gekopieerd door over het betreffende item te vegen. Door kort op het item van een routine te drukken, ga je – afhankelijk van het type – naar individuele configuratiemogelijkheden. Menu-item Gebieden – Apparaten: Een aangemaakte zone, armaturen en toebehoren kunnen worden verwijderd door over het betreffende item te vegen. Als je op het item van een gebied of een armatuur drukt, kun je de naam, het symbool en de toewijzingen van het gebied en de armaturen wijzigen. Door kort op het item van een accessoire te drukken, kom je – afhankelijk van het product – bij individuele configuratiemogelijkheden.

Afzonderlijke functies van de Zigbee-afstandsbediening Basic (50141) verwijderen

Om afzonderlijke functies van de Zigbee-afstandsbediening Basic (50141) te verwijderen, gaat u als volgt te werk: 1. Schakel het apparaat dat je wilt verwijderen in, zodat het lampje gaat branden 2. Breng de afstandsbediening zo dicht mogelijk bij het apparaat 3. Druk driemaal kort op de knoppen „Aan/Uit“ en „Min“

Afzonderlijke items uit de Zigbee-afstandsbediening Gent (50067) verwijderen

Om afzonderlijke apparaten uit de Zigbee-afstandsbediening Gent (50067) te verwijderen, gaat u als volgt te werk: 1. Schakel het apparaat dat u wilt verwijderen in, zodat het licht brandt 2. Breng de afstandsbediening zo dicht mogelijk bij het apparaat 3. Druk op de groepsknop waarin de actuator zich bevindt die moet worden ontkoppeld 4. Houd de toets „P“ 3 seconden ingedrukt 5. Het LED-lampje van de afstandsbediening knippert 3 keer, waarna de lampen ook knipperen De actuator is nu ontkoppeld en kan niet meer met de afstandsbediening worden bediend.

Afzonderlijke items uit de Zigbee-afstandsbediening Gent2 (50140) verwijderen

Om afzonderlijke items uit de Zigbee-afstandsbediening Gent 2 (50140) te verwijderen, gaat u als volgt te werk: 1. Schakel het apparaat dat u wilt verwijderen in, zodat het licht gaat branden 2. Breng de afstandsbediening zo dicht mogelijk bij het apparaat 3. Druk op de groepsknop waarin de actuator zich bevindt die je wilt verwijderen 4. Houd de knop „Aan/Uit“ minimaal 5 seconden ingedrukt 5. Als het LED-lampje van de afstandsbediening brandt, druk dan 2 keer op de dubbele pijltoets (onder de ‘Aan/Uit’-toets) 6. Het LED-lampje van de afstandsbediening knippert. 7. Zodra het apparaat dat moet worden losgekoppeld knippert, is de verbinding verbroken

Armaturen dimmen met de Paulmann Smart Switch (50134)

Als je de bovenste twee knoppen van de Smart Switch 50134 lang ingedrukt houdt, wordt de helderheid van de betreffende verlichtingsgroep verhoogd; de onderste twee knoppen verlagen de helderheid.

Slimme Zigbee-apparaten in gebruik nemen

De lampen en verlichtingsarmaturen van Paulmann staan vanaf het moment dat ze worden ingeschakeld gedurende drie minuten in de koppelingsmodus en kunnen zo worden verbonden aan een Gateway, een afstandsbediening of een ander Smart Home-system. Mocht het koppelingsproces niet lukken, dan helpt het om het apparaat te resetten door het vijf keer uit en weer in te schakelen.

Scènes en routines voor afzonderlijke apparaten aanmaken

Het is momenteel niet mogelijk om scènes en routines voor afzonderlijke apparaten aan te maken. Op dit moment kunnen scènes en routines alleen voor gebieden worden aangemaakt. Daarom kan de Paulmann-schakelaar momenteel ook niet aan afzonderlijke apparaten worden gekoppeld. Er is de volgende mogelijkheid: een gebied aanmaken met het gewenste afzonderlijke apparaat, en een scène aanmaken waarin andere apparaten dienovereenkomstig worden uitgeschakeld of aangepast.

Zigbee-apparaten koppelen aan een Basic Remote-afstandsbediening (50141)

Om Zigbee-apparaten aan een Basic Remote-afstandsbediening (50141) te koppelen, gaat u als volgt te werk: 1. Schakel het apparaat dat je wilt programmeren in, zodat het lampje gaat branden 2. Houd de afstandsbediening zo dicht mogelijk (ca. 10 cm) bij het apparaat 3. Houd de aan/uit-knop lang ingedrukt totdat zowel het in te leren lampje als de status-LED van de afstandsbediening knipperen 4. Het lampje gaat continu branden 5. Als het lampje nogmaals knippert, is het inleerproces voltooid

Zigbee-apparaten koppelen aan een Gent-afstandsbediening (50067)

Om Zigbee-apparaten aan een Gent-afstandsbediening (50067) te koppelen, ga je als volgt te werk: 1. Schakel eerst het apparaat dat je wilt koppelen in, zodat het licht gaat branden. 2. Ga nu met je afstandsbediening zo dicht mogelijk bij het apparaat staan dat je wilt koppelen. 3. Houd nu de gewenste kanaalknop (1, 2 of 3) ingedrukt totdat zowel het lampje als de LED in de afstandsbediening knipperen. 4. Let erop dat je tijdens het koppelingsproces (aangegeven door het knipperen van de armaturen en de afstandsbediening) de afstandsbediening in dezelfde positie houdt en de afstand niet vergroot. 5. Zodra het knipperen is gestopt, kun je de positie van de componenten naar wens aanpassen. 6. Om het betreffende apparaat in of uit te schakelen of de kleur te wijzigen, hoef je alleen maar kort op de gewenste kanaaltoets te drukken en vervolgens de opdracht (Aan/Uit/Kleur enz.) te geven. Belangrijk: houd de componenten tijdens het inleren ongeveer 30 seconden tegen elkaar aan!

