Stel ons uw vraag
Antwoorden op de vragen die u ons het vaakst stelt
Antwoorden op de vragen die u ons het vaakst stelt
Beoordeel het antwoord
Bedrijf Klantenservice
Kan ik bij Paulmann ook fluorescentielampen van andere fabrikanten kopen?
We vragen je begrip voor het feit dat wij als fabrikant uitsluitend Paulmann-producten verkopen.
Voor andere artikelen kun je terecht bij een onafhankelijke onlineverkoper.
Is er een service voor de opbouw en aansluiting?
Helaas kunnen wij deze Service niet aanbieden en er ook niet aan bemiddelen.
Is de klantenservice van Paulmann ook via WhatsApp bereikbaar?
Via de volgende link vind je alle informatie om via WhatsApp contact met ons op te nemen: https://de.paulmann.com/service/whatsapp/
Je kunt ook de volgende code met je smartphone scannen:[Afbeelding] 
Let op: ons nummer is gewijzigd. Neem vanaf nu contact op via +49 5041 / 998-339!
Let op: ons nummer is gewijzigd. Neem vanaf nu contact op via +49 5041 / 998-339! Is het mogelijk om een productcatalogus van Paulmann te krijgen?
Paulmann biedt inmiddels geen gedrukte catalogus meer aan. Productinformatie is te vinden op onze website of in de digitale catalogus (https://content.paulmann.com/media/0f/74/59/1633597356/Paulmann_Katalog2021_2022_01_de_fr_nl_Web.pdf) in pdf-formaat.
Worden de lampen en armaturen van Paulmann in Duitsland geproduceerd?
Onze producten worden grotendeels in Azië vervaardigd door fabrikanten, met inachtneming van Europese richtlijnen en kwaliteitsnormen. De artikelen en onderdelen worden regelmatig gecontroleerd door eigen en externe, gekwalificeerde testlaboratoria.
Via welk e-mailadres is de klantenservice bereikbaar?
U kunt contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres info@paulmann.de.
Wanneer is er een fabrieksverkoop bij Paulmann?
Paulmann heeft momenteel geen fabrieksverkoop in Springe/Völksen. Bezoek onze webshop ophttps://de.paulmann.com.
Meld je je hier aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van toekomstige wijzigingen of mogelijkheden:
https://de.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung/ (https://de.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung)
Wat is de geschiedenis van het bedrijf Paulmann?
Paulmann maakt verlichting uit passie, en dat al sinds 1978.
Voor elke medewerker van Paulmann betekent dit: we zorgen voor goede verlichting voor onze klanten, in alle ruimtes. De fluorescentielampen en armaturen van Paulmann voldoen aan deze eis.
Paulmann verlichting is een familiebedrijf met het hoofdkantoor in Springe, Nedersaksen, en is tegelijkertijd actief met activiteiten in ongeveer 40 landen.
Wij mensen zijn afhankelijk van het zien en daarmee van het licht. Licht zet niet alleen onze ruimtes in de schijnwerpers en zorgt voor oriëntatie, maar heeft ook een grote invloed op de sfeer en het welzijn. Daarom zien wij in onze producten veel meer dan alleen esthetische interieuronderdelen. Licht is onze missie! Wij verbeteren de woonkwaliteit van onze klanten. Daarvoor ontwikkelen wij onze producten.
Een team van 400 medewerkers in heel Europa, waarvan 300 collega’s op de locatie Springe/Völksen, staat garant voor de realisatie van individuele lichtideeën. Dit maakt Paulmann tot een dynamisch familiebedrijf met een op partnerschap gebaseerde bedrijfscultuur.
Welke diensten/producten biedt Paulmann aan?
Wij bieden armaturen en fluorescentielampen aan, samen met talrijke praktische en slimme toebehoren voor binnen en buiten in de particuliere woonomgeving. Met in totaal meer dan 3.000 producten en verlichtingssystemen helpen wij onze klanten door middel van Inspiratie, advies en duidelijke montagehandleidingen om hun individuele verlichtingsideeën te realiseren.
Wie behoort tot de klanten van Paulmann / tot de doelgroep van Paulmann?
Tot onze klanten behoren bouwmarkten, meubelzaken, gespecialiseerde winkels, webwinkels, elektriciens, architecten en particuliere huishoudens.
Hoe kom je bij het kantoor van Paulmann in Völksen?
We zijn heel goed bereikbaar met de auto en beschikken over een grote parkeerplaats met oplaadpunten voor elektrische auto’s, evenals een fietsenstalling met aparte oplaadpunten voor e-bikes. Het S-Bahn-station (S5) ligt op 200 meter afstand en we geven een tegemoetkoming voor het Deutschland Ticket.
Hoeveel medewerkers heeft Paulmann in dienst?
We hebben momenteel wereldwijd ongeveer 400 medewerkers in dienst en ongeveer 300 medewerkers in Völksen bij Springe.
Waar kun je de actuele Paulmann-catalogus krijgen?
We bieden uitsluitend aan onze aangemelde dealers een gedrukte catalogus aan. Mocht u deze niet hebben ontvangen, dan kunt u deze opvragen bij de verantwoordelijke medewerker binnen het bedrijf.
Als alternatief kunt u de digitale versie downloaden via het dealerportaal.
Waar zijn Paulmann-artikelen over het algemeen te koop?
Onze artikelen zijn verkrijgbaar in fysieke winkels (bouwmarkten, meubelzaken, speciaalzaken), bij elektrogroothandels, bij talrijke online verkopers of rechtstreeks bij ons via de webshop.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Paulmann?
Je kunt onze klantenservice bereiken via de chat, per e-mail op info@paulmann.com of telefonisch via onze servicehotline: 05041 998-0 (maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 17:00 uur en vrijdag van 08:00 tot 14:00 uur).