Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie
Gratis verzending vanaf € 50 Rechtstreeks van de fabrikant Voor 15.00 uur besteld - vandaag verzonden! Gratis retour
Man in paarse trui houdt verschillende lampen en LED-lampen vast in moderne keuken, verlichtingsopties.

Hoe kunnen we helpen?

Support-Center / Serviceportaal

faq.genesys.categories

Antwoorden op de vragen die u ons het vaakst stelt

Antwoorden op de vragen die u ons het vaakst stelt

Inbouwlampen

Alle armaturen branden de eerste minuten normaal, daarna “knipperen” alleen nog de eerste armaturen. Hoe komt dat?
Een van de aansluitingen na de eerste armatuur veroorzaakt blijkbaar kortsluiting. Er moet worden gecontroleerd of er geen spijkers of schroeven door de kabels zijn gedrongen. Alle verbindingspunten moeten nogmaals worden gecontroleerd.
De inbouwlampen gaan na een paar uur geleidelijk uit. Waar komt dat door?
Alle Trafo's zijn voorzien van een vermogensbegrenzer of een temperatuurbewaker, wat betekent dat ze om veiligheidsredenen worden uitgeschakeld zodra er een bepaalde warmteontwikkeling optreedt, en na afkoeling weer worden ingeschakeld. Hier moet worden gecontroleerd of er mogelijk warmteophoping ontstaat door aangebrachte isolatiematerialen of dat er geen doorlopende, geventileerde spouw aanwezig is.
Mogen Inbouwlampen in serie worden geschakeld?
De huidige LED-inbouwlampen werken doorgaans op 230 V. Deze worden achter elkaar aangesloten via een parallelschakeling.
Mogen Paulmann-inbouwlampen worden gemonteerd in houten balken met een gat erin?
Om een lange levensduur te garanderen, moet de LED-fluorescentielamp voldoende ruimte hebben voor koeling. Wij raden aan om, naast de minimale inbouwdiepte, ongeveer 15 cm vrije ruimte rondom de lamp te laten.
Hebben 3-traps dimbare inbouwlampen een geheugenfunctie?
Over het algemeen bieden wij bij inbouwlampen met een 3-traps dimfunctie geen geheugenfunctie aan. De reden hiervoor is de synchronisatie wanneer meer armaturen tegelijkertijd in gebruik zijn.
Zijn er inbouwlampen met bewegingsmelder?
Op dit moment hebben we geen inbouwlampen met bewegingsmelder in ons assortiment. Het zou mogelijk zijn om een willekeurige bewegingsmelder in de 230V-toevoer naar de armaturen te plaatsen. In dit geval mogen de armaturen niet zijn voorzien van dimelektronica.
Kan een meubelinbouwlamp in een blind gat worden gemonteerd?
Onze meubelinbouwlampen moeten voldoende ventilatie hebben, bijvoorbeeld door middel van een doorlopende holle ruimte. Er zijn wandinbouwlampen die geen holle ruimte nodig hebben en geschikt zijn voor gebruik in holle wanddozen, apparatuurdozen enz.
Kunnen inbouwlampen ook in de badkamer of in vochtige ruimtes worden gebruikt?
Inbouwlampen kunnen ook in de badkamer worden gebruikt. Hiervoor moeten lampen met minimaal beschermingsklasse IP44 worden gebruikt. Voor vochtige ruimtes zijn er speciale armaturen van gegoten aluminium-zink (corrosiebestendig).
Kunnen inbouwlampen buiten worden gebruikt?
In de buitenruimte moet erop worden gelet dat er armaturen worden gebruikt met minimaal beschermingsklasse IP23 tegen sproe water. Vanwege de mogelijke blootstelling aan vocht wordt aanbevolen om corrosiebestendige inbouwlampen van gegoten alu-zink of kunststof te gebruiken. Door de zoute lucht in de buurt van de zee kan er eventueel een aanslag ontstaan, die met een gewoon reinigingsmiddel kan worden verwijderd.
Met welk type kabels moeten de Inbouwlampen van Paulmann worden geïnstalleerd?
Meestal wordt voor een dergelijke installatie een NYM-kabel met een doorsnede van 3 × 1,5 mm² gebruikt. Afhankelijk van de omvang en de lengte van de installatie kan ook een kleinere kabeldoorsnede volstaan. Neem hiervoor contact op met de installateur ter plaatse.