Zigbee-apparaten koppelen aan een Gent2-afstandsbediening (50140)

Om Zigbee-apparaten aan een Gent 2-afstandsbediening (50140) te koppelen, gaat u als volgt te werk: 1. Schakel het apparaat dat u wilt koppelen in, zodat het lampje brandt 2. Breng de afstandsbediening zo dicht mogelijk bij het apparaat 3. Houd de gewenste kanaaltoets (1, 2, 3 of 4) lang ingedrukt totdat zowel het te koppelen lampje als het LED-lampje op de afstandsbediening knipperen 4. Het lampje gaat continu branden 5. Als het licht nogmaals knippert, is het inleerproces voltooid

Zigbee-apparaten via Touchlink verbinden met een Paulmann Smart Switch (50134)

Om Zigbee-apparaten via Touchlink met de Smart Switch 50134 te verbinden, mag de afstand tussen de schakelaar en de apparaten die moeten worden geprogrammeerd niet meer dan 10 cm bedragen. Voor de verbinding is een toetsencombinatie nodig. 1. Druk kort op een van de twee bovenste knoppen om de groep te selecteren. 2. Druk onmiddellijk daarna tegelijkertijd op de twee bovenste knoppen totdat de LED's gaan branden. 3. Druk daarna onmiddellijk kort op de onderste linkerknop Als de verbinding tot stand is gebracht, brandt het LED-lampje eerst drie seconden continu en knippert het daarna zes seconden. Tijdens dit proces mag alleen het Zigbee-apparaat binnen het bereik van de schakelaar zijn waarmee een verbinding tot stand moet worden gebracht.

Twee afstandsbedieningen Gent 2 (art. 50140) tegelijkertijd gebruiken

Om twee Gent 2-afstandsbedieningen (art. 50140) parallel te gebruiken, moet u de volgende stappen volgen: 1. Programmeer via Touchlink de gewenste Zigbee-apparaten op een afstandsbediening Open het netwerk met de volgende stappen: 2. Houd de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt totdat het LED-lampje gaat knipperen 3. Druk daarna direct op de knop voor warmwit; het LED-lampje knippert 2 keer Het netwerk is nu 180 seconden geopend. Open het netwerk ook op de extra afstandsbediening met stap 2 en 3; leg beide afstandsbedieningen op minimale afstand naast elkaar. Na korte tijd knippert het LED-lampje van de tweede afstandsbediening kort als bevestiging. Nu kan op de tweede afstandsbediening het inleerproces voor de apparaten ook worden gestart via een van de kanaalknoppen.

Start van het Zigbee-artikel na een reset

Wanneer de stroomtoevoer naar een Zigbee-product wordt uitgeschakeld en weer ingeschakeld, start het product op met de laatst ingestelde waarden (memory-functie). Als er een reset wordt uitgevoerd of het product via een Gateway wordt gewist, gaat het licht op volle sterkte aan met een warmwit of koudwitte lichtkleur. De kleur van het witte licht is afhankelijk van de chip en de programmering: Nieuw Telink = koudwit [Afbeelding] Oud NXP = warmwit [Afbeelding]

Stroomverbruik van de Smart Plug (50131) in de stand-bymodus

Slimme producten worden nooit helemaal uitgeschakeld, maar blijven in de stand-by-stand staan om signalen te kunnen blijven ontvangen. De Paulmann Smart Plug (50131) heeft een laag stroomverbruik van minder dan 0,3 W.

Aantal afstandsbedieningen Gent 2 (art. 50140) parallel aangesloten op een Zigbee-apparaat

Er kunnen maximaal 10 Gent 2-afstandsbedieningen (50140) tegelijkertijd op één Zigbee-product worden gebruikt.

Aantal Gent-afstandsbedieningen (50067) parallel aangesloten op een Paulmann Gateway Smik

Er kunnen zoveel Gents (50067) worden aangeleerd als gewenst. Vanwege de aard van de Gent-software treedt er echter een klooneffect op: - De eerste Gent kan na het aanleren aan de Gateway individueel aan armaturen worden gekoppeld en deze aansturen. - Elke verder komende Gent die aan de Gateway is gekoppeld, kloneert automatisch de koppelingen van de eerste Gent.

Aantal sensorgebaseerde routines met een Paulmann-motion sensor

Het aantal routines dat aan een sensor kan worden gekoppeld, is momenteel onbeperkt.

Aantal sensoren 50136 tegelijkertijd met de Paulmann Smik Gateway 50135

Er is geen vaste bovengrens voor het aantal sensoren dat tegelijkertijd op een Gateway kan worden aangesloten. Het hangt veeleer af van de totale omvang van het System en dus van het aantal andere verlichtings- en accessoireproducten in hetzelfde System. Meer informatie hierover vind je op de productpagina van het Gateway.

Aantal smik-gebruikersaccounts dat met één smik-Gateway (50135) kan worden beheerd

Er kunnen meerdere smik-gebruikersaccounts aan één smik-Gateway (50135) worden gekoppeld. Het is momenteel echter niet mogelijk om meerdere smik-Gateways met hetzelfde smik-gebruikersaccount te gebruiken.

Aantal Zigbee-apparaten aangesloten op de Paulmann Gateway smik (50135)

De Paulmann Gateway ondersteunt momenteel maximaal 50 Zigbee-apparaten en daarnaast 5 accessoires (schakelaars/afstandsbedieningen).

Aantal Zigbee-apparaten Basic Remote-afstandsbediening (50141)

Met een Paulmann Basic afstandsbediening (50141) kunnen maximaal 30 apparaten worden bediend. Alle apparaten kunnen alleen gezamenlijk worden bediend.

Aantal Zigbee-apparaten Gent2-afstandsbediening (50140)

Met een Paulmann Gent2-afstandsbediening (50140) kunnen tot 30 apparaten in vier verschillende groepen worden bediend.

Aantal Zigbee-apparaten Gent-afstandsbediening (50067)

Met een Paulmann Gent-afstandsbediening (50067) kunnen maximaal 20 apparaten in drie verschillende groepen worden bediend.

Aantal Zigbee-binnensensoren (art. 50133) aangesloten op de Smik-Gateway (art. 50135)

Er wordt aanbevolen om maximaal 5 sensoren op de Smik-Gateway aan te sluiten; er is geen technische beperking.

Aantal Zigbee-armaturen aangesloten op de Paulmann Smart Switch (50134) via Touchlink

Met elk toetsenpaar van de Smart Switch kunnen, afhankelijk van de ondersteunde functie, maximaal 15 Zigbee-armaturen worden ingeschakeld, uitgeschakeld en gedimd.

Firmware-updates voor de Paulmann Gateway Smik (art. 50135)

De Smik Gateway (50135) controleert bij de eerste start en vervolgens elke 10 minuten bij de updateserver of er een nieuwe software versie beschikbaar is. Als dat het geval is, wordt de software gedownload. De update zelf vindt dan automatisch plaats tussen 3 en 4 uur CEST. Tijdens de update wordt de Gateway automatisch opnieuw opgestart, waarbij beide LED's tegelijkertijd knipperen. Dit proces duurt maximaal 4 minuten. Daarna is het systeem weer operationeel en wordt in de Gateway-instellingen een nieuwe firmware-versie weergegeven. De klant wordt voorafgaand aan de update hier niet op gewezen. Achteraf kan er eventueel ook een app-update volgen, bijvoorbeeld wanneer er nieuwe functies zijn geïntroduceerd. In dat geval wordt er naar de nieuwe firmware verwezen.

Loggegevens van de Smik-Gateway (50135) naar Paulmann verzenden

Om de loggegevens van de Smik-Gateway naar Paulmann te verzenden voor foutanalyse, moet de knop aan de zijkant van de behuizing 5 seconden ingedrukt worden gehouden.Daarnaast dient u een e-mail met de opgetreden fout te sturen naar app-support@paulmann.de (mailto:app-support@paulmann.de).

Zigbee-apparaten koppelen aan de Smart Friends Box (50066)

Om apparaten aan de Smart Friends Box (50066) te koppelen, ga je als volgt te werk: 1. Klik in de app onderaan in het midden op het gedeelte ‘Kamers’. 2. Tik op het potloodpictogram rechtsboven. 3. Selecteer ‘+ nog een ruimte toevoegen’. 4. Bedenk een naam voor de ruimte en kies een passend pictogram. Bevestig vervolgens je invoer met ‘save’. 5. Onder de nieuwe ruimte verschijnt de knop ‘+ nog een apparaat toevoegen’. 6. Selecteer na het klikken op de knop de fabrikant van je nieuwe apparaten. 7. Druk op de knop ‘Zoeken naar Zigbee-apparaten’. Het koppelingsproces start nu en duurt 3 minuten. 8. De gevonden apparaten worden in dit dialoogvenster weergegeven. De gekoppelde producten knipperen tijdens het proces. 9. Apparaten die niet zijn gevonden, moeten tijdens het zoekproces worden gereset. Gebruik hiervoor onze handleiding voor het resetten van Zigbee-apparaten.

Zigbee-armaturen uit de Paulmann Smik-app verwijderen

Dit kun je heel eenvoudig doen via het apparaatmenu. Open het zijmenu door vanaf de linkerkant van je mobiel naar het midden te vegen. Kies vervolgens het item "Gebieden | Apparaten" en klik op het apparaat dat je wilt verwijderen. Nadat je op het te verwijderen apparaat van rechts naar links hebt geveegd, krijg je een verwijderoptie te zien die je heel eenvoudig kunt bevestigen. Je armatuur knippert wanneer het proces is voltooid. Hieraan kun je zien dat het apparaat uit het netwerk is verwijderd en opnieuw kan worden gekoppeld.

Reset Smart Plug (50131)

Om een reset uit te voeren, moet je de schakelaar op de Paulmann Smart Plug vijf seconden ingedrukt houden. Na een succesvolle reset knippert het LED-lampje ongeveer 10 seconden.