Op grond van welke voorschrift is de kleine kabeldoorsnede tussen de aansluitdoos en de Coin-fluorescentielamp toegestaan?
Hiervoor bestaan twee normen: DIN EN 60598-1: 2015 Verlichtingsarmaturen: Algemeen DIN EN 60598-2-2: 2012 Inbouwlampen
Past de Trafo door de opening van een inbouwlamp?
Op sets met inbouwlampen wordt een minimale inbouwhoogte voor het betreffende type inbouwlamp aangegeven. Als het plafond niet voldoende is verlaagd, ontstaat de volgende situatie: De Trafo past qua hoogte en breedte wel door het inbouwgat, maar vanwege zijn lengte komt de Trafo klem te zitten wanneer u deze in het gat probeert te schuiven. De Trafo moet op een andere manier worden geïnstalleerd, maar wel zo dat deze toegankelijk blijft. In ons assortiment zijn speciale Trafo's verkrijgbaar die qua afmetingen geschikt zijn voor eenvoudige inbouw in holle plafonds.
Zijn de inbouwlampen Nova Mini ook via Zigbee te schakelen en dimbaar?
Dimbare lampen uit het Nova Mini-assortiment zijn standaard uitgerust met de Easy-Dim-functie, die wordt bediend met een gangbare wisselschakelaar. Alleen de niet-dimbare lampen kunnen zonder dimfunctie in het Smart Home worden geïntegreerd met behulp van een voorgeschakelde Zigbee-controller.
Wanneer mogen afstandhouders worden gebruikt bij inbouwlampen van Paulmann?
Paulmann heeft in zijn assortiment afstandhouders voor inbouwlampen, waarvan de LED een vermogen van 28 W niet overschrijdt. Hierdoor wordt een veilige afstand gecreëerd tussen de LED en de dampschermfolie met isolatiemateriaal. Let op: als de omgevingstemperatuur in de buurt van de LED gedurende langere tijd boven de 30 °C stijgt, kan dit de levensduur aanzienlijk verkorten. Wij raden aan om de armaturen in te bouwen in een verlaagd plafond met een doorlopende spouw, zodat de LED optimaal wordt geventileerd.
Waarom staat er op de inbouwlampen Nova Coin alleen IP20?
De afzonderlijke onderdelen van de Coin-inbouwlampen hebben slechts beschermingsklasse IP20. Als de fluorescentielampen en inbouwframes samen op de juiste manier in het verlaagde plafond worden geplaatst, ontstaat, afhankelijk van het frametype, beschermingsklasse IP23, IP44 of IP65.
Waarom staat er op de inbouwlampmodules alleen IP20?
De lichtmodules beschikken afzonderlijk, samen met hun 230 V-aansluitdozen, geen vochtbescherming – zolang ze niet in een verlaagd plafond zijn ingebouwd. Na inbouw in het daarvoor bestemde inbouwgat wordt de ruimte achter het plafond afgesloten, waardoor er bescherming tegen neerspatwater (IP23) of opspattend water (IP44) ontstaat.
Wat is zamac?
In ons assortiment hebben we verschillende uitvoeringen van spuitgietlampen. Als basismateriaal wordt een aluminium-zinklegering (Zamac) gebruikt. Deze materialen zijn beter bestand tegen corrosie dan staal en zijn daarom ook geschikt voor badkamers.
Welke muntvormige fluorescentielampen zijn er als vervanging?
Base Coin warmwit (art. 93076 (https://de.paulmann.com/search?search=93076)) Base Coin 3 Step Dim warmwit (art. 93077 (https://de.paulmann.com/search?search=93077)) Nova Coin warmwit (art. 93069 (https://de.paulmann.com/search?search=93069)) Nova Coin neutraal wit (art. 93071 (https://de.paulmann.com/search?search=93071)) Nova Coin warmwit 3 Step Dim (art. 93070 (https://de.paulmann.com/search?search=93070)) Nova Coin neutraal wit 3 Step Dim (art. 93072 (https://de.paulmann.com/search?search=93072)) Nova Plus Coin warmwit - dimbaar (art. 93078 (https://de.paulmann.com/search?search=93078)) Nova Plus Coin neutraal wit - dimbaar (art. 93079 (https://de.paulmann.com/search?search=93079)) Nova Plus Coin warmwit reflector (art. 92471 (https://de.paulmann.com/search?search=92471))