Aansluiting Zigbee-verzonken actuator 50139

De Zigbee-module voor installatie in schakelaardozen (50139) kan zowel worden gebruikt in combinatie met een wisselschakelaar, een drukknop, achter een stopcontact of via een directe bekabeling naar de verlichtingsarmatuur. Hierbij dient de gebruiksaanwijzing voor de bedrading in de verschillende gevallen in acht te worden genomen. Vanwege de bedrijfsspanning van 230 V mag de aansluiting uitsluitend door een erkende elektricien worden uitgevoerd.

Inbedrijfstelling Smart Friends Box (50066)

Om de Smart Friends Box in gebruik te nemen, ga je als volgt te werk: 1. Sluit de box aan op de stroomvoorziening met behulp van de meegeleverde netadapter. 2. Wacht tot het linker LED-lampje continu groen brandt. Het rechter LED-lampje knippert onregelmatig om de status aan te geven. 3. Verbind de netwerkkabel met de internetrouter en de Smart Friends Box. 4. Het middelste lampje licht nu blauw op terwijl de nieuwste update wordt verwerkt. Zodra dit niet meer knippert, is de box klaar voor gebruik.

Op gebruik gebaseerde Cloud Limiter Smik Gateway (50135) (afstandsbediening, spraakbesturing, Alexa-routines)

Momenteel is er een limiet ingesteld dat het aantal cloudtoegangen van een gebruiker beperkt tot 30.000 per week. Deze toegangen vinden plaats via het gebruik van afstandsbediening en spraakbesturing, inclusief de integratie in Alexa-routines. Als de limiet wordt bereikt, werken de genoemde functies niet meer. De limiet is ingesteld om kwaadwillig misbruik te voorkomen dat niet overeenkomt met daadwerkelijk gebruikersgedrag. De limiet is dan ook zeer hoog ingesteld, maar treedt in werking wanneer bijvoorbeeld een bot of iets dergelijks voortdurend spraakopdrachten naar het System stuurt. Of een gebruiker zijn limiet heeft bereikt, kan worden nagegaan in de cloud-backend. Hiervoor moet contact worden opgenomen met onze dienstverlener P3 via de backoffice van de klantenservice. P3 kan de limiet terugzetten naar 0. De limiet is overigens ook juridisch gedekt door vermelding in de aanvaarde gebruiksvoorwaarden.

Het taalaccount kan niet aan het Smik-account worden gekoppeld

Zorg ervoor dat je bent aangemeld onder Instellingen > Cloud > Account en dat de schakelaar onder Instellingen > Cloud > Taal en afstandsbediening is activerd. Zonder deze instellingen hebben de digitale assistenten geen toegang tot de smik-Gateway.

Smik-app: lampje grijs weergegeven

Een apparaatpictogram in het gebied met kleurinstellingen wordt grijs weergegeven wanneer een apparaat is uitgeschakeld of niet bereikbaar is via de Gateway. In het laatste geval wordt in de apparatenlijst bij het betreffende apparaat bovendien een rood uitroepteken weergegeven.

Smik-app: armaturen kunnen niet worden verbonden

Als je armaturen, die al met het systeem zijn verbonden, niet bereikbaar zijn, controleer dan of ze op het stroomnet zijn aangesloten (hiervoor moet de gewone lichtschakelaar ingeschakeld zijn) en zorg ervoor dat je je binnen het werkingsbereik van het systeem bevindt. Neem contact op met de Paulmann-Service als er nog steeds geen verbinding tot stand komt.

Helderheidsroutines aanmaken met meerdere drempelwaarden voor de helderheid

Voor het in- en uitschakelen van helderheidsroutines kunnen verschillende drempelwaarden worden ingesteld. Over het algemeen wordt aanbevolen om de drempel voor uitschakeling hoger in te stellen dan die voor inschakeling, om zo tijdelijke verschillen in helderheid op te vangen.

Routines bij zonsopgang of zonsondergang zijn niet mogelijk

Controleer of je in de gateway-instellingen je gateway-locatie al hebt ingesteld. Deze informatie is nodig om de functie te kunnen gebruiken, zodat de voor jou geschikte zonnestanden kunnen worden geïdentificeerd en in de routines kunnen worden toegepast.

Kleurafwijkingen bij Zigbee RGB-producten

Als Zigbee RGB-lampen en -armaturen door verschillende controllers, zoals afstandsbedieningen en gateways, worden aangestuurd, kan de kleurtint afwijken door de minimaal variërende parameters. Als de leds niet uit dezelfde productiebatch komen of als het om totaal verschillende producten gaat, is er vooral bij gemengde kleuren een afwijking waarneembaar.

Bepaalde apparaatsymbools kunnen niet naar de kleurencirkel worden gesleept

Apparaten kunnen alleen naar de betreffende kleurgebieden worden gesleept op basis van de functionaliteit die ze ondersteunen. Zo kan een Tunable White-armatuur alleen naar de wit-schuifbalk worden verplaatst, maar niet naar de kleurencirkel. Als dit toch wordt geprobeerd, wordt de kleurencirkel grijs weergegeven en keert de lamp automatisch terug naar de witregelaar. Een lamp die alleen dimbaar is of een aan/uit-Smart Plug wordt als vast punt op de witregelaar weergegeven en kan niet worden versleept.

Nieuwe apparaten, gebieden of scènes kunnen niet worden ingesteld via Alexa of Google Assistant

Als nieuwe apparaten, gebieden of scènes niet via Amazon Alexa of Google Assistant kunnen worden bediend, is de automatische synchronisatie van het Paulmann-systemen met Google of Amazon mogelijk niet gelukt. Voer dan handmatig een apparaatzoekopdracht uit: Alexa: - App: Apparaten > + > Apparaat toevoegen > Overig > Apparaten zoeken - Start via een spraakopdracht Google: - App: + > Apparaat instellen > Compatibel met apparaten > Klik op Paulmann Action en verbind het account opnieuw - Start via een spraakopdracht

De witte meldingen in de Smik-app komen niet altijd overeen met de werkelijkheid

Op de schuifbalk voor het instellen van de witbalans worden armaturen weergegeven in verhouding tot hun kleurweergavevermogen. De schuifbalk heeft dus geen vaste Kelvin-waarden of eindpunten; de uitersten verschillen per armatuur. De kleurweergave van de schuifregelaar zelf is echter statisch en geeft op een opvallende en illustratieve manier een wit kleurenspectrum weer (momenteel 2200 - 10800 K). Dit kan ertoe leiden dat de echte armaturen fysiek dezelfde kleurwaarde weergeven, maar dat de pictogrammen in de app ten opzichte van elkaar verschoven zijn geplaatst. Voorbeeld: TunW-armatuur 1 kan tot 2700 K worden ingesteld, TunW-armatuur 2 tot 2200 K. Op de schuifbalk staan beide lampicoontjes dan links op het maximum van de schuifbalk, maar geven in werkelijkheid andere kleurwaarden weer, afhankelijk van hun mogelijkheden. Als armatuur 2 in werkelijkheid dezelfde witte kleur moet weergeven als armatuur 1, moet de gebruiker het icoontje van armatuur 2 een beetje naar rechts verschuiven.

Firmware-updates Zigbee

Firmware-updates zijn bedoeld om je lichtbeleving te optimaliseren. Zo houden we het systeem up-to-date, lossen we bugs op, verbeteren we de veiligheid en voegen we nieuwe functies toe. Er kunnen updates beschikbaar zijn voor de Paulmann Gateway of voor Zigbee-apparaten van Paulmann die op de Paulmann Gateway zijn aangesloten.

Firmware-updates voor het Smik Gateway-system (50135)

Updates van de Gateway-software zijn met name bedoeld om je lichtbeleving te optimaliseren en de veiligheid van het systeem te waarborgen. We houden de systeeminterfaces up-to-date, lossen problemen op of voegen nieuwe functies toe in overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden.

De spraakbesturing van het smik Gateway-systeem (50135) schakelt de verkeerde apparaten in

Zorg er alstublieft voor dat gebieden en afzonderlijke apparaten in de Smik-app en de app van de spraakdienst duidelijk verschillende namen hebben, omdat anders onder bepaalde omstandigheden de verkeerde apparaten kunnen worden ingeschakeld.

Zigbee-product van de Paulmann-Gateway niet gevonden

Als een Zigbee-apparaat niet door de Gateway wordt gevonden, kan dat verschillende oorzaken hebben: - Een Zigbee-apparaat kan niet tegelijkertijd in meerdere Zigbee-netwerken aanwezig zijn. Reset het apparaat volgens de instructies van de fabrikant en start vervolgens een nieuwe apparaatzoekopdracht via de Smik-app. - De afstand tussen het nieuwe Zigbee-apparaat en de smik-Gateway of het dichtstbijzijnde bestaande Zigbee-apparaat in het smik-netwerk is te groot. Ondanks het mesh-netwerk kunnen er situaties zijn waarin het radiobereik onvoldoende is. Breng het apparaat dichter bij de Smik-gateway om het te koppelen. - Een andere oorzaak kan zijn dat het Zigbee-apparaat geen stroom heeft. Slimme apparaten hebben voor het koppelen en, idealiter, permanent een stroomvoorziening nodig om te functioneren. Zorg voor stroomtoevoer naar het Zigbee-apparaat dat je wilt koppelen.

smik-app: naam van gebieden wijzigen

Om in de smik-app de naam van een gebied te wijzigen, open je het zijmenu door vanaf de linkerkant van je mobiel naar het midden te vegen. Selecteer vervolgens het item "Gebieden | Apparaten" en klik op het gebied dat je wilt aanpassen. Klik op de huidige naam, pas deze aan, bevestig door op het vinkje rechtsboven te klikken, en gereed.

Waar worden de instellingen voor de Paulmann motion sensor outdoor 50136 gedaan?

Nadat een motion sensor 50136 met succes is gekoppeld aan de Smik-gateway, wordt automatisch de algemene instellingenpagina van de sensor geopend. Hier kunnen voor bewegingsroutines de parameters ‘helderheidsdrempel voor bewegingsdetectie’ en ‘bewegingsgevoeligheid’ worden ingesteld. Routines die gebruikmaken van sensorgegevens worden aangemaakt in het gebied ‘Automatisering’.

Opslag van cloud-backend en gebruikersgegevens

De cloud-backend en de gebruikersgegevens worden in Frankfurt gesave op Microsoft Azure-servers. Gebruiksgegevens worden in eerste instantie uitsluitend op de Gateways bewaard en worden indien nodig voor analysedoeleinden opgevraagd. De gegevens worden geanonimiseerd geanalyseerd en worden niet aan derden doorgegeven of verkocht.