Welke inbouwlampen zijn geschikt voor inbouw in een betonnen plafond?
Alle Paulmann-inbouwlampen met een vermogen tot 28 W kunnen ook in betonnen plafonds worden ingebouwd. Let op: als de omgevingstemperatuur in de buurt van de LED gedurende langere tijd boven de 30 °C stijgt, kan dit de levensduur aanzienlijk verkorten. Wij raden aan om de lamp voor de inbouw te gebruiken in een verlaagd plafond met een doorlopende holle ruimte voor een optimale ventilatie van de LED.
Welke inbouwlampen zijn geschikt voor Kaiser-armaturen (HaloX/ThermoX)?
Alle inbouwlampen van Paulmann met een vermogen tot 28 W kunnen ook in Kaiser-inbouwdozen (HaloX/ThermoX) worden gebruikt. Let op: als de omgevingstemperatuur in de buurt van de LED gedurende langere tijd boven de 30 °C stijgt, kan dit de levensduur aanzienlijk verkorten.Wij raden aan de inbouw van het armatuur te doen in een verlaagd plafond met een doorlopende holle ruimte voor een optimale ventilatie van de LED.
Welke fluorescentielampen met Zigbee-besturing passen in de Inbouwlampen?
In alle inbouwlampen met standaardafmetingen passen zowel GU10-fluorescentielampen als onze Coin-modules. Met Zigbee-besturing zijn dat de volgende artikelen: GU10 RGBW (art. 29149 (https://de.paulmann.com/search?search=29149)) Coin dimbaar (art. 93073 (https://de.paulmann.com/search?search=93073)) Coin Tunable White (art. 93074 (https://de.paulmann.com/search?search=93074)) Coin RGBW (art. 93075 (https://de.paulmann.com/search?search=93075))
Hoe dik zijn de ringen van de inbouwlampen en hoeveel mm steekt een inbouwlamp onder het oppervlak uit?
Onze inbouwlampen hebben een dikte van 2-3 mm; bij een model met beschermingsklasse IP65 en de verbonden extra rubberen ring is de totale dikte ongeveer 5 mm.
Hoe heten de aansluitstekkers van de laagspannings-inbouwlampen?
Voor onze LED-systemen met gelijkspanning en constante stroom gebruiken we JST- en AMP-stekkers en -aansluitingen om ze eenvoudig en zonder risico op omgekeerde polariteit met elkaar te verbinden.
Hoe reset ik armaturen met Easy Dim?
Easy Dim-armaturen keren bij het uit- en weer inschakelen terug naar de ingestelde voorinstelling (fabrieksinstelling 100%). Deze kan individueel worden ingesteld door de volgende handelingen met de lichtschakelaar: 1. Schakel het licht in en schakel het binnen drie seconden opnieuw uit en weer in (het licht dimt nu langzaam) 2. Zodra de gewenste helderheid is bereikt, nogmaals kort uit- en weer inschakelen (de helderheid blijft behouden) 3. Om de ingestelde waarde te saveen, 3x uit- en weer inschakelen (de nieuwe preset is ingesteld) Een reset van Easy Dim-armaturen kan worden uitgevoerd door de schakelaar vijf keer uit en weer in te schakelen.
Hoe moeten de snelklemmen bij Paulmann-armaturen worden gebruikt?
Onze aansluitklemmen zijn ontworpen als snelklemmen voor een massieve draad. Deze wordt bij het insteken automatisch vergrendeld. Indien een slangleiding wordt gebruikt, moet er in ieder geval een adereindhuls worden aangebracht. Als de slangleiding in de klem wordt gestoken, moet de vergrendeling eerst met de hendel worden geopend en na het plaatsen weer worden losgelaten. Daarom wordt een NYM-kabel met 1,5 mm² aanbevolen.
Wordt de Coin-fluorescentielamp vervangen in het kader van de garantie van 5 jaar?
Voor vervangbare fluorescentielampen geldt een beperkte garantie van 12 maanden. Let er bij de montage van Inbouwlampen op dat je je aan de inbouwvoorwaarden houdt (doorlopende holle ruimte met de op het product aangegeven minimumafmeting), om een lange levensduur van de leds te garanderen.

faq.genesys.categories

Antwoorden op de vragen die u ons het vaakst stelt

Antwoorden op de vragen die u ons het vaakst stelt