Hosting Paulmann System

Het Paulmann-system wordt in Frankfurt (Duitsland) door Microsoft gehost.

Hosting van het Smik-Gateway-System

De opslag van gegevens, zoals die van je gebruikersaccount en van de benodigde Paulmann-clouddiensten, vindt plaats in Duitsland.

Zigbee-gebruiksaanwijzing

Zigbee-apparaten koppelen aan Gateway/Bridge 1. Start het koppelingsproces voor Zigbee via de app 2. Het koppelingsproces duurt doorgaans 30-180 seconden 3. Gevonden apparaten worden weergegeven in een dialoogvenster met het aantal; de gekoppelde apparaten knipperen tijdens het proces 4. Apparaten die niet worden gevonden, moeten tijdens het zoekproces worden gereset (zie Zigbee-apparaten resetten) Zigbee-apparaten resetten 1. Schakel het apparaat in 2. Schakel de stroomtoevoer 5 keer achter elkaar uit en weer in, in een gematigd tempo (met een tussenpoos van 1-2 seconden) 3. Het lampje knippert nu 10 seconden lang (pulserend) 4. Als het bevestigingsknipperen niet zichtbaar is, is de procedure niet geslaagd. Start de reset dan opnieuw, bij voorkeur tijdens het zoekproces Zigbee-wandschakelaar (art. 50134) koppelen via Touchlink De schakelaar en de in te leren apparaten mogen niet meer dan 10 cm van elkaar verwijderd zijn. Voor de koppeling is een toetscombinatie vereist. 1. Druk kort op een van de twee bovenste toetsen om de groep te selecteren 2. Druk direct daarna tegelijkertijd op de twee bovenste toetsen totdat de LED brandt 3. Druk vervolgens onmiddellijk kort op de onderste linkertoets. Als er een verbinding tot stand is gekomen, brandt de LED eerst drie seconden lang continu en knippert daarna 6 keer. Tijdens dit proces mag alleen het Zigbee-apparaat binnen het bereik van de schakelaar zijn waarmee u verbinding wilt maken, en geen ander apparaat. De wandschakelaar/Smart Switch 50134 koppelen aan Amazon Echo*Reset de wandschakelaar als deze al geprogrammeerd is 1. Open de Amazon Alexa-app 2. Ga naar de categorie ‘Apparaten’ en druk op de ‘+’ 3. Kies ‘Apparaat toevoegen’ en vervolgens de categorie ‘Schakelaars’ 4. Selecteer als merk ‘Overig’ en start vervolgens de apparaatzoekfunctie 5. Start de verbindingsmodus van de wandschakelaar door driemaal snel op de onderste knoppen te drukken Na succesvolle koppeling wordt de Paulmann Zigbee Smart Switch in de Amazon Alexa-app weergegeven onder de categorie ‘Schakelaars’. Nu kunnen verschillende apparaten die al met de Echo zijn verbonden, via Touchlink met de schakelaar worden gekoppeld. *Stand 01-11-2021. Wij hebben geen invloed op softwareaanpassingen door Amazon. Wij geven geen garantie voor de bruikbaarheid van de Paulmann Smart Switch op Amazon Echo-apparaten. Afstandsbediening Gent resetten (art. 50067) 1. Houd de „W“-knop in het midden van de kleurring 5 seconden ingedrukt 2. De LED wijzigt het knipperritme 3. Houd de „Aan/Uit“-knop bovenaan in het midden minimaal 3 seconden ingedrukt 4. De LED wijzigt het knipperritme 5. Druk ter controle op de „+“- of „-“-toets; er mag nu geen bevestigingsknippering meer plaatsvinden als gevolg van het indrukken. Let op: het tussentijdse, onregelmatige knipperen is een statusknippering en volkomen normaal Zigbee-apparaten koppelen aan de afstandsbediening Gent (art. 50067) met behulp van Touchlink 1. Schakel het te koppelen apparaat in, zodat het licht brandt 2. Breng de afstandsbediening zo dicht mogelijk bij het apparaat 3. Houd de gewenste kanaalknop (1, 2 of 3) lang ingedrukt totdat zowel het lampje als de LED in de afstandsbediening knipperen 4. Houd de afstandsbediening tijdens het koppelingsproces (aangegeven door het knipperen van het lampje en de afstandsbediening) in dezelfde positie en vergroot de afstand niet 5. Zodra het knipperen is gestopt, kunt u de positie van de componenten wijzigen 6. Druk kort op de gewenste kanaaltoets om te schakelen en voer vervolgens de opdracht uit (aan/uit/kleur enz.) Belangrijk: Houd de componenten tijdens het inleren ongeveer 30 seconden tegen elkaar aan! Zigbee-apparaten uit een toegewezen kanaal verwijderen van de afstandsbediening Gent (art. 50067) 1. Schakel het apparaat dat u wilt verwijderen in, zodat het licht brandt 2. Breng de afstandsbediening zo dicht mogelijk bij het apparaat 3. Druk op de groepstoets waarin de actuator zich bevindt die moet worden ontkoppeld 4. Houd de toets „P“ 3 seconden ingedrukt 5. De LED van de afstandsbediening knippert 3 keer, waarna de lampen/armaturen ook knipperen 6. De actuator is nu ontkoppeld en kan niet meer met de afstandsbediening worden bediend. Afstandsbediening Gent (art. 50067) combineren met Gateway/bridge 1. Start het zoeken naar apparaten in het Zigbee-system 2. Houd op de afstandsbediening de „Aan/Uit“-toets drie seconden ingedrukt 3. Het netwerk wordt geopend, het LED-lampje in de afstandsbediening wijzigt het knipperritme 4. In de app wordt aangegeven dat er een apparaat is gevonden (afhankelijk van het System) 5. Als het koppelen niet lukt, is het eventueel nodig om de afstandsbediening te resetten 6. Als de afstandsbediening is gevonden, kunnen vervolgens via Touchlink alle apparaten uit het netwerk worden gekoppeld Let op: De communicatie verloopt daarna altijd rechtstreeks van de afstandsbediening naar de lampen/armaturen! Reset afstandsbediening Gent2 (art. 50140) 1. Houd eerst de “Aan/Uit”-knop in het midden minimaal vijf seconden ingedrukt. 2. De status-LED begint te branden 3. Druk nu 5 keer kort op de "Aan/Uit"-knop 4. De status-LED knippert 3 keer ter bevestiging Zigbee-apparaten aan de afstandsbediening Gent2 (art. 50140) koppelen via Touchlink 1. Schakel het te koppelen apparaat in, zodat het licht brandt 2. Breng de afstandsbediening zo dicht mogelijk bij het apparaat 3. Houd de gewenste kanaalknop (1, 2, 3 of 4) lang ingedrukt totdat zowel het te koppelen licht als de LED in de afstandsbediening knipperen 4. Het licht gaat continu branden 5. Als het licht nogmaals knippert, is het inleerproces voltooid Zigbee-apparaten uit een toegewezen kanaal verwijderen van de Gent2-afstandsbediening (art. 50140) 1. Schakel het apparaat dat moet worden ontkoppeld in, zodat de lamp brandt 2. Breng de afstandsbediening zo dicht mogelijk bij het apparaat 3. Druk op de groepsknop waarin de actuator zich bevindt die moet worden ontkoppeld 4. Houd de toets „Aan/Uit“ minimaal 5 seconden ingedrukt 5. Als het LED-lampje van de afstandsbediening brandt, druk dan 2 keer op de dubbele pijltoets (onder de „Aan/Uit“-toets) 6. Het LED-lampje van de afstandsbediening knippert. 7. Zodra het apparaat dat moet worden losgekoppeld knippert, is de verbinding verbroken Afstandsbediening Gent2 (art. 50140) verbinden met Gateway/Bridge 1. De afstandsbediening resetten 2. Houd op de afstandsbediening de ‘Aan/Uit’-knop minimaal 5 seconden ingedrukt 3. Het LED-lampje van de afstandsbediening brandt 4. Druk kort op de ‘warmwit’-toets (vuursymbool) 5. Het LED-lampje begint te knipperen 6. Start het zoeken naar apparaten in het Zigbee-system 7. Als het LED-lampje op de afstandsbediening 5 keer knippert, is het inleerproces geslaagd 8. Als het inleren niet lukt, moet de afstandsbediening eventueel worden gereset 9. Zodra de afstandsbediening is gevonden, kunnen vervolgens alle apparaten uit het netwerk via Touchlink worden ingeleerd Let op: De communicatie verloopt daarna altijd rechtstreeks van de afstandsbediening naar de lamp/armatuur!

Compatibiliteit van Paulmann-armaturen met Homematic IP

Paulmann heeft geen producten in het assortiment die specifiek op Homematic IP zijn afgestemd. Het is mogelijk om onze producten in gebruik te nemen met de juiste 230 V-schakelaar- of dimactor. Let op: bij het dimmen moet u letten op de juiste Besturing (fase-aan- of fase-af-schakeling)!

wat betekent het uitroepteken in de rode cirkel achter een apparaat of ruimte in de app?

Een uitroepteken in een rode cirkel geeft aan dat de app momenteel geen verbinding kan maken met één of alle apparaten in de ruimte. De app of de Gateway blijft echter herhaaldelijk proberen deze verbinding tot stand te brengen. Tijdens een poging om verbinding te maken, verschijnt er een dynamisch cirkelsymbool.

Rood uitroepteken in de Paulmann-app

Het rode uitroepteken verschijnt naast een apparaat wanneer dit niet bereikbaar is. Dit kan komen doordat het apparaat fysiek is uitgeschakeld of zich buiten het bereik van de Besturing bevindt.

Wat moet je doen als bij het installeren van de Paulmann-app de schakelaar voor de gebruiksvoorwaarden niet zichtbaar is?

Als de lettergrootte op de smartphone te groot is ingesteld, is de schakelaar voor de gebruiksvoorwaarden mogelijk niet zichtbaar. Om dit te wijzigen, bijvoorbeeld op een Samsung-toestel, volg je dit pad: instellingen/Toegankelijkheid/Zichtbaarheid verbeteren/Lettergrootte en -stijl.

Instellingsmogelijkheden binnen een ruimte of een gebied

Je kunt je ruimtes en gebieden naar eigen wens inrichten. Open hiervoor de betreffende ruimte rechtstreeks via het startscherm of via het zijmenu. Bovenaan zie je de naam van de ruimte; rechts daarvan bevindt zich de aan/uitschakelaar voor de gehele ruimte. Met de bovenste schuifregelaar regel je het algemene dimniveau van de hele ruimte. De kleurencirkel eronder wordt gebruikt voor de kleurselectie. Hier kun je je armaturen afzonderlijk plaatsen of via slepen en neerzetten meerdere armaturen samenvoegen en een uniforme kleur kiezen. De schuifregelaar daaronder is bedoeld voor het selecteren van de witkleur. Verder naar beneden staan alle armaturen van de ruimte opgesomd. Daar kun je de armaturen afzonderlijk in- en uitschakelen en de helderheid naar wens aanpassen.

Worden standaardscènes door alle soorten slimme armaturen ondersteund? Waarom wordt een armatuur uitgeschakeld wanneer dit wordt geactiveerd?

Scènes worden alleen weergegeven door armaturen die de scène correct kunnen weergeven. Voor een optimale sfeervolle weergave worden de armaturen die de scène niet kunnen weergeven automatisch uitgeschakeld; zo worden bijvoorbeeld dimbare armaturen van 2700K uitgeschakeld wanneer de standaardscène ‘Wake Up’ wordt geactiveerd.

Hoe kan de kleur van alle armaturen in een ruimte of een bepaald gebied op een uniforme manier worden geregeld?

Om de kleur van een ruimte of gebied uniform in te stellen, klik je gewoon op de betreffende ruimte of gebied waarvan je de kleur of de witbalans wilt wijzigen. Je armaturen worden afzonderlijk weergegeven in de kleurencirkel of op de schuifbalk eronder waarmee je de witbalans kunt instellen. Om een uniforme kleur of een bepaalde witkleur voor de hele ruimte in te stellen, hoef je alleen maar de pictogrammen van de armaturen met drag & drop op elkaar te leggen. Alle armaturen van de ruimte bevinden zich nu in één pictogram en kunnen naar believen in de kleurencirkel of op de witregelaar worden geplaatst.

De donkere modus inschakelen in de Paulmann-apps

Je kunt de Dark Mode activeren via de instellingen van je smartphone. De Paulmann Smik-app past zich automatisch aan.

Een scène verwijderen in de Smik-app

Je kunt een scène in de Smik-app heel eenvoudig verwijderen via het scènesmenu. Als je van rechts naar links over de scène veegt die je wilt verwijderen, verschijnt de optie om te verwijderen, die je heel eenvoudig kunt bevestigen.

Hoe kun je een nieuw pictogram aan apparaten toewijzen?

Om een apparaat een nieuw pictogram toe te wijzen, kunt u via het zijmenu onder het item ‘Gebieden-Apparaten’ en vervolgens in het tabblad ‘Armaturen’ het te wijzigen item selecteren, op het huidige pictogram klikken, een nieuw pictogram kiezen, opslaan, gereed.

Een nieuw symbool of pictogram toewijzen aan een gebied in de Smik-app

Om een gebied een nieuw pictogram toe te wijzen, ga je naar het gebiedsmenu. Open het zijmenu door op het hamburgerpictogram te klikken of door vanaf de linkerkant van je mobiel naar het midden te vegen. Kies vervolgens het item Gebieden - Apparaten > Gebieden en tik op het gebied dat je wilt aanpassen. Klik op het huidige pictogram, selecteer een nieuw pictogram, sla het op, gereed.

Gegevensbeveiliging

De app is een puur lokale toepassing. Paulmann heeft geen toegang tot de geïnstalleerde app en verzamelt geen gegevens.

Apparaten verwijderen in de app

Je kunt apparaten heel eenvoudig verwijderen via het apparaatmenu. Open het zijmenu. Kies vervolgens het item ‘Gebieden – Apparaten’ en daarna ‘Armaturen’. Door vanaf de rechterkant naar links over het te verwijderen apparaat te vegen, verschijnt de verwijderoptie, die je heel eenvoudig kunt bevestigen.

Groepen aanmaken in de Smik-app

Op de pagina met kleurinstellingen kun je groepen maken door apparaten eenvoudig met drag & drop op elkaar te plaatsen. Vervolgens kun je deze groep als geheel verplaatsen en de kleuren instellen.

Compatibiliteit van Paulmann-producten met Smart Home Matter

Paulmann is overtuigd van het belang van een hoge mate van interoperabiliteit tussen smart home-apparaten en IoT-platforms, over de grenzen van fabrikanten en systemen heen. Daarom kiezen we al geruime tijd voor uiterst compatibele en wijdverbreide Zigbee 3.0-verlichtingsoplossingen en houden we ons tegelijkertijd bezig met het nieuwe applicatieprotocol Matter. In de komende jaren zal Matter, afhankelijk van het toepassingsgebied, uitgroeien tot een schakel tussen reeds gevestigde draadloze standaarden zoals Zigbee 3.0. Paulmann onderzoekt voortdurend de mogelijke introductie van Matter in het slimme Paulmann-portfolio, rekening houdend met de marktomstandigheden en de voordelen voor de klant. Op dit moment zien we onszelf als ideaal gepositioneerd voor de slimme toekomst en de gewenste toepassingsscenario’s van onze klanten.

Schakelgroepen aanmaken in de app

Op de pagina met kleurinstellingen kun je groepen maken door apparaten eenvoudig met drag & drop naast elkaar te plaatsen. Vervolgens kun je deze groep als geheel verplaatsen en de kleuren instellen